Kuveyt Türk müşteri temsilcisi

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Si...stem sürekli bot ile yönlendirme yapıyor ancak bot sorunu anlamıyor ve sonunda görüşmeyi kendiliğinden sonlandırıyor. Bu nedenle acil bir durumda dahi kimseye ulaşıp sorunumu aktar...

Yaklaşık 15–20 gün önce yazarkasa POS için Kuveyt Türk ile anlaşma yaptım. Bu süreçte benimle iletişime geçen banka tems...ilcisi, üç adet otomatik ödeme talimatı vermem durumunda hesabıma 1.000 TL hediye yükleneceğini söyledi. Zaten başvuru sırasında üç adet otomatik ödeme talimatımı vermiştim. Ayrıca...

Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan rahatsızlığımdan ötürü izole durumda olduğum için 27 Eylül 2023 tarihinde web üzerinden... uzaktan hesap açma başvurusunda bulundum. O dönem fiziksel olarak şubeye gitme imkanım olmadığı için bu yolu tercih ettim. Ancak hesabı açtıktan sonra, işlemin tamamlanabilmesi iç...

20 Nisan 2026 tarihinde saat 14.00 suları civarında eşimin kart şifresini yenileme işlemi için Kuveyt Türk Çanakkale şub...esine gittik. Eşim işlemdeyken ben geride oturdum ve müşteri temsilcisinin konuşma tarzını fark edince rahatsız oldum, bunun üzerine yanına gidip bir süre yakından gözlemledim. Şu...

Kuveyt Türk’ten talep ettiğim banka kartım Kuryenet tarafından bir haftadan uzun süredir teslim edilmiyor. Gönderi takip...te kartımın Samandıra Acentesinde göründüğü yazıyor ancak o tarihten bu yana hiçbir hareket yok. Kartım bana ulaşmadığı için banka kartı ile yapmam gereken alışverişlerimi gerçekl...

8 Nisan 2026 tarihinde saat 18:23 sularında İstanbul Bahçelievler’de bulunan 109712 numaralı Yapı Kredi ATM’si üzerinden... QR kod ile Kuveyt Türk Bahçelievler şubesi hesabıma yaklaşık 30.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM parayı aldı, işlem tamamlanmadan hata vererek paramı yuttu ve tutar hesabıma geç...

Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı çağrı merkezini yaklaşık 3 gündür aramama... rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefonda önce yapay...

Kuveyt Türk’ün mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama açılmıyor,... dolayısıyla hesaplarıma ve parama erişemiyorum. İnternet şubesine girmeyi denediğimde ise bu defa da mobil uygulamadan onay isteniyor, fakat uygulamaya zaten giremediğim için tama...

Kuveyt Türk’te GSM faturam için otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen 06.04.2026 tarihinde faturam banka tarafından ö...denmedi. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen ödeme gerçekleşmediği için faturayı faiziyle birlikte kendi cebimden ödemek zorunda kaldım. Telefon bankacılığı üzerinden müşt...

Kuveyt Türk’te emekli promosyonu kapsamında, her otomatik fatura ödeme talimatı için 500 TL, toplamda 5 talimat için 2.5...00 TL promosyon ödemesi yapılacağı bilgisi verildi. Şartları yerine getirerek 5 adet otomatik ödeme talimatı verdim ve bunların ödemeleri 23 Mart, 06 Nisan ve 13 Nisan tarihlerinde...

Kuveyt Türk’ün mobil uygulamasına giriş şifremi unuttuğum için uzun süredir giriş yapamıyorum. Ayrıca müşteri numaramı e...zbere bilmediğim için mobil uygulama üzerinden de yeni şifre oluşturamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu nedenle mobil uygulamayı kullanamıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda ise tel...

Kuveyt Türk’e mobil uygulama üzerinden yeni müşteri olmak istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır kimlik doğrulama aşamas...ında ilerleyemiyorum. T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı doğru girmeme rağmen sistem, telefon numaramın yanlış ve T.C. kimlik numaramın geçersiz olduğunu söyleyerek başvurumu...

13.04.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Kuveyt Türk mobil bankacılık şifremi unuttuğum için birkaç kez hatalı giriş ya...ptım ve kartım bloke oldu. Ardından yeni şifre almak ve blokeyi kaldırmak için 444 0 123 numaralı çağrı merkezini aradım. Telefondaki botun yönlendirdiği tüm adımları, kartın son ...

Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı hattını aradığımda iki gündür bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefonda... yapay zeka sistemi karşılıyor, müşteri numaramı istiyor; ancak numaramı bilmediğim için devam edemiyorum ve görüşme otomatik olarak sonlanıyor. Hesap şifre blokemi kaldırılması i...

Kuveyt Türk müşteri hizmetleri numarasını aradığımızda karşımıza çıkan yapay zeka tabanlı sesli yanıt sistemi yüzünden b...ir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz. Mobil uygulamayı ve diğer dijital kanalları kullanmayı biliyoruz; buna rağmen müşteri hizmetlerini arıyorsak, demek ki daha detaylı ve...

Afyonkarahisar’dan Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini her aradığımda karşıma sadece bot çıkıyor. Sürekli aynı cümlelerle “...ben yardımcı olayım” diyerek seçenekler sunuyor ama hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Canlı desteğe ihtiyaç duyduğum durumlarda bir insanla konuşamamak ve her...

Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine iki gündür hiçbir şekilde bağlanamıyorum. 09.04.2026 tarihinde 444 0 123 numaralı hattı... aradığımda otomatik cevap sistemi üzerinden bağlantı kurulamıyor, hatta kalmama rağmen müşteri temsilcisine yönlendirme olmuyor. İşlemlerimi halledebilmek için acil olarak müşter...

Alderi ticaret ve sanayi Ltd. Şti olarak Kuveyt Türk Tuzla Ticari Sanayi Şubesi ile 5 yıldır, ayrıca lader deri turizm i...nş. San. Ve tic. A. Ş., nurkim kimyasal Mad. Tic. Ve san. Ltd. Şti. Ve lambay inşaat ve deri san. Ltd. Şti. Ünvanlı toplam dört firmamız adına aktif olarak çalışmaktayız. Buna rağm...

10.04.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Kuveyt Türk mobil şifremi unuttuğum için şifre yenileme işlemi yapmak istedim.... Ancak telefonuma SMS doğrulama kodu hiçbir şekilde ulaşmadığı için mobil şifre yenileme işlemini tamamlayamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım fakat müşteri temsilcis...

Kuveyt Türk çağrı merkezini aradığımda hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli olarak y...apay zeka ile görüştürüyor, sorunumla ilgili sorular soruyor ama ne yaparsam yapay zekadan sonra canlı bir temsilciye yönlendirme yapılmıyor. Gün içinde farklı zamanlarda defalarc...

Kuveyt Türk’ten yaklaşık 2 yıldır kullandığım Miles & Smiles kredi kartıma 4 Nisan tarihinde 1.250 TL tutarında yıllık ü...yelik/aidat ücreti yansıtıldı. Bu tutar geçen yıl da kartıma yansıtılmış, o dönem bu ücret iptal edilmiş ve bana bunun bir daha olmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen bu y...