to read complaints and reviews, or file yours.28.04.2026 saat 13:59 civarında Kuveyt Türk müşteri hizmetleri çağrı merkezini kart bilgilerimle ilgili bir işlem için a...radım. Görüşme sırasında Argeş isimli müşteri temsilcisi, herhangi bir işlem akışına bağlı olmamasına rağmen meslek bilgilerim ve özel hayatıma dair kişisel sorular yöneltti. Bu so
28.04.2026 tarihinde Kuveyt Türk Üsküdar şubenizde yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Kartal Kordonboyu şubesin...de annemle birlikte ortak kasa hesabımız bulunuyordu. Üsküdar’a taşınma durumumuz olduğu için Kartal şubesindeki müşteri temsilcimiz Y**** Bey bizi sözleşme imzası için Üsküdar şub
Kuveyt Türk’te yeni vadesiz hesap ve kredi kartı açtırırken, müşteri temsilcisi tarafından Trugo elektrikli araç şarj ka...mpanyasından yararlanabileceğim söylendi. Kampanyaya göre yeni hesap açanlara 3 ay boyunca aylık 2.000 TL’ye kadar harcama iadesi yapılacağı ifade edildi ve kampanyaya ayrıca katıl
Kuveyt Türk mobil şubeden cumartesi gecesi 3 adet çeyrek altın aldım ve toplamda 33.900 TL ödedim. Daha iyi bir kur verd...iği için Kuveyt Türk’ü tercih ettim ancak yaşadığım süreçte paramla rezil oldum. Bugün İzmir Karşıyaka şubesine gittiğimde ellerinde hiç çeyrek altın olmadığını, geçen hafta istedi
Kuveyt Türk mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yaklaşık 4 aydır şifremi yenileyemiyorum. Şifre yenileme adımlarında... benden müşteri numarası isteniyor ancak müşteri numaramı bilmiyorum. Müşteri numarasını öğrenmek için kartımın olması gerektiği söyleniyor fakat kartımı kaybettim. Çipli kimlik k
27.04.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Gaziosmanpaşa Kuveyt Türk şubesine hesap açmak ve kart çıkartmak için gittim. ...Bireysel müşteri temsilcilerinin bulunduğu bölümde, BES bölümünde oturan iki kadın personele yönlendirildim. İkisi de “işim var” diyerek benimle ilgilenmedi ve adeta başlarından sa
Kuveyt Türk Osmanbey şubesinde bulunan vadesiz tl hesaplarıma İstanbul 3. İcra Dairesi’nin 2026/9628 sayılı dosyası kaps...amında konulan blokenin kaldırılması için ilgili icra dairesi tarafından 22 Nisan tarihinde fek yazısı gönderilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ herhangi bir iş
Kuveyt Türk Sağlam Nakit Kart’ımda harcama limitim 50.000 TL olarak görünmesine rağmen bugün yeni açtığım sanal kartımla... 1.000 TL tutarında işlem yapmak istediğimde “yetersiz limit” uyarısı alıyorum. Kart limitim açıkça yeterli olmasına rağmen sanal kartım üzerinden bu limiti kullanamıyorum. Kuveyt
02/04/2026 tarihinde saat 20.44 sularında Antalya Caddesi üzerinde bulunan ...106858 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden Kuveyt Türk bankamatik kartımla 20.00
"1 hafta gibi bir süre sonrasında SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ücret iadem yapıldı. Kampanya görünmese bile ilgili harcamaların iadesi gelmediği durumda talep açarsanız iadesini yaparız dediler."
17.04.2026 Cuma günü Kuveyt Türk’e müşteri oldum, 21.04.2026 Pazartesi günü... de Sağlam Kart çıkarttım. Buna rağmen Trugo uygulamasında “Şarjınız 3 Ay B
Kuveyt Türk çağrı merkezini 2 haftadır çeşitli zamanlarda arıyorum ve özellikle R**** isimli müşteri temsilcisiyle yaşad...ığım iletişimden çok rahatsızım. Kendisiyle toplam 3 kez farklı günlerde telefonda görüştüm, ancak hiçbirinde sorduğum sorulara net ve doyurucu bir yanıt alamadım, müşteriyle ilgil
"Merhaba, banka sorunumu çözdü. Bugün iadeleri gerçekleştirdi."
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden Trugo şarj kampanyasından yararlanma...k için müşteri oldum ve Sağlam Kart çıkardım. Kampanya kapsamında her ay 2.
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Si...stem sürekli bot ile yönlendirme yapıyor ancak bot sorunu anlamıyor ve sonunda görüşmeyi kendiliğinden sonlandırıyor. Bu nedenle acil bir durumda dahi kimseye ulaşıp sorunumu aktar
Yaklaşık 15–20 gün önce yazarkasa POS için Kuveyt Türk ile anlaşma yaptım. Bu süreçte benimle iletişime geçen banka tems...ilcisi, üç adet otomatik ödeme talimatı vermem durumunda hesabıma 1.000 TL hediye yükleneceğini söyledi. Zaten başvuru sırasında üç adet otomatik ödeme talimatımı vermiştim. Ayrıca
"Müşteri temsilcisi tarafından arandım ve sorunum çözüldü."
Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan rahatsızlığımdan ötürü izole durumda olduğum için 27 Eylül 2023 tarihinde web üzerinden... uzaktan hesap açma başvurusunda bulundum. O dönem fiziksel olarak şubeye gitme imkanım olmadığı için bu yolu tercih ettim. Ancak hesabı açtıktan sonra, işlemin tamamlanabilmesi iç
20 Nisan 2026 tarihinde saat 14.00 suları civarında eşimin kart şifresini yenileme işlemi için Kuveyt Türk Çanakkale şub...esine gittik. Eşim işlemdeyken ben geride oturdum ve müşteri temsilcisinin konuşma tarzını fark edince rahatsız oldum, bunun üzerine yanına gidip bir süre yakından gözlemledim. Şu
Kuveyt Türk’ten talep ettiğim banka kartım Kuryenet tarafından bir haftadan uzun süredir teslim edilmiyor. Gönderi takip...te kartımın Samandıra Acentesinde göründüğü yazıyor ancak o tarihten bu yana hiçbir hareket yok. Kartım bana ulaşmadığı için banka kartı ile yapmam gereken alışverişlerimi gerçekl
8 Nisan 2026 tarihinde saat 18:23 sularında İstanbul Bahçelievler’de bulunan 109712 numaralı Yapı Kredi ATM’si üzerinden... QR kod ile Kuveyt Türk Bahçelievler şubesi hesabıma yaklaşık 30.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM parayı aldı, işlem tamamlanmadan hata vererek paramı yuttu ve tutar hesabıma geç
"Teşekkürler..."
Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı çağrı merkezini yaklaşık 3 gündür aramama... rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefonda önce yapay
Kuveyt Türk’ün mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama açılmıyor,... dolayısıyla hesaplarıma ve parama erişemiyorum. İnternet şubesine girmeyi denediğimde ise bu defa da mobil uygulamadan onay isteniyor, fakat uygulamaya zaten giremediğim için tama
Kuveyt Türk’te GSM faturam için otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen 06.04.2026 tarihinde faturam banka tarafından ö...denmedi. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen ödeme gerçekleşmediği için faturayı faiziyle birlikte kendi cebimden ödemek zorunda kaldım. Telefon bankacılığı üzerinden müşt
Kuveyt Türk’te emekli promosyonu kapsamında, her otomatik fatura ödeme talimatı için 500 TL, toplamda 5 talimat için 2.5...00 TL promosyon ödemesi yapılacağı bilgisi verildi. Şartları yerine getirerek 5 adet otomatik ödeme talimatı verdim ve bunların ödemeleri 23 Mart, 06 Nisan ve 13 Nisan tarihlerinde
Kuveyt Türk’ün mobil uygulamasına giriş şifremi unuttuğum için uzun süredir giriş yapamıyorum. Ayrıca müşteri numaramı e...zbere bilmediğim için mobil uygulama üzerinden de yeni şifre oluşturamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu nedenle mobil uygulamayı kullanamıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda ise tel
Kuveyt Türk’e mobil uygulama üzerinden yeni müşteri olmak istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır kimlik doğrulama aşamas...ında ilerleyemiyorum. T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı doğru girmeme rağmen sistem, telefon numaramın yanlış ve T.C. kimlik numaramın geçersiz olduğunu söyleyerek başvurumu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
