Philips Ev Aletleri 9000 Serisi Süpürgede Tekrarlayan Batarya Sorunu Ve Çözülmeyen Mağduriyet


13 Ağustos 2025 tarihinde Teknosa’dan aldığım Philips Islak Kuru Pro 9000 model dikey şarjlı süpürgeyi henüz yeni kullanmaya başlamama rağmen, cihaz sürekli arıza veriyor. Neredeyse her gün farklı bir arıza kodu ile karşılaşıyorum ve cihazın ıslak silme özelliğinden de hiç memnun kalmadım. Ürünü çok az kullandım ve buna rağmen bu kadar sık sorun yaşamak beni mağdur etti.
Bugün ürünü aldığım Teknosa mağazasına başvurdum, bana kutusu ile birlikte servise göndermem gerektiği ve kutunun saklanması gerektiği söylendi. Ancak ben, ürünün bu kadar kısa sürede sürekli arıza vermesi nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve faturam elimde. Müşteri memnuniyetimin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sipariş/Fatura No: e952025000002696


3 Mayıs 2025 tarihinde Teknosa Akbatı mağazasından Philips Aqua Plus ıslak kuru şarjlı süpürge aldık. Kullanmaya başladığımızda elektrik çarpması yaşadık ve cihazın kafasındaki sabit boru kısmında esneme olduğunu, biraz bastırınca borunun ikiye ayrılacak gibi olduğunu fark ettik. Bunun üzerine ürünü...

Philips 9000 dik süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Cihaz kısa süre önce e5 hatası vermeye başladı ve bir daha hiç çalışmadı. Şarja takmama rağmen şarj almıyor, filtresini ve suyunu kontrol ettim, tüm önerilen adımları denedim ancak sorun çözülmedi. Ürün tamamen çalışmaz durumda v...

Philips Aqua 9000 model elektrikli süpürgeyi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 11 ay önce satın aldım. Ürünü aldığım ilk günlerden itibaren sürekli arıza yaşadım ve toplamda 10 ay geçmesine rağmen cihazı bir ay bile düzgün kullanamadım. Sürekli “i 10” ve “e 5” gibi hatalar verdiği için ürünü 3 kez serv...

1 Yılda 4 Kez Servise Giden Philips Aqua Trio 9000 – İade Talebim Var Mayıs 2024’te 25.000 TL bedelle satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 Islak ve Kuru Süpürgeyi 1 yıl içerisinde 4 kez servise götürmek durumunda kaldım. Bu süre zarfında servis sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. İlk olarak ıslak ...
Yorumlar