5
Çözüldü
Kurumsal Hatımın Bir Aylık Bekleyişi Ve Cevapsızlık
Vodafone kurumsal hat başvurumu yaklaşık 1 ay önce İzmir Güzelbahçe’deki ad...resim için yaptım. Teknoloji danışmanı adrese gelerek gerekli tüm bilgileri
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.kurumsal
Son Şikayetler
167.174 şikayet
Garanti BBVA Kredi Kartı Puanlarım Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Geri Alındı Ve Hemen Aktarılmalı
6 Ekim 12:0431
Garanti BBVA kredi kartımda biriken ve 600 TL’nin üzerinde olan kart puanım, bankanın çelişkili ve yanlış bilgilendirmes...i nedeniyle resmen haksız yere alınmıştır. Eylül ayında kartımı kullanıma kapattığım için puanlarımın banka kartıma aktarılmasını talep ettiğimde, müşteri hizmetleri 4 Ekim’in son
İndirimli Ürün İptali Açıklama Ve Geciken İade
6 Ekim 12:04103
05.2026 tarihinde Tuğba Giyim’in online web sitesi üzerinden indirimli olarak iki adet lacivert Denim etek siparişi verd...im. Siparişim onaylandı ve kargom hazırlanıyor olarak görünüyordu. Ertesi gün hiçbir gerekçe belirtilmeden “Para iadeniz yapılmıştır” şeklinde bir mesaj aldım ve siparişimin iptal
1
Bellona Mağazası Boyun Fıtığı Bildirime Rağmen Yastık Değişim Talebimi Reddetti
03.10.2026 tarihinde Bellona’nın ışık Ev Tekstil Ürünleri Mobilya ve Tüketim Maddeleri tic. Ve Paz. Ltd. Şti. Bayisinden... toplam 38.800 TL tutarında ev tekstili ve mobilya alışverişi yaptım. Alışveriş kapsamında 1 adet yatak, baza ve başlık takımı, 1 adet çift kişilik yorgan ve 2 adet Doqu Home Bambu
İstikbal’de 150 Gün Memnuniyet Garantisi İhlali Ve Şube Oyalaması
Konu: 150 Gün Memnuniyet Garantisinin Uygulanmaması ve Mağduriyet Hakkında İstikbal markasına duyduğumuz güvenle 19.12.2...024 tarihinde Ankara Altındağ’da bulunan Zafer Belek Plaza (Hasköy) Şubesi'nden 12.490,00 TL bedelle Suit Comfort model yatak satın aldık. Firmanız tarafından resmi evraklarınızda
Mepa Otomotiv Peugeot Satış Temsilcisinin İlk Bakım Sözü İhlali ve Saygısız İletişimi
6 Ekim 11:5546
2025 Kasım ayında Peugeot mepa Yenibosna bayisinden Peugeot 408 Allure aracımızı f**isimli satış temsilcisinden satın al...dık. Satış süreci boyunca yaptığımız her yüz yüze görüşmede ilk bakımın hediye edileceği açıkça söylendi ve bu bilgi araç alım kararımızda etkili oldu. 06.10.2026 tarihinde aracın
Peugeot Satış Sonrası Saygısız Davranış Ve Ücretsiz İlk Bakım Sözünün İhlali
2025 Kasım ayında Peugeot Mepa Yenibosna bayisinden Peugeot 408 Allure aracımızı f** isimli satış temsilcisinden satın a...ldık. Satış süreci boyunca yaptığımız her yüz yüze görüşmede ilk bakımın hediye edileceği açıkça söylendi ve bu bilgi araç alım kararımızda etkili oldu. 06.10.2026 tarihinde aracı
Jest Lira Puanım Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
6 Ekim 11:5567
Ziraat Bankası İzmir Eşrefpaşa şubesi müşterisiyim ve Gençlik ve Spor Bakanlığı’nda memur olarak görev yapıyorum. Eylül ...ayında hesabıma promosyon ödemem yatırıldı, ancak kurumun bize tanımladığını bildiğimiz jest lira puanım yatmadı. Promosyon ödemem 16 Eylül tarihinde hesabıma geçti. Buna rağmen y
1
Turkcell Superonline'da Kurumsal Abonelik Yenileme Sürecinde Yanlış Yönlendirme Ve Mağduriyet
6 Ekim 11:4760
Turkcell Superonline kurumsal internet aboneliğimizle ilgili 29.09.2026 tarihinde “22234361 numaralı aboneliğinize ait k...ampanyanız 30.09.2026 tarihinde sona erecektir” şeklinde bir SMS aldık. Bunun üzerine kampanyamızı ve taahhüdümüzü yeniletmek için müşteri hizmetlerini aradık ancak süreç son derec
Kurulmayan İnternet Dağıtıcı Cihazı İçin Haksız 1200 TL Ücret İptali
6 Ekim 11:3928
Uzun yıllardır hem bireysel hem kurumsal hem de cep telefonu hatlarım için Turkcell ile çalışıyorum. Son olarak Turkcell... Superonline internet ve televizyon aboneliğimi 30 Ağustos Pazar günü sonlandırmak istediğimde, tüm cihazların iadesi istendi ve benden talep edilen cihazları eksiksiz şekilde tesl
4
Çözüldü
Turkcell Pendik Şubesinde Çalışanların Kaba Ve Hakaret İçeren Üslubu
6 Ekim 2026 tarihinde hat işlemleri için Pendik Şengüller’de bulunan Turkce...ll şubesine gittim. Şubedeki çalışanların üslubu son derece uygunsuzdu. Kon
Kaba Personel Tutumu Ve Yanıltıcı Fiyat Etiketi
04.10.2026 tarihinde Üsküdar Nev Çarşı’da bulunan m. R d. I. Y mağazanızı ziyaret ettim. Mağazada yaşadığım hem personel... üslubu hem de fiyat etiketi konusundaki sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazada “Birikim ajandanız var mı? ” diye sorduğumda, görevli personel bana “Ajandala
1
Superonline’da Yanlış Kurumsal Kayıt Sebebiyle Hattımın Kapatılması Tehdidi
6 Ekim 11:3980
Yaklaşık on yıldır Superonline müşterisiyim. 2019 yılında şahsıma ait marketimi kapattım ve bu durumu Superonline’a bild...irdim. Buna rağmen aboneliğimi hem bireysel hem de kurumsal olarak devam ettirmişler. Çağrı merkezini aradığımda sistemde bireysel müşteri olarak göründüğüm söyleniyor ancak kayıtl
1
Fazla Tahsil Edilen Ücretin İadesi Ve E-Posta Fatura Gönderimi Talebi
Vodafone kurumsal hatlarım için Teknova Mühendislik Ltd. Şti. Adına otomatik ödeme talimatı tanımlamış durumdayım. 2 Eki...m 2026 tarihinde ise FD60952K289BB5 numaralı fatura için hesabımdan 3.410,25 TL çekildiğini görüyorum. Oysa aylık hat ücreti olarak çekilmesi gereken tutar 1.627 TL civarındaydı.
5
Çözüldü
Merit Royal Gardens Otelinde Hijyen Sorunu Ve Yetersiz Kriz Yönetimi
6 Ekim 11:32291
"Şikayetimizin ardından Merit Royal Garden yetkilileri bizimle iletişime geçerek yaşadığımız olumsuz deneyimden duydukları üzüntüyü içtenlikle dile getirdiler. Olay sonrasında yaşanan iletişim aksaklığının ve zamanında gerekli aksiyonların alınamamış olmasının farkında olduklarını ifade ettiler. Süreci telafi etmek adına iki gecelik ücretsiz konaklama teklifinde bulundular. Yaşadığımız olay bizim için oldukça üzücü olsa da sonrasında gösterdikleri samimi ilgi, sorumluluk alan yaklaşımları ve çözüm çabaları bizim için kıymetliydi. Şikayetimizin dikkate alınmasından ve yapıcı bir yaklaşımla çözüme kavuşturulmasından memnuniyet duyduk. İlgileri ve emekleri için teşekkür ederiz."
25–28 Eylül 2026 tarihleri arasında Merit Royal Gardens Hotel & Casino’da D...eluxe odada konakladık. Tatilimizin son gününde, beş yıldızlı bir otelde ya
1
Yemeksepeti'nden 1.064,99 TL İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
6 Ekim 11:3221
18 Eylül 2026 tarihinde saat 15.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Koloti Gurme adlı restorandan yaklaşık 1.064,99 TL tu...tarında, #ure1-2638-8jyd numaralı bir sipariş verdim. Bu sipariş daha sonra iptal edildi ve ücret iadesinin bankama yansıtıldığı söylendi, ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen h
1
Kurumsal Mı Bireysel Mi? GİB SMS’i Nedeniyle Hizmet Kısıtlaması Riski Ve Çözüm Talebi
6 Ekim 11:2483
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 5 Ekim 2026 tarihinde GİB’den alınan bilgiye göre şirketimi...n faal olmadığı, bu nedenle kayıtların güncellenmemesi durumunda hizmetimin kısıtlanacağı yönünde bir SMS aldım. Oysa bu internet hattını kendi adıma, ev adresimde kullanıyorum. S
Superonline Anket Araması Sonrası Kişisel Verilerin Kullanımı Ve Arama İzninin İptali Talebi
6 Ekim 11:17119
06.10.2026 tarihinde saat 10:00 civarında 0 (216) 217 55 58 numaralı hattan, Superonline müşteri memnuniyet anketi adına... arandım. Görüşme sırasında kullandığım internet hattı ile ilgili aldığım hizmetin puanlaması ve bazı evet/hayır şeklinde sorular soruldu; ben de kısa süre önce arıza kaydı oluştur
Köster Bayisinde Kaba Telefon Görüşmesi Ve Danışmanlık Eksikliği
Köster Yapıser bayisini bugün telefonla arayarak yaklaşık 160 m² teras izolasyonu için ürün almak istediğimizi ve teknik... bilgiye ihtiyacımız olduğunu belirttik. Özellikle Köster KB pur 214f Flex ve KB-POX 008 Set arasında kararsız kalmıştık ve profesyonel yönlendirme bekliyorduk. Telefonu açan göre
5
Çözüldü
İki Xiaomi Telefonun Performans Sorunu Ve Teknosa’nın İade Reddi
"Şikayetimle ilgilenen Özge Hanım’a ayrıca teşekkür etmek istiyorum kendisi üç gün üst üste konuyu takip ederek beni arayıp süreç hakkında bilgi alıp beni bilgilendirdi işini hakkıyla yapan böyle insanlarla çalışmak bu dönemde bizi mutlu eden nadir şeylerden biri çok teşekkür ediyorum kendisine"
26 Eylül 2026 tarihinde Vadi İstanbul Teknosa mağazasından ailem için üç ad...et Xiaomi Redmi Note 17 5g 6 GB + 256 GB siyah cep telefonu satın aldım. Al
Eti Burçak Karam'da Bozulmuş Ürün Sağlık Endişesi Ve Güven Sarsıntısı
6 Ekim tarihinde Kayseri İldem’de bulunan Edil Market şubesinden paketli Eti Burçak Karam ürününü satın aldım. Ürünün so...n kullanma tarihi 04.03.2027 olmasına rağmen paketi açtığımda bisküvilerin üzerinde rahatsız edici beyazlıklar ve bozulmuş bir görüntüyle karşılaştım. Tüketmeye cesaret edemediğim
1
Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinesine Çelişkili Teknisyen İddiaları Ve Usulsüz Ücret Talebi
05.10.2026 tarihinde, yaklaşık 1,5 yıl önce almış olduğum ve garantisi hâlâ devam eden Bosch WQG241A0TR/3 model kurutma ...makinem için 444 6 333 numaralı resmi Bosch çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak iki gün içinde evime gelen iki farklı yetkili servis personeli tamamen çelişkili
5
Çözüldü
DeFacto’dan Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağdur Oldum
27.09.2026 tarihinde DeFacto Ankamall şubesinden aldığım erkek kot pantolon...un bedenini mağazada bulamadıkları için “ürünü depodan kargoyla gönderelim,
Kına Gecesinde Pantolon Yırtıldı, Düğün Öncesi Çözüm Bekliyorum
DS Damat Mega Venezia AVM mağazasından almış olduğum damatlık takımın pantolonu, satış esnasında özellikle esnek kumaş o...lduğu ve kesinlikle problem olmayacağı söylenmesine rağmen, kına gecemde eski dikiş yerinden yırtıldı. Pantolonun belden dar olduğunu satış temsilcisine özellikle belirtmiş, kendis