Yemeksepeti'nde Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız!

Zehra

Yemeksepeti

01 Mayıs 2025 16:14

65.750

Müşteri hizmetleri için 444 5 445 numarasını arıyorum, 'burası restoran hizmet numarası' deniliyor.
0850 222 5445'i arıyorum, yine 'burası restoran hizmet numarası' deniliyor. Müşteri temsilcisi için acil destek butonu da mevcut değil. Şikayet için mail adresi bile yok. Tek yapılabilen eleştiri kuryeler ile ilgili. Yemeksepeti hiçbir hata kabul etmiyor. Kimseye ulaşılamıyor.
Restorant aradı sipariş hazır Yemeksepeti ulaşamadığını kurye gelmediğini belirtiyor. Kimse memnun değil. Bu nasıl bir şikayet yönetimi ya da nasıl bir yönetim, nasıl müşteriye saygı, nasıl müşteri memnuniyeti. Nereden bakılsa akıl almıyor. Bu mantıkla ben neden Yemeksepeti kullanayım! Asla kullanmam. Bu saygısızlığı da kabul etmem.

Destekleyenler

Mustafa

Ezgi

Nur

Şenol

4 Destek ,

1 Yorum

Yemeksepeti

03 Mayıs 2025 16:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Efe

06 Haziran 2025 02:59

Gece 01:50'de sipariş verdiğim restoranın kapalı olduğunu görüyorum. Saat gece 3 oldu ve hiçbir şekilde canlı destek veya müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Restoranı aradığımda kapalı oldukları için doğal olarak telefonumu açmıyorlar. Siparişimi iptalde edemiyorum. Zaten son zamanlarda Yemek Sepeti canlı desteği kaldırdığı için gözümden çok düşmüştü bardağı taşıran son damla bu oldu. Bundan sonra Yemek sepetini silip alternatif uygulamalardan devam edeceğim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Eksik Sipariş Sorunu!

Bahar

Yemeksepeti

20 Nisan 2025 14:15

32.057

4 Destek

Yemeksepeti'nin Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Ve Geciken Siparişler

Olcay

Yemeksepeti

16 Şubat 2025 19:11

29.811

Yemeksepeti müşteri hizmetleri için 444 5 445 numarasını arıyorum, 'burası restoran hizmet numarası' deniliyor. 0850 222 5445'i arıyorum, yine 'burası restoran hizmet numarası' deniliyor. Müşteri temsilcisi için acil destek butonu da mevcut değil. Siparişimin teslim edilmesinde sorun oluştu ancak ba...