to read complaints and reviews, or file yours. 
Airfryer 1.645 
Ankastre Fırın 1.973 
Ankastre Set 5.237 
Aspiratör 423 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 108 
Buzdolabı 131 
Davlumbaz 1.188 
Elektrikli Düdüklü Tencere 34 
Elektrikli Isıtıcı 267 
Elektrikli Izgara 26 
Fanlı Isıtıcı 295 
Fırın 898 
Halı Yıkama Makinesi 53 
Hamur Yoğurma Makinesi 177 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 322 
Mikrodalga 65 
Ocak 2.601 
Radyatör 21 
Set Üstü Ocak 1.338 
Süpürge 58 Şarjlı Mop 25 
Tost Makinesi 67 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 596 
Kumtel marka bir ürün aldım bozuldu bir yıldır uğraşıyorum en az 20 kere müşteri hizmetlerini aradım hiçbir yetkili ile temas kuramadık. Daha ne kadar...
Kumtel’in kendi internet sitesi üzerinden ankastre set satın aldım. Setin içindeki ocağın arızalı olduğu, 18 Kasım’da kuruluma gelen yetkili servis tarafından tespit edilip raporlandı. Servis, bu raporla değişim veya iade talep edebileceğim bilgisini verdi ve ben de özellikle değişim talebinde bulun...
"Şikayetim çözüldü teşekkürler"
Geçen hafta salı günü BİM marketten Kumtel marka 3’lü ankastre set satın aldım. Ürünün kurulumu için servise başvuru yapmamız gerektiği söylendi, ben ...
"Bugün yetkili servis geldi sonunda davlumbaz çalıştı. Normale döndü. Teşekkürler"
Kumtel marka davlumbazımın kurulumu 1 Aralık Pazartesi günü Kocaeli Dilovası şubesinden gelen yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak davlumbazı fişe...
Kumtel marka set üstü ocağım bozuldu. Üstelik garanti kapsamında olmasına rağmen hiçbir şekilde ne servise ne de müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kesinlikle hak etmiyorlar. Daha 6 ay olmadan bozuldu, sürekli çakmak çakıyor, bir türlü randıman alamadık. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum.
Kumtel marka ankastre aspiratörümüzde aşırı ses ve çekmeme sorunu yaşıyorduk. Bunun üzerine servis talebinde bulunduk. Servis, 02.12.2025 tarihinde saat 12.00 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimize geldi. Aspiratördeki sesin, aspiratörün üstündeki kavanozdan kaynaklandığını söyleyerek herh...
"Geldiler montaj yapıldı"
Kumtel’den HBCV0000056WUA kodlu Kumtel Beyaz Cam Digital/Dokunmatik 3’lü ankastre seti satın aldım. 25 Kasım 2025 tarihinde Kocaeli Kartepe Fatih Sult...
Haziran 2025’te satın aldığım Kumtel 3 in 1 mutfak robotu, ana haznesi takılıyken çalışmadığı için ürünü yetkili servise teslim ettim. Servis, ürünü aldıktan sonra uzun süre hiçbir bilgilendirme yapmadı, her aradığımda ise sadece “en kısa sürede dönüş yapılacak” denilip oyalandım. 17 Temmuz’da tekr...
Kumtel B66-SF2 model bir fırını kısa süre önce Bursa Osmangazi’deki Kumtel mağazasından satın aldım. Fırının alt kısmı hiçbir şekilde ısıtmıyor, bu nedenle aldığım günden beri ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır yetkili servise defalarca ulaşmamıza rağmen sadece 'geleceğiz' denil...
BİM’den Kumtel marka bir ankastre set satın aldım ancak günler geçmesine rağmen kurulum bir türlü yapılmadı. İlk kurulum talebimi 22.11.2025 tarihinde, ikinci talebimi ise 26.11.2025 tarihinde oluşturdum ve tarafıma 10058503 numaralı kayıt verildi. Buna rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir kurulu...
Kumtel markasına ait HCC-02 koltuk ve halı yıkama makinesini 27.11.2024 tarihinde çeyizim için satın aldım. Ürünü ilk kez 2025 yılının Haziran ayında kullandığımda, cihaz siyah bir toz dökerek etrafa yaydı, yanık benzeri kötü bir koku geldi ve çalışma sesi anormal şekilde değişti. Cihazı kesinlikle ...
BİM Arnavutköy Suatlılar şubesinden Kumtel marka ankastre set satın aldım. Ürünün kurulumu için İkitelli M***** A*** bölgesindeki adrese servis gelmesini bekliyoruz. Dünden beri, özellikle de bugün sabah 9'dan bu yana kuruluma geleceklerini söylemelerine rağmen hâlâ gelen giden olmadı ve sürekli 'be...
3 Kasım’da Kumtel marka ankastre ocak satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günlerden itibaren ocak üzerindeki tuşlar düzgün çalışmamaya başlad...
27 Kasım 2025 tarihinde Kumtel’in kendi online satış sitesinden km 2658352259 numaralı siparişle Kumtel buharlı kırışıklık giderici satın aldım. Ürün 1 Aralık 2025 günü İzmir Narlıdere Atatürk Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda kutunun bantlanmamış olduğunu gördüm. Tal...
Kumtel’den yaklaşık bir ay önce aldığımız ankastre setin kurulumu bir türlü yapılmadı. Aldığımız günden beri defalarca servis kaydı açıldı, her seferinde ya kayıt iptal edildi ya da başka sorunlar çıktı. Servis, gelmeden önce arayıp yine gelemeyeceğini söylemek için aradı ve telefonda “Sen kendin k...
Kumtel hca-2001 model elektrikli ocağı 3 Nisan 2025 tarihinde 1960 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün üzerinde tencerede yemek pişirirken ocak aniden çatladı ve camı kırıldı. Bunun üzerine ürünü Bursa Yıldırım Erikli Mahallesi’indeki yetkili servise 15 Eylül 2025 tarihinde teslim ettik; fakat herhangi ...
Kumtel marka ankastre set aldım. Lider Teknim isimli firmadan kurulum için hizmet almak istedim. Bana "İkizce bölgesine sabah erken saatlerde geliyoruz" denildi. Servis randevusu oluşturdum. Sabah erken de gelip beklemeye başladım. "Biz o bölgeye her zaman sabah erken geliyoruz" dedikleri halde gelm...
Yaklaşık bir yıl önce almış olduğum Kumtel ocakta gaz kaçağı sorunu yaşamaya başladım. Durumu fark eder etmez güvenlik açısından yaklaşık 2 aydır ocağı kullanmayı bıraktım. Sorunla ilgili olarak Kumtel servisine başvurdum, servis kaydı açıldı ve ertesi gün kontrole geleceklerini söylediler. Ancak a...
Kumtel’den ankastre ocak ve fırın satın aldım ve kurulum için pazartesi gününe randevu oluşturdum. O gün sabahtan beri kurulum için beklerken, teknik servisin beni aradığını ama ulaşamadığını, randevunun iptal edildiğini belirten bir mesaj aldım. Gün boyu telefonum elimde olmasına rağmen ne arama k...
"Sorun giderildi teşekkürler"
25 Haziran 2025 tarihinde BİM Diyarbakır Bağlar Bağcılar şubesinden Kumtel B66-SF2 siyah cam ankastre set satın aldım ve ürünün kurulumu yapıldı. Anca...
"Sorula, hemen dönüş yapıp ilgilendiler. Teşekkür ederim."
Kumtel marka ocak aldım ve ürünün elektrikli çakmağı ilk kurulumdan itibaren çalışmıyor. Ürünü aldıktan sonra kurulumunu kendim yaptım ve sadece fişin...
"Teşekkürler"
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
