to read complaints and reviews, or file yours. 
18.12.2025 tarihinde saat 12.30’da Cizre İtimat ile Şırnak’tan Ankara’ya seyahat etmek üzere 5 ve 6 numaralı koltuklarda yolculuğa başladık. Otobüs daha yola çıktığı andan itibaren yoğun mazot kokusu geliyordu ve bu durum yolculuğu son derece rahatsız edici hale getirdi. Ayrıca aracı süren yeni şoförlerin tecrübesiz olduğu çok net bir şekilde hissediliyordu; bu kadar insanın can güvenliği adeta hiçe sayıldı.
Gaziantep’e geldiğimizde, aracın şoförlüğü bilmeyen bir kişiye teslim edilmesi nedeniyle otobüs arızalandı ve şu an itibarıyla saat 23.58 olmasına rağmen yaklaşık 2 saattir Gaziantep’te bekletiliyoruz. Ne konfor, ne güvenlik ne de zaman açısından kabul edilebilir bir hizmet sunulmadı. Hayatımda bu kadar kötü bir yolculuk yaşamadım.
Hem araçların bakımsız olması hem de tecrübesiz şoförlerle insanların canının riske atılması nedeniyle bu yolculuğa ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Araçlarınızın acilen servise götürülerek bakımdan geçirilmesini ve şoför kadronuzun gözden geçirilmesini, benzer mağduriyetlerin bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
18 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep’ten Şırnak’a, 19 Ekim 2025 tarihinde ise Şırnak’tan Gaziantep’e Cizre İtimat firmasıyla şehirler arası yolculuk yaptım. Her iki yolculuğumda da ciddi mağduriyetler yaşadım. İlk yolculuğumda (PNR: GKR50LF), Gaziantep’ten bindiğim otobüs Cizre’de beni indirip, Cizre-Ş...
09/08/2025 tarihinde saat 09:00’da Cizre’den Gaziantep’e gitmek üzere Cizre İtimat firmasından online olarak bilet aldım. Normalde 5 saat sürmesi gereken yolculukta, 3 saat geçmesine rağmen henüz Mardin’e bile varamadık. Şoför, yol boyunca sürekli ücra köylerden biletsiz yolcu alıyor ve her tanıdığı...
15 Aralık gecesi saat 23.00 Gaziantep kalkış, Şırnak varışlı Cizre İtimat seferi için 1100 TL ödeyerek tek kişilik bilet aldım. Belirlenen saatte otogarda hazır olmamıza rağmen gece 01.00’e kadar soğukta bekledik, hiçbir şekilde otobüs gelmedi ve sefere dair en ufak bir bilgilendirme yapılmadı. Dur...
15 Ağustos 2025 tarihinde Ankara AŞTİ ofisinden Cizre İtimat Turizm ile Gaziantep’e gitmek için bilet aldım. Bana sefer saatinin 17:00 olduğu ve otobüsün ekspres olduğu, yaklaşık 8 saatte Gaziantep’te olacağım söylendi. Ancak otobüs 17:30’da kalktı ve yolculuk toplamda 9,5 saat sürdü. Gece saat 02:3...
07.11.2025 tarihinde Cizre İtimat firmasından Obilet uygulaması üzerinden Şırnak–Mersin seferi için NFS50LF numaralı bileti aldım. Uygulamada 2+1 tekli koltuk görünüyordu ve özellikle bu yüzden 29 numaralı tekli koltuğu seçtim. Ancak otobüse bindiğimde aracın 2+2 ve oldukça eski bir otobüs olduğunu ...
Yorumlar