"Teşekkürler"

Sanvito Moda

Şikayetler
Kusurlu Gözlük Ve Kaba İletişim Nedeniyle Kargo Ücretinin İadesi Talebi
San Vito’dan Shopier üzerinden “Mi yt” model bir gözlük siparişimi 25.07.2026 tarihinde verdim, ürün 27.07.2026 tarihind...e elime ulaştı. Gelen gözlük hem yamuk çıktı hem de sitedeki görsellerden farklı bir renkteydi. Bunun üzerine aynı gün, 27.07.2026 tarihinde firma ile WhatsApp üzerinden iletişime

Yanlış Renk Gözlük Gönderildi, Cevapsız Değişim Talebi
"İletişim kuruldu değişim desteği verildi"
Dar Gözlük Rahatsızlığına Çözüm Talebi
Sanvito Moda’dan satın aldığım gözlük dar olduğu için rahat kullanamıyorum ve bu durum uzun süreli kullanımda ciddi raha...tsızlık veriyor. Mağazaya bu durumu bildirip çözüm talep etmeme rağmen şu ana kadar sorun giderilmedi. Gözlüğün rahat şekilde kullanılabilecek hale getirilmesi için gerekli tamiri
Sanvito Moda Tamamen Yanlış Ürün Gönderildi
Sanvito Moda’dan 20 Haziran’da Instagram üzerinden bir gözlük siparişi verdim, ürün 29 Haziran’da elime ulaştı ancak ren...k olarak tamamen yanlış ürün gönderildi. Daha sonra iletişim WhatsApp üzerinden devam etti ve burada yaşadığım ilgisizlik ve üslup bozukluğu beni asıl rahatsız eden konu oldu. Yan

Orijinal Olmadığı Ve Kalitesiz Güneş Gözlüğü İçin İade Ve Değişim Reddi
"Firma sahibi Serdal bey ile görüşerek bu olumsuz süreci çözüme kavuşturduk... İlgisi ve destekleri için kendisine teşekkür ederim"

Sanvito Moda Güneş Gözlüğü Beden Uyumsuzluğu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Sanvito Moda’nın kendi internet sitesinden bir adet güneş gözlüğü satın aldım. Ürün 2 Haziran’da elime geçti ancak beden...i yüzüme göre çok büyük olduğu için kullanamayacağımı fark ettim. Firma ile iletişime geçtiğimde değişim talebimi ilettim. Bana, değişim için ürünün tekrarını göndermem gerektiği
"Hızlı dönüş ve ilginiz için teşekkürler"
"Çözdüler teşekkürler"
Sanvito WhatsApp Üzerinden Saygısız Dil Kullanımı İçin Resmi Özür Talebi
Sanvito’dan internet üzerinden gözlük siparişi verdim ancak o sırada evde olmadığım için ürünü ilk seferde teslim alamad...ım ve yeniden sipariş geçmek durumunda kaldım. Bu süreçte firmanın kendi WhatsApp hattı üzerinden görüştüğüm kişi bana karşı son derece saygısız bir üslup kullanarak “kaba, saygısı
Sanvito Moda Üç Gözlük Siparişinde Bir Ürün Eksik, İade İşlemi Gerçekleşmedi
"İadem gönderildi"
Sanvito Moda’dan 23.01.2026 tarihinde 3 adet gözlük satın aldım. Ödemeyi En...para.com üzerinden S**y** adına havale yaparak gerçekleştirdim. Ancak sipar
Prada Gözlük Bir Ay Dolmadan Kırıldı Çözüm Sunulmuyor
Sanvitomoda üzerinden Shopier.com aracılığıyla Prada oval model gözlük satın aldım. Ürünü henüz bir ay bile kullanmamış ...olmama ve yeni yeni kullanmaya başlamama rağmen gözlük hemen kırıldı ve yerinden çıktı. Bu durumu 18.09.2025 tarihinde fark ettim. Sipariş numaram: 894784841. Sorunu müşteri hizme


"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Sanvito Moda Değişim Yapmadı
Sanvito Moda'dan güneş gözlüğü sipariş verdim yüzüme olmadığı için değişim talebinde bulundum fakat WhatsApp'tan yazmama... rağmen geri dönüş olmadı. Numarayı aradığımda ki kişi ise telefonda beni azarlar tavırda WhatsApp iletişim numarasını verdi. Teşekkür ediyorum diye telefonu kapattım ama cevap bil

"Problemimiz çözüldü satıcıyla iletişime geçtik ürünü aynı ürünle değiştirdi sağ olsun"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"














