Kuveyt Türk müşteri temsilcisi

Kuveyt Türk Katılım Bankası’nda bulunan tüm hesap ve kredi kartlarımı kapatmak için Nisan 2026 tarihinde Şanlıurfa Karak...öprü şubesine gittim. Şubede tarafıma yazılı ve imzalı olarak kapatma işleminin yapıldığı, hesaplarımın kapatılacağı bilgisi verildi. Buna güvenerek bankayla olan tüm ilişkimi sonl...

Kuveyt Türk mobil bankacılık giriş şifremi unuttuğum için uzun süredir hesabıma erişemiyorum. Şu anda Arabistan’dayım ve... daha önce Türk hattımı kaybettiğim için SMS yoluyla yeni şifre alamıyorum. Bu nedenle mobil şubeye giremiyor, hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kuveyt Türk’ü defalarca tele...

Kuveyt Türk kredi kartı müşterisiyim ve öğretmen olarak düzenli maaş alan biriyim. Her ay kredi kartı borcumu hiçbir şek...ilde bekletmeden, düzenli ve zamanında ödüyorum. Buna rağmen 27 Temmuz’dan beri yaptığım limit artışı taleplerim ısrarla olumsuz sonuçlanıyor. Bu ay harcamam diğer aylara göre daha...

Kuveyt Türk mobil uygulamama bugün giriş yapamadığım için müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Ancak hem 2 numara...yı hem de diğer müşteri hizmetleri numaralarını aramama rağmen hiçbir şekilde canlı desteğe bağlanamıyorum. Sistem sürekli aynı sesli yönlendirmeleri tekrar ediyor, menüler arasınd...

Kuveyt Türk bireysel kredi kartı müşterisiyim ve Sağlam Kart kullanıyorum. Bankanın her ay kredi kartları için sunduğu k...ampanyalardan uzun süredir faydalanıyordum. Ancak son yaklaşık 1 aydır kampanya tarafında ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Kampanyalardan iyi şekilde yararlandığım dönemlerin...

Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına bugün boyunca hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımd...a "İşleminiz gerçekleştirilemedi. Daha sonra tekrar deneyiniz. P001" şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle yarın son ödeme tarihi olan araç finansman ödememi yapamama riskiyle karşı...

31 Temmuz 2026 tarihinde Kuveyt Türk Sağlam Troy sanal kredi kartımla AYT M...edikal üzerinden, devlet üniversite hastanesinden alınmış reçeteye istinade...

Kuveyt Türk mobil şube üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde onay ekranında ciddi bir sorun yaşıyorum. Mü...şteri temsilcisine bağlanabilmek için telefona gelen bildirime onay vermem isteniyor, ancak bildirime bastığım anda mobil uygulama defalarca kendi kendine açılıp kapanıyor ve işlem...

Kuveyt Türk’ün Sağlam Kart Kampüs kredi kartımın limit artış talebim yaklaşık 2 aydır onaylanmıyor. Kart borcumu düzenli... olarak ödememe rağmen, talep ettiğim sadece 5.000 TL’lik limit artışı sürekli reddediliyor. Mobil uygulama üzerinden limit artışı talebi girdiğimde “Talep ettiğiniz limit bankamı...

Kuveyt Türk Bankası’ndan 08.07.2025 tarihinde kredi kullanırken bana bireysel emeklilik sistemine girişin zorunlu olduğu... söylendi ve bu şekilde BES’e dahil oldum. Ancak kredi başvurusu sırasında, sistemden ilk iki ay içinde çıkmazsam ileride ciddi oranda kesinti olacağına dair hiçbir bilgilendirme y...

Yaklaşık 25 yıldır çalıştığım Kuveyt Türk Katılım Bankası Ankara Ümitköy Şubesi’nde 03.07.2026 tarihinde, şube görevlisi...nin kendi hatasından kaynaklandığını düşündüğüm bir şekilde, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan ve rızam alınmadan hesabımdan tek seferlik 11.000 TL masraf kesintisi yapıldı....

Yaklaşık 4 yıldır Kuveyt Türk Giyimkent şubesinde kiralık kasa müşterisiyim. 31.07.2026 tarihinde kasayı ziyaret etmek i...çin şubeye gittiğimde, 3 aylık dönem ücretinin büyük kısmı otomatik olarak hesabımdan tahsil edilmiş olmasına rağmen, kalan yaklaşık 500 küsur TL’lik kısmi borç gerekçe gösterilere...

31 Temmuz 2026 tarihinde Aydın Kuveyt Türk şubesinden 4.500 euro çekebilmek için üç gün öncesinden şubeye ulaşmaya çalış...tım. Euro’nun hazır bulunması için durumu önceden bildirmek istedim ancak Aydın şubesini defalarca aramama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmedi, resmen ulaşılmaz bir şube...

Kuveyt Türk kredi kartımla yaptığım bir alışverişin 54 dolar tutarındaki iadesi temmuz ayının ilk haftalarında kart hesa...p hareketlerime yansıdı ve bir süre boyunca açıkça görüntülenebiliyordu. Ancak 1–2 gün sonra herhangi bir açıklama yapılmadan bu iade tutarı hesap hareketlerimden tamamen kayboldu....

Kuveyt Türk’te kayıtlı HGS ürünümü iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Telefon b...ankacılığını aradığımda sistem benden mutlaka tek şifre veya kart numarası girmemi istiyor. Uzun süredir ne tek şifrem var ne de aktif bir kartım olduğu için sesli yanıt menüsünü g...

Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartımın ekstresini incelerken kartımdan yaklaşık 1.114 TL tutarında yıllık kart aidatı ç...ekildiğini gördüm. Bunun üzerine bugün saat 17.00 civarında Kuveyt Türk çağrı merkezini arayarak, en aktif kullandığım kredi kartımda aidat ödemek istemediğimi, eğer bu ücreti ödem...

Kuveyt Türk’ün gelir vergisi kampanyasında “vade farksız 3 taksit” ibaresini görerek 27.07.2026 tarihinde 23.439,70 TL t...utarında ödeme yaptım. Kampanya duyurusunda bunun dışında herhangi bir detay yer almıyordu. Ödeme öncesinde özellikle müşteri hizmetlerini arayıp bu ödemeye taksit yapılmadığını b...

27.07.2026 tarihinde saat 12.00’den beri Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden portföyümdeki yatırım fonlarını satmak v...e yeni fon almak istiyorum ancak sistem sürekli olarak “resmi iş günlerinde işlem yapabilirsiniz” şeklinde anlamsız bir uyarı veriyor. Bugün hem iş günü hem de mesai saati olmasına...

Kuveyt Türk Gebze OSB şubesinde bulunan kiralık kasam için 2025 yılına ait ödeme tutarım 2.330 TL iken, 2026 yılı için t...arafıma 9.367,76 TL tahakkuk ettirilmiştir. Yaklaşık yüzde 302 oranındaki bu artışı hem orantısız hem de usulsüz buluyorum. Şirket hesabımla ilgilenen müşteri temsilcimle görüşere...

15.07.2025 tarihinde Kuveyt Türk’ten gelir vergimi Kuveyt Türk üzerinden ödemem halinde 3 taksit yapılacağına dair bir S...MS aldım. Mesaj içindeki linke, güvenlik endişesi ve farklı reklamlar çıkabildiği için tıklamadım. Diğer bankalarda bu tarz vergilendirme işlemlerinde ayrıca bir onay vermeye gerek...

Kuveyt Türk’e maaşımı taşıdıktan sonra hem promosyon konusunda hem de maaşımı başka bir bankaya taşımak istememle ilgili... ciddi mağduriyet yaşıyorum. Maaşım yaklaşık 12.700 TL olmasına rağmen, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede promosyonun 10.000 TL’ye 16.000 TL olarak verileceğini defalarca te...

Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini yapılandırma konusunda bilgi almak için az önce aradım. Aradığımda bağlandığım müşteri ...temsilcisi, beni dinlemeden kendi söylemek istediklerini söyledi ve ben bir şey sormak istediğimi belirttiğim anda telefonu yüzüme kapattı. Yıllardır farklı bankalarla çalışıyorum...