kurye
Gündemdeki Şikayetler
Teslim Edilmediği İddia Edilen Banka Kartı Kargo Hatası Ve Sorumluluk Talebi

PTT Kargo aracılığıyla TEB bankasından gönderilen banka kartım, Ankara Etimesgut Dağıtım Şubesi üzerinden 27.03.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Buna rağmen sistemde gönderi, sanki ben teslim almışım gibi adım üzerine teslim edildi şek...
DHL Teslimatında Zil Çalınmadan Geri Dönüş Yapıldı
DHL ecommerce tarafından getirilen, 984695896897 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün, Manisa Demirci adresime teslimat için geldiklerini söyleyip telefonla aramışlar, ancak ben o anda telefonu açamadım. Ne zile basılmış ne de kapıdan herhangi bir şekilde teslimat...
Kuryenet Teslimatındaki Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Akbank kartımın Kuryenet aracılığıyla yapılacak olan teslimatının bugün getirilmesi gerekiyordu. Teslimat takip bilgilerinde gün içinde kurye üzerinde görünmesine rağmen daha sonra “Çamdibi acentesi” nde olduğu yazmaya başladı. Sabahtan beri balkonda kartı bekleyerek zaman geçirdim, telefonumu da ya...
DHL Trabzon Of Şubesinde Teslimat İhmali Ve Kaba Personel
DHL Kargo’nun Trabzon Of şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken bir gönderimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bugün teslim edilmesi gereken kargom için kurye, beni aradığını iddia etmesine rağmen telefonuma hiçbir çağrı düşmedi. Adresimde kat ve daire bilgisi eksikliği olduğu bahane edilerek k...
Yanıltıcı 'Adres Hatalı' Gerekçesiyle Teslimatın İptali

27 Mart 2026 tarihinde Erzurum Yakutiye’de kolay gelsin aracılığıyla teslim edilmesi gereken 180288788 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Saat 15:57’de kolay gelsin’in arama botu tarafından arandım, evde olup olmadığım teyit edildi ve ben de evde olduğumu belirtmek için “1” i ...
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Kaba DHL Şubesi

26.03.2026 tarihinde Jeanslab üzerinden doğum günü hediyesi olarak bir ürün siparişi verdim ve kargonun DHL Kargo ile, en geç 27.03.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi vardı. 27.03.2026 günü saat 10:20 itibarıyla sistemde kargom “teslimata çıktı” olarak görünmesine rağmen ne adresime gelen oldu ...
Mobil Hat Teslimatı Sürekli Erteleniyor Ve Kurye İletişimsizliği

Türk Telekom üzerinden yeni mobil hat siparişi verdim ve hattımın teslimatı Dijital Kurye ile yapılacaktı. İlk gönderilen mesajda teslimat tarihi 18 M...
Teslim Edilmeyen Pakete Hatalı İade İşlemi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Birgündekargo ile E-bebek üzerinden verdiğim ve takip numarası 8125706549 olan gönderim bugün dağıtıma çıkarıldığı halde teslim edilmedi. Buna rağmen tarafıma iade kodu mesajı gönderildi. Durumu öğrenmek için kargo firmasını aradığımda, kuryenin beni aradığını, ulaşamadığı için ürünü iadeye gönderd...
30 Dakika Teslimat Sözü Gerçekleşmedi, Uzun Bekleyiş Yaşadım
27.03.2026 tarihinde saat 14:52’de Migros Hemen Yemek üzerinden İstanbul Çekmeköy adresime 30 dakika teslimat süresiyle bir sipariş verdim. Ancak sipariş numarası 843859230 olan bu siparişim üzerinden 1 saat geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hi...
Kırık Yumurta Değişiminde Gecikme Ve Cevapsız Müşteri Desteği

26.03.2026 Perşembe günü saat 19:27’de Afyon Merkez Dervişpaşa bölgesine Migros Hemen üzerinden sipariş verdim. Asıl ihtiyacım yumurta olduğu için özellikle bu saatte sipariş oluşturdum ancak teslimatta gelen yumurtalardan 2 tanesi kırık çıktı. Bunun üzerine hemen değişim talebi oluşturdum ve bana, ...
Teslimat Kodu Talebi, Islanan Çikolata Ve Yetersiz Telafi Şikayeti

Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşımın yeni işi için çiçek ve çikolata siparişi verdim. Teslimat öncesinde kuryeleri arkadaşımı arayarak, henüz ürünü teslim etmeden teslimat kodunu istemiş, teslimatı zamanında yetiştiremeyeceklerini, kodu sisteme girmeleri gerektiğini söylemişler. Arkadaşım da doğal ola...
DHL’nin Adrese Ulaşamama Notu Ve Yeniden Dağıtıma Çıkarma Reddi

DHL ile Hatay Antakya’daki adresime teslim edilmesi gereken 667578453881 takip numaralı kargom için 27.03.2026 tarihinde yaşadığım durumdan dolayı şik...
Kurumsal Hatımın Aktif Edilmemesi Ve 8 Günlük Bekleme Sürecine Acil Çözüm

16.03.2026 tarihinde online Vodafone üzerinden kurumsal hat başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında kurye sim kartımı getirdi, evrakları imzaladım ve kuryenin bu evrakları merkeze ilettiği söylendi. Ancak aradan 8 iş günü geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi. Elimde Vodafone’a ait sim kart bul...
Adresimdeyim Ancak Kargo Teslim Edilmedi Ve Müşteri Temsilcisi Saygısız Davrandı

27.03.2026 tarihinde internet alışverişi ile tarafıma gönderilen, takip numarası 12711123145213 olan kargom için Sürat Kargo Eskişehir Tepebaşı Lületaşı şubesiyle büyük bir sorun yaşadım. Öğlen 14.00–15.00 saatleri arasında telefonuma adresimde olup olmadığımı soran mesaj geldi, ben de “adresimdeyim...
Kişisel Telefon Numaranın İzinsiz Paylaşılması Ve WhatsApp Üzerinden Rahatsız Edici İletişim

21 Mart akşamı saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Acil Çorba isimli restorandan iki küçük çocuğum ve hasta annem için çorba siparişi verdim. Sipariş sonrası kurye, Yemeksepeti üzerinden telefon numaramı alarak benimle iletişime geçti ve benden konum atmamı istedi. Konumu gönderdikten sonra i...
Kuryenin Teslimat Denemesi Yapmadan Kargoyu İade Etmesi
Sürat Kargo Bursa Başaran şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde kamera aparatları bulunan 18620079156241 numaralı kargom için 24.03.2026 tarihinde “kurye dağıtıma çıktı” bilgisi aldım. Tüm gün evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Bunun üzerine şubeyi aradığımda, ...
Kuryenin Teslim Kodu Almasına Rağmen Ürün Teslim Edilmedi
Hepsiburada üzerinden 451 910 132 6 numaralı siparişimle Ant Home adlı mağazadan ürün satın aldım ve ürün Hepsijet ile kargolandı. Ürünü getiren Hepsijet kuryesi teslimat için benden teslimat kodumu aldı ancak ürünü bana fiziken teslim etmedi. Buna rağmen sistemde gönderimin “teslim edildi” olarak g...
Çiçek Sepeti Kuryesinin Hakaretli Sözleri Müşteri Memnuniyetini Zedeledi
Çiçek Sepeti üzerinden gönderilen bir siparişin teslimi sırasında yaşadığım son derece rahatsız edici ve kabul edilemez davranış nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım; erkek arkadaşım geçmiş olsun çiçeği göndermiş ve hasta olduğum için kapıyı hemen açamadım, ancak kurye sadece 2‑3 kez zile bas...
Aras Kargo Soma Şubesinde Kuryenin Kapıya Gelmemesi Ve Sadece Telefonla İletişim
Aras Kargo’nun Soma şubesinin dağıtım şeklinden çok şikayetçiyim. Manisa Kırkağaç adresime gelen kargolarda kurye sadece telefondan aramaya çalışıyor, telefonu normal olarak duymadığımızda ise kapıya hiç gelmeden, araçtan dahi inmeden teslimat yapılmamış gibi davranıyorlar. Kapı çalınmıyor, zili den...









Son Şikayetler