Kişisel Telefon Numaranın İzinsiz Paylaşılması Ve WhatsApp Üzerinden Rahatsız Edici İletişim

21 Mart akşamı saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Acil Çorba isimli restorandan iki küçük çocuğum ve hasta annem için çorba siparişi verdim. Sipariş sonrası kurye, Yemeksepeti üzerinden telefon numaramı alarak benimle iletişime geçti ve benden konum atmamı istedi. Konumu gönderdikten sonra ise bu kez WhatsApp üzerinden beni rahatsız edici bir şekilde mesaj atmaya başladı.

Ben Yemeksepeti’ni güvenilir bir platform zannederek sipariş veriyorum; ancak kişisel telefon numaramın bu şekilde paylaşılması ve ardından kuryenin WhatsApp üzerinden beni rahatsız etmesi kabul edilemez bir durumdur. Bayramın ikinci günü, evde çocuklarım ve hasta annem varken böyle bir olay yaşamak hem güvenlik hem de psikolojik olarak beni çok olumsuz etkiledi.

Yaşadığım olayla ilgili olarak Yemeksepeti canlı destek ile görüştüm ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu kadar ciddi bir konuda dönüş yapılmaması da ayrıca güven kırıcı bir durumdur.

Yemeksepeti’nden ve Acil Çorba restoranından, kurye ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak cezai işlem uygulanmasını, telefon numaramın bu şekilde paylaşılması konusunda resmi şikayet kaydı açılmasını ve kişisel verilerin korunmasına yönelik gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Benzer bir olayın başka kullanıcıların başına gelmemesi için sürecin ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.