Kuveyt Türk HGS İadesinde Aşırı Gecikme

Kuveyt Türk üzerinden gerçekleştirdiğim HGS iadesiyle ilgili olarak bir aydan fazla süredir herhangi bir sonuç alamıyorum. İadenin yapılacağı söylendi...

Kuveyt Türk üzerinden gerçekleştirdiğim HGS iadesiyle ilgili olarak bir aydan fazla süredir herhangi bir sonuç alamıyorum. İadenin yapılacağı söylendi...

Kuveyt Türk üzerinden kullandığım HGS için belirli bir hesabı otomatik yükleme talimatı verecek şekilde tanımlamıştım. Ancak 08.03.2026 tarihinde, talimat verdiğim hesapta bakiye olmadığı için bu kez benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan, bankadaki diğer hesabımdan HGS’ye 650 TL tutarında yükleme ya...

Kuveyt Türk üzerinden kullandığım HGS’mi, aracımı sattığım için 02.02.2026 tarihinde iptal ettirdim. HGS hesabımda 845 TL bakiyem bulunuyordu ve plakam 27 BDL 653’tü. İptal işleminden sonra bu bakiyenin iadesi için bankayla görüştüğümde, bana hiçbir cezalı geçiş olup olmadığının anlaşılması için 30 ...
30.01.2026 tarihinde HGS başvurusu yapmak için Kuveyt Türk’ün Avcılar Reşit Paşa Caddesi şubesine gittim. HGS başvurusu mobil bankacılık üzerinden yapılamadığı için özellikle işimden ve gücümden vazgeçip şubeye gitmek zorunda kaldım. Sırada bekledikten sonra işlem sıram geldiğinde, görevli “yapışkan...

Yıllardır tüm bankacılık işlemlerimi yaptığım, ana bankam olarak gördüğüm Kuveyt Türk’te, hesabımdaki HGS bakiyeme haksız yere el konuldu. Farklı bankalardan birçok teklif gelmesine rağmen tercihen Kuveyt Türk ile çalışmaya devam ediyordum ancak yaşadığım bu olay güvenimi ciddi şekilde sarstı. 26.0...

Ağustos 2020’de Volkswagen Polo marka aracım için Kuveyt Türk Bankası’ndan HGS hesabı açtırıp Ankara Pursaklar şubesinden HGS bandrolü aldım. Bu işlem sırasında HGS bandrolü için 75 TL ödeme yaptım ve HGS hesabıma da 100 TL bakiye yükledim. 15.04.2025 tarihinde Kuveyt Türk tl hesabımdan HGS hesabım...

Kuveyt Türk’te bulunan HGS etiket hesabımı 25 Eylül 2025 tarihinde iptal ettirdim. Aradan 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen HGS hesabımda bulunan yaklaşık 800 TL bakiyem hâlâ tarafıma iade edilmedi. İptal işleminden sonra bankayla ayrıca bir iletişime geçmedim, iadenin sistem üzerinden otomatik o...

Kuveyt Türk'ten almış olduğumuz HGS ile ilgili sorun yaşıyoruz! Kendi kredi kartımıza otomatik ödeme ile kullandığımız ürünle ilgili, 1 sene öncesine ait ihlalli geçiş cezaları geldi. Bununla ilgili çözüm için defalarca aradık, ancak sorun bulunamıyor. Müşteri memnuniyeti birimi ilgilenecek deniyor ...

Bugün saat 09:30’da Kuveyt Türk Güneşli şubesine HGS işlemi için geldim. Oldukça basit bir işlem olmasına rağmen, bir saattir sıra bekliyorum. Şubede ilgili alanda toplam beş masa olmasına rağmen sadece bir kişi çalışıyordu. Diğer çalışanlar ya gelmemişti ya da bir bayan çalışan kendi işlerini yapıy...

Kuveyt Türk Sağlam Kart kullanıcısıyım. İstanbul Üsküdar Altunizade şubesine bağlı hesabım üzerinden HGS işlemlerimi gerçekleştiriyorum. Emekliyim ve ...

9.10.2025 tarihinde Kuveyt Türk Çanakkale Şubesi'nden ve mobil uygulama üzerinden hem Sağlam Kart hem de HGS başvurusu yaptım. Ancak sistemleri iş yeri bilgilerimi kaydedemediği için kartımı veremediler. Kart verilmediği için HGS’yi de karta bağlayamadılar. Şubede sadece bir görevli olduğu için işle...

Kuveyt Türk mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden HGS iptal işlemi yapmak istedim. Ancak müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum; operatör tarafından sürekli işlem için mobil uygulamaya yönlendiriliyorum. Mobil uygulamada ise gerekli bildirim gelmediği için (tüm ayarlar açık olmasın...

Kuveyt Türk Bankası'ndan HGS'li araçlarım var. Aynı bankadaki kredi kartıma bağlılar ve kredi kartı limitlerimin bitmesi de mümkün değil. Şimdi YSS Köprüsü'nü işleten şirketten tarafıma icra dosyası açıldığını öğrendim. Bankayı arıyorum, 'Bu nasıl olur?' diyorum, 'Bizden kaynaklanmıyor.' diyorlar. K...

Selam aleyküm Kuveyt Turk de HGS iptali gerçekleştirdim. Kalan HGS ücretini hesabıma 28 gün içinde göndereceklerini söylediler. Fakat hala ödeme gerçekleştirilmedi. Mahir Baydar Kuveyt Turk kredi kartı hesabına aktarılmasını istiyorum. Bilgilerimi alttaki resimde bildirdim

Kuveyt Türk ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. HGS otomatik ödemede, Yavuz Sultan Selim Köprüsü'nden geçişlerimden biri 2019'da, diğeri ise 2024 yılında gerçekleşti. Otomatik ödeme talimatı vermemin nedeni, ödemeleri unutup sonradan sorun yaşamamak istememdi. Ancak buna rağmen, bekl...

Kuveyt Türk bankasında olan maaş hesabımı kapattırmak istiyorum ama banka bahaneler uyduruyor. Yok şubeniz burası değil, yok HGS iptal edilecek, parası 1 ayda yatacak, o zaman iptal edebilirsiniz diyor. Hiç böyle bir şey görmedim. Hiçbir bankada milleti zorla mı tutacaksınız anlamadım. Gerekirse CİM...

Kuveyt Türk Katılım Bankasından ikinci el araç kredisi çektim. Araç kredisi çektiğim için ücretsiz HGS vermeyi teklif ettiler. Tamam dememle birlikte önce kredi kartından 500 TL HGS hesabıma para aktarılacağı daha sonra HGS bakiyem 500 TL altına düşerse (minimum en az 500 TL olmalı imiş HGS bakiyemd...
Yaklaşık 12 yıldır Kuveyt Türk kredi kartıma bağlı olarak kullandığım HGS ürününü, bankanın bakiye yükleme limitini 500 ₺'ye yükseltmesi ve bu rakamı yüksek bulmam nedeniyle sadece otomatik bakiye yükleme işleminin iptal edilmesi için 12.02.2025 tarihinde Düzce şubesine gittim. Gişe görevlisine duru...

Kuveyt Turk tarafından hesabıma zamanında HGS Yükleme yapmadığı için cezaya düştüm geçişlerimi cezalı ödemek zorunda kaldım. Hesabımdan kredi karta para yüklemesi yapıyorsunuz. Neden HGS ödemesini ödemediniz. Ceza farkını sizden talep ediyorum. Otomatik talimatı var diye, banka takibinde diye mağdur...
Kuveyt Türk bankası bana sormadan, talimatım olmadan HGS için hesabımdan 500,00 TL para çekmiş. Yasa gereği karayollarının belirlediği alt limit 1. Sınıf araçlar için 390,00 TL. Kuveyt Türk kendince HGS alt limitini 500,00 TL. Olarak belirlemiş. HGS hesabımda 203,50 TL Varken kredi kartımdan 500,00...

Kuveyt Türk bankası bana sormadan, talimatım olmadan HGS için hesabımdan 500₺ para çekmiş. Yasa gereği karayollarının belirlediği alt limit 1. Sınıf araçlar için 390,00 TL. Kuveyt Türk kendince HGS alt limitini 500,00 TL. Olarak belirlemiş. HGS hesabımda 237 TL. Varken kredi kartımdan 500,00 TL. Ç...

Kuveyt Türk bankası HGS mde yeterli bakiyem olmasına rağmen kendi kendilerine karar alarak 500 TL daha otomatik ödeme adı altında tekrar kredi kartımdan çekim yapmıştır. Yapılan bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum. Banka demek ki bu limiti isterse 10 bin yapıp kartımdan onayımı almadan izinsizce ...
Kuveyt Türk bankası bana sormadan, talimatım olmadan HGS için hesabımdan 500₺ para çekmiş. Üstelik bana lazım olan parayı çekerek beni mağdur etti. Ne iyiymiş, yasa gereği bankaların HGS alt limit belirlemelerinden dolayı HGS'ye para aktarıyorlarmış. Müşterilerinizi mağdur ettikten sonra yapacağını...