Kargo Takibi Ve Bilgilendirmede Yaşanan Belirsizlik Hakkında

17 Aralık tarihinde tarafıma gönderilen ve takip numarası 02308228464 olan Kargoist gönderimimle ilgili hiçbir şekilde SMS ya da başka bir bilgilendirme almadım. Ne kargonun hangi aşamada olduğu ne de dağıtıma çıkıp çıkmadığı konusunda tarafıma herhangi bir bilgi iletilmedi.

Kargoist’in internet sitesi üzerinden takip numarasını girdiğimde ise “Gönderi numarası linki çözülemedi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle kargomun nerede olduğunu, hangi durumda olduğunu kesinlikle göremiyorum. Kargo hâlâ elime ulaşmadı ve sürece dair tam bir belirsizlik yaşıyorum.

Kargomun şu anki durumu, nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, gönderimin akıbetiyle ilgili sürecin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.