Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Süpürge Sürekli Arıza Veriyor, İade Talebim Karşılanmıyor

profile
01 Ekim 2025 18:14
160

13 Ağustos 2025 tarihinde Teknosa’dan aldığım Philips Islak Kuru Pro 9000 model dikey şarjlı süpürgeyi henüz yeni kullanmaya başlamama rağmen, cihaz sürekli arıza veriyor. Neredeyse her gün farklı bir arıza kodu ile karşılaşıyorum ve cihazın ıslak silme özelliğinden de hiç memnun kalmadım. Ürünü çok az kullandım ve buna rağmen bu kadar sık sorun yaşamak beni mağdur etti.

Bugün ürünü aldığım Teknosa mağazasına başvurdum, bana kutusu ile birlikte servise göndermem gerektiği ve kutunun saklanması gerektiği söylendi. Ancak ben, ürünün bu kadar kısa sürede sürekli arıza vermesi nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve faturam elimde. Müşteri memnuniyetimin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Sipariş/Fatura No: e952025000002696

03 Ekim 2025 11:36 (Şikayetten 1 gün sonra)
03 Ekim 2025 15:51
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Philips Süpürge İçin Değişim Talebi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
15 Haziran 2025 01:46
1.321
Ayıplı Philips Süpürge İçin Değişim Talebi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Ayıplı Philips Süpürge İçin Değişim Talebi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
2
Burak sonuçtan memnun değil

Dik Süpürgede E5 Hatası ve Çalışmama Sorunu

profile
10 Ekim 2025 22:15
4.143
Dik Süpürgede E5 Hatası ve Çalışmama Sorunu

Bir Yılda Dört Kez Arızalanan Süpürge İçin İade Talebi

profile
28 Temmuz 2025 12:05
1.036
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri