Yunus Market Balgat’ta Küflü Profiterol Ve İlgisiz Görevli

5 Nisan 2026 tarihinde Yunus Market’in Balgat şubesinden Eker marka profiterol tatlısı satın aldık. Ürünü buzdolabı reyonundan aldık, ödemeyi kasada gerçekleştirdikten sonra tam marketten çıkarken ambalajın içinde kocaman bir küf oluşumu olduğunu fark ettik. Ürünün son kullanma tarihine henüz 5 gün kalmasına rağmen bu durumda olması, saklama koşullarında ciddi bir problem olduğunu düşündürdü.

Durumu fark eder etmez ürünü aynı anda geri götürüp değiştirdik; ancak kasadaki görevlisinin ilgisiz tavrı bizi ayrıca rahatsız etti. Ne açıklama yapıldı ne de yaşanan durumla ilgili en ufak bir özür dileme nezaketi gösterilmedi.

Hem Eker markasından hem de Yunus Market Balgat şubesinden, bu ürünün saklama koşulları ve bu duruma nasıl sebep olunduğu konusunda açıklama yapılmasını ve yaşadığımız olumsuz deneyim için özür dilenmesini bekliyorum.