Kuveyt Türk müşteri temsilcisi

18 Eylül Cuma günü Kayseri Cumhuriyet Meydanı Vatan Caddesi No:25 adresindeki Kuveyt Türk şubenizin ATM’sinden hesabıma ...52.000 TL para yatırdım. Ancak hesabıma 2.600 TL eksik yansıdığını fark ettim. ATM işlemine dair herhangi bir dekont verilmedi, tutar hem ATM ekranında hem de mobil banka uygulamas...

Kuveyt Türk Sağlam Kartımla 19.09.2026 tarihinde yaptığım 60.000 TL’lik har...cama, bilgim ve onayım dışında 6 taksite bölünerek vade farkı eklenmiş. Tak...

Konu: Müşteri Temsilcisi Y**** E**** hakkında şikayet ve Yetkili Görüşme Talebi 18.09.2026 tarihinde saat 14.00 civarın...da, Kuveyt Türk Müşteri Hizmetleri ile %1,99 fon işlemi hakkında görüşme gerçekleştirdim. Görüşme sırasında Y**** E**** isimli müşteri temsilcisi tarafından işlem sürecim yürütülme...

Kuveyt Türk’ün yeni müşterilere özel 1.98 kampanyasından yararlanmak için hesap açtım ama bu kampanyadan kredi puanım iy...i olmasına rağmen hiçbir şekilde yararlanamadım, herkes bir haber. Arıyorum müşteri temsilcisini “Biz görüntüleyemiyoruz” diyor, bankaya gidiyorum “Temsilciniz sizi arayacak” diyor...

Kuveyt Türk kredi kartımın yapılandırılması için 15 Eylül 2026 tarihinde bankayı arayarak talepte bulundum. Müşteri hizm...etleri talebimi aldıklarını ve gün içinde yapılandırma biriminden aranacağımı söylediler, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Daha ...

Kuveyt Türk müşterisi olarak bugün, yaklaşık yarım saat önce sim bloke nedeniyle hem mobil hem de internet bankacılığına... erişim sorunu yaşadım. Acil olarak halletmem gereken bir bankacılık işlemim vardı ancak bu blokaj yüzünden hiçbir şekilde giriş yapamadım ve işlemimi gerçekleştiremedim. Sorunu ç...

Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş şifremi unuttuğum için yaklaşık 2 ay önce şifre yenileme işlemi yapmak istedim anca...k başarılı olamadım. O dönemde yaşadığım sorunlar nedeniyle pes etmek zorunda kaldım. Bugün tekrar denediğimde ise yine aynı problemlerle karşılaştım. Şifre yenileme ekranında ben...

15.09.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı hattını arayarak mobil şifremi yeniden almak... istedim. Ancak sesli yanıt sistemini aşıp bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sistem bu haliyle hem işe yaramaz hem de son derece zaman kaybettirici bir hale gelmiş dur...

Kuveyt Türk’ün internet sitesinde yeni müşterilere özel yüzde 1,99 kâr oranı ile 12 ay vadeli 100.000 TL ihtiyaç kredisi... ilanını gördüm. Bu ilandaki kampanyadan faydalanmak için özellikle bu sebeple Kuveyt Türk’e üye oldum. İhtiyaç kredisi için başvurduğumu belirtmeme rağmen bana hiçbir detay anlat...

11.09.2026 tarihinde saat 15.40 civarında Kuveyt Türk Ankara Esertepe Şubesi’ne kasa işlemi için gittim. Yaklaşık 30 dak...ika sıra bekledikten sonra nihayet benden bir önceki müşteri olan 1208 numaralı işlemin sonuna gelinmişti. Tam bu sırada, benden sonra gelen ve hiç sıra almayan bir beyefendi, bire...

Yaklaşık 10 gündür Kuveyt Türk kredi kartımdaki 35.500 TL’lik iade tutarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Geçen ay ...A101’den aldığım buzdolabını ayın 2’sinde iade ettim. Ürün bedeli bu ayın 2’sinde kartıma yattı, ben de iade tutarı için bankaya 5’inde başvurdum. Son ödeme tarihini bekletmeyecekl...

Kuveyt Türk Katılım Bankası’nın duyurduğu sağlık harcamalarına yönelik 2‑5 ...taksit arası vade farksız kampanyaya güvenerek Sağlam Kart’ımla aynı sağlık...

Kuveyt Türk Yenibosna şubesinde bulunan ve maaş ile oğlumun nafakasının yattığı hesabıma, xxx Bankası’na olan borcum ned...eniyle yaklaşık iki haftadır tamamen bloke konulmuştur. Xxx Bankası borcum için zaten maaş haczime istinaden yasa gereği 4’te 1 oranında kesinti yapılmaktadır. Buna rağmen Kuveyt T...

Telefonumu değiştirdiğim için Kuveyt Türk mobil uygulamasında telefon aktivasyonu yapmak istedim ancak telesekreter yüzü...nden kart şifrem bloke oldu. Kartımın üzerindeki 16 haneli numaranın son 4 hanesini ve ATM şifremi doğru girmeme rağmen sistem kabul etmedi, bu nedenle aktivasyonu tamamlayamadım. ...

09.09.2026 tarihinde saat 13:33’te Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini arayara...k daha önce yaptığım taksitli harcamamın iptalini talep ettim. Görüşme sıra...

Ben ev sahibi olma hayali kuran, Sağlık Bakanlığı’nda çalışan memur bir vatandaşım. 04.09.2026 tarihinde Gaziantep Karat...aş Kuveyt Türk Şubesi’ne konut finansmanı için başvurmak üzere gittim. Şubedeki personel, finansman kullanabilmem için hayat sigortası da yaptırmam gerektiğini, aksi takdirde işlem...

Kuveyt Türk FSM şubesinden yaklaşık 4 aydır yüksek tutarlı para çekme işlemi yapmak istediğimde sürekli olarak mağdur ed...iliyorum. 750 bin TL civarında para çekmek için şubeye gitmeden önce defalarca aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Şubeye gittiğimde ise bu kez elimizde o k...

Kuveyt Türk’ün kampüse özel 1.000 TL üzeri harcamaya 500 TL Nakit iade kamp...anyasından yararlanmak için 8 Eylül’de Trendyol üzerinden yaklaşık 1.990 TL...

Kuveyt Türk mobil bankacılık şifresi almak için bankanın yönlendirmesiyle yeni kart şifresi alma işleminde 2848’e SMS gö...ndermem gerektiği söylendi. Ancak defalarca doğru şekilde SMS göndermeme rağmen her seferinde “hizmetimiz aktif değil” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Yaklaş...

Kuveyt Türk Bankası’nın mobil POS’unu kullanıyorum. 05 Eylül günü saat 22.00 suları civarında müşterimin kredi kartından... 600.000 TL tutarında, 4 taksitli bir işlem çektim. İşleme ait slip elimde mevcut ve müşterimin hesabından bu tutar düşülmüş görünüyor. Ancak bu işleme ait tutar hesabıma yansımad...

Yaklaşık 5–6 yıldır Kuveyt Türk ile çalışan bir esnafım. Batman Kuveyt Türk şubesi üzerinden hem çek karnesi hem de tica...ri kredi kartı kullanıyordum. Teminatsız şekilde 300.000 TL limitli şirket kartım varken, banka benden mal alımı için teminat talep etti. Teminatı verdiğimde bana, sadece mal alımı...