to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nde Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız!
Müşteri hizmetleri için 444 5 445 numarasını arıyorum, 'burası restoran hizmet numarası' deniliyor.
0850 222 5445'i arıyorum, yine 'burası restoran hizmet numarası' deniliyor. Müşteri temsilcisi için acil destek butonu da mevcut değil. Şikayet için mail adresi bile yok. Tek yapılabilen eleştiri kuryeler ile ilgili. Yemeksepeti hiçbir hata kabul etmiyor. Kimseye ulaşılamıyor.
Restorant aradı sipariş hazır Yemeksepeti ulaşamadığını kurye gelmediğini belirtiyor. Kimse memnun değil. Bu nasıl bir şikayet yönetimi ya da nasıl bir yönetim, nasıl müşteriye saygı, nasıl müşteri memnuniyeti. Nereden bakılsa akıl almıyor. Bu mantıkla ben neden Yemeksepeti kullanayım! Asla kullanmam. Bu saygısızlığı da kabul etmem.
Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Gece 01:50'de sipariş verdiğim restoranın kapalı olduğunu görüyorum. Saat gece 3 oldu ve hiçbir şekilde canlı destek veya müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Restoranı aradığımda kapalı oldukları için doğal olarak telefonumu açmıyorlar. Siparişimi iptalde edemiyorum. Zaten son zamanlarda Yemek Sepeti canlı desteği kaldırdığı için gözümden çok düşmüştü bardağı taşıran son damla bu oldu. Bundan sonra Yemek sepetini silip alternatif uygulamalardan devam edeceğim.