Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kına Gecesinde Pantolon Yırtıldı, Düğün Öncesi Çözüm Bekliyorum

25

DS Damat Mega Venezia AVM mağazasından almış olduğum damatlık takımın pantolonu, satış esnasında özellikle esnek kumaş olduğu ve kesinlikle problem olmayacağı söylenmesine rağmen, kına gecemde eski dikiş yerinden yırtıldı. Pantolonun belden dar olduğunu satış temsilcisine özellikle belirtmiş, kendisi de pantolonu kendi yönlendirdikleri terzide tadilat yaptırmıştı.

Tüm bu uyarılara, mağaza personelinin yaptığı tadilata ve verilen güvenceye rağmen pantolonun kına gecemde yırtılması, üstelik bu cumartesi düğünüm varken bana hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Kurumsal olduğunu düşündüğüm bir firmanın, düğünü yaklaşmış bir müşterisini bu kadar zor ve stresli bir durumda çaresiz bırakmasını kabul edemiyorum.

Mağaza personelinin de belirttiği üzere pantolonun artık dikilemeyecek durumda olması nedeniyle, düğünümden önce takımın pantolonunun acilen yenisiyle değiştirilmesini veya aynı değerde, bedenime uygun yeni bir takım verilmesini talep ediyorum.

6 Ekim 11:22 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Sayın Emrah Y'nın şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri (Çalışma Saatlerimiz; Hafta içi 09:00-18:00 )

8 Ekim 14:43

Sayın Emrah Y'nin şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Düğün Günü Patlayan Takım Elbise Ve Yetersiz Müşteri Desteği

132

20 Haziran gecesi benim için önemli olan aile dostumuzun düğününe gitmek için Gebze Center AVM’deki DS Damat mağazasında...

Düğün Günü Patlayan Takım Elbise Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Düğün Günü Patlayan Takım Elbise Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Altunizade Ds Damat'tan Aldığım Damatlığımın Pantolonu Düğün Gününde Yırtıldı

21 Ekim 2023 16:18207

Altunizade Ds Damattan aldığım damatlığımın pantolonu düğün gününde yırtıldı. Şubeye götürdüğüm de bunun için bir şey ya...

Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon İçin Değişim Talebim Reddedildi

7 Ekim 2025 15:49197

25 Ağustos 2025 tarihinde Alanya Alanyum AVM’deki D’S Damat mağazasından iki pantolon aldım ve toplamda 3.500 TL ödeme y...

Kalitesiz Pantolon, İade Ve Değişim Reddi

58

Babalar Günü’nde Akbatı AVM’deki DS Damat mağazasından bir pantolon satın aldım. Ancak ürünün kalitesi beklediğim seviye...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D’S Damat Ayakkabı Ayağıma Kalıba Da Girse Olmadı!

D’S DamatAyakkabı Ayağıma Kalıba Da Girse Olmadı!

Profil fotoğrafı
Murat
D’S Damat Ayakkabım Patladı

D’S DamatAyakkabım Patladı

Profil fotoğrafı
Kamil
D’S Damat Üründe Delik Var!

D’S Damat ÜründeDelik Var!

Profil fotoğrafı
Nevim
D’S Damat Beyoğlu Mağaza Defolu Ve Kirli, Teşhir Ürün Satışı

D’S Damat BeyoğluMağaza Defolu Ve Kirli, Teşhir Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Barış
D’S Damat 1 Saatte Parçalanan Gömleği

D’S Damat 1Saatte Parçalanan Gömleği

Profil fotoğrafı
Hülya
D’S Damat İlk Yıkamada Çöp Olan Pantolon

D’S Damat İlkYıkamada Çöp Olan Pantolon

Profil fotoğrafı
Serkan
TrustBuy Skoru