to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Sipariş İptali
Hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım, 15.03.2026 tarihinde Dijital Kurye ile gönderileceği söylendi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sim kartım gelmedi ve bu süreçte hiç aranmadım. Sinirimden Türk Telekom’a geçmekten vazgeçtim ve siparişi iptal ettim.
Yakın zamanda tekrar başvurdum, 01.04.2026 tarihinde teslim edilecek gözüküyordu. Şimdi bakıyorum, teslim tarihi 08.04.2026 olarak değiştirilmiş. Kafalarına göre iş yapıyorlar, ilgi alaka sıfır. Acilen bu firmaya alternatif bir firma bulunup onunla çalışılması lazım, yoksa çok müşteri kaybedecekler.
Merhaba Osman Bey, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz alınmış olup ilgili birimlerimiz tarafından inceleme süreci başlatılmıştır. Konuya ilişkin detaylı kontroller sağlandıktan sonra tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Osman Bey, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talep kapsamında sizinle iletişime geçilmeye çalışılmış ancak ulaşım sağlanamamıştır. Yaşanan gecikmeden kaynaklı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Saha ekiplerimiz ile görüşme sağlanmıştır teslimatınızın sağlanması için bugün adresinize ziyaret sağlanacaktır. Teslimat için saha ekipleri destek olacaktır. Ziyaret sağlamadan önce saha ekipleri arama sağlayacaktır. Yapılan aramaya yanıt vermeniz önemlidir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi
