Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hale sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denebunu.com Siparişimde Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği

profile
01 Ekim 2025 18:44
708
Hale'nin Teşekkür Mesajı
“Süreç çok uzun sürede, çözüm sağlandı.”

Denebunu üzerinden sipariş verdiğim kutumun teslimatıyla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Siparişimi yaklaşık 1 ay önce oluşturdum ve hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargo şirketiyle sıkıntı yaşadıklarını belirttiler ancak herhangi bir somut çözüm sunulmadı.

Daha önce de teslimatlarda gecikme yaşamıştım fakat bu sefer süreç çok daha uzun sürdü. Sipariş numaram: DE-6Z9E7P43LG3PJZ1RVR. Teslimat adresim İstanbul Avcılar. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Hale
Hale
26 Ekim 2025 15:18

Denebunu siparişimi iptal ederek, para iadesini gerçekleştirdi.

Hale
Hale
26 Ekim 2025 15:19

Süreç çok uzun sürede, çözüm sağlandı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (10)

Serap
Serap

Merhaba ürünleriniz hakkında bilgi verildi mi?

Hale
Hale
Şikayet Sahibi

Umarım iade sürecini, en azından hızlı sonuçlanır.

Serap
Serap

Merhaba iptal edilmesini söyledim. İade kaç gün içinde olur bilmiyorum.

Hale
Hale
Şikayet Sahibi

Bugün ücretsiz olan kutu geldi. Diğeri için bir değişiklik yok açıkçası. Hala daha hazırlanıyor.

Hale
Hale
Şikayet Sahibi

Merhaba. Bugün kargoya verildiği ile ilgili bilgi mesajı geldi. Beklemedeyim.

Serap
Serap

Bana da aynı cevabi verdiler kargo da sıkıntı varmış.

Serap
Serap

İnşallah beklemedeyiz bakalım

Hale
Hale
Şikayet Sahibi

Umarım sorun en kısa sürede çözüme kavuşur.

Serap
Serap

Merhaba herhangi bir dönüş yapıldı mi?

Hale
Hale
Şikayet Sahibi

Merhaba... Mail yoluyla dönüş oldu. Kargo firması ile sıkıntı yaşadıklarını belirttiler. Bugün de dahil kargom hala hazırlık aşamasında. Herhangi bir değişiklik olmadı açıkçası.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
15 Eylül 2025 20:45
300
3
Sıla sonucu yetersiz buldu

profile
23 Ekim 2025 10:16
362
denebunu-premium-kutu-siparisimde-uzun-sureli-gecikme-ve-bilgilendirme-eksikligi-2.jpg
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ekim 2025 18:36
501

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz