Kumtel sitesi

Temmuz 2025’te aldığım Kumtel ankastre fırın, ilk günden beri alttan pişirmiyor. Ne kek ne börek ne de yemekler düzgün p...işmiyor, ürünün temel işlevini yerine getirmemesine rağmen defalarca servis talebinde bulunmak zorunda kaldım. Şu ana kadar 4 kez servis geldi, ancak her seferinde “sorun giderild...

30.12.2025 tarihinde Kumtel firmasının kendi web sitesi üzerinden Kumtel Digital 15 programlı antrasit renk ankastre set... siparişi verdim. Sipariş numaram km4763178177’dir. Setin içerisindeki davlumbaz, diğer ürünlerle birlikte tarafıma teslim edilmedi. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, da...

Kumtel markasına ait Antestra setini 15 gün önce satın aldıktan sonra, kurulum için Kumtel’in web sitesi üzerinden servi...s kaydı oluşturdum. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen kurulum için hiçbir geri dönüş yapılmadı ve ürün hâlâ kurulmadı. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Esenyurt’tadır. Bu sü...

Kumtel Ko 420f doğal gazlı set üstü ocağımdan 2025 yılının Ekim ayından beri memnun değilim. Ocağın dört gözünde de alev...lerin bir tarafı diğer tarafa göre çok daha fazla yanıyor, bu nedenle tenceredeki veya tavamdaki yiyeceklerin o kısma denk gelen tarafı sürekli yanıyor. Hem pişirme dengesi bozuluy...

Kumtel’in resmi web sitesi üzerinden satın aldığım ankastre setimin aspiratör parçası sıfır, kapalı kutudan ezik çıkması...na rağmen bir türlü çözüm üretilmedi. Yaklaşık 1,5 aydır, yani bir ayı aşkın süredir bu problemle uğraşıyorum. Ürünü teslim aldıktan sonra durumu fark eder etmez çağrı merkezi ve ...

Kumtel HCC-C01 model halı koltuk yıkama makinemin yıkama hortumu kırıldı ve... yaklaşık 2 aydır yedek parça temini için firmaya ulaşmaya çalışıyorum. Tel...

Kumtel’in internet sitesinden kredi kartıyla satın aldığım Kumtel Orbit Dua...l ısıtıcım yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Tellerinde bir sıkıntı olabileceğin...

Kumtel’in online sitesi üzerinden 06.01.2026 tarihinde 4 bıçaklı doğrayıcı siparişi verdim. Ürünümün kargoda kaybolduğun...u söylediler ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de net bir çözüm sunuldu. Yaklaşık 1 hafta önce para iadesi talebinde bulundum, 2-3 gün içinde hesabıma y...

28 Aralık 2025 tarihinde Kumtel’in resmi web sitesi üzerinden Kumtel 9 Dilim Siyah Radyatör Kum-1225S model ürünü sipari...ş verdim. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. 9 Ocak 2026’da müşteri hizmetlerine durumu anlatan bir e-posta gönderdim ancak bu e-postaya hiçbir şekilde geri d...

26 Aralık 2025 tarihinde Kumtel’in kendi internet sitesi üzerinden bir adet dikiş makinesi siparişi verdim. Sipariş numa...ram km5627****87’dir. Ürün Aras Kargo ile gönderildiği belirtilmesine rağmen, üzerinden 18 gün geçmesine karşın kargo bana hiç ulaşmadı. Bu süreçte 13 Ocak 2026 tarihinde Kumtel m...

Kumtel’in internet sitesi üzerinden Kumtel ankastre set satın aldım. Ürün k...argoya verildi görünüyor ancak kargo firması pakette eksik parça olduğu içi...

31 Aralık’ta Kumtel’in kendi internet sitesi üzerinden bir ocak siparişi verdim. Ürün elime hiç ulaşmadan, bana hiçbir ş...ekilde sorulmadan siparişimin iade edildiğini gördüm. Ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de teslimatla ilgili kapıma gelen oldu. Sipariş numaram 5774*******93’tür. Müşteri hizme...

Kumtel’in kendi web sitesi üzerinden şubat ayında bir tost makinesi satın a...ldım. Yaklaşık 10 ay sorunsuz kullandıktan sonra, aralık ayında ürünü ızgar...

27 Aralık 2025 tarihinde Kumtel’in kendi internet sitesi üzerinden Kumtel 9 Dilim Siyah Radyatör Kum-1225S model ürünü s...ipariş ettim. Sipariş numaram km7465662331’dir. Ürün 31 Aralık’ta Aras Kargo’ya teslim edilmiş görünmesine rağmen, bugün 10 Ocak 2026 olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Aras Kar...

Kumtel marka ankastre seti BİM marketler zincirinin online sitesi üzerinden satın aldım. 05.01.2026 Pazartesi günü ürünü...n kurulumu için servis talebinde bulundum. Uzak bir bölgede olduğumu söyleyerek en geç 5 gün içinde geleceklerini ilettiler. Ancak bugün tarafıma “servis talebiniz iptal edilmiştir...

Kumtel marka beyaz ankastre setimdeki fırın arızalandı ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine yaklaşık 2 hafta önce firma...nın kendi internet sitesi üzerinden iki kez arıza kaydı oluşturdum ancak bu süre içinde ne arayan oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış,...

Kumtel’den aldığım üçlü ankastre setin ilk kurulumunu yaptırmak için 31 Ara...lık 2025 tarihinde kendi adımla, Nuri Coşgun adına servis talebi oluşturdum...

25.12.2025 tarihinde Kumtel’in kendi sitesi üzerinden ankastre set siparişi verdim. Siparişime ait km9182951374 numaralı... ürünümü beklerken kargo firmasından arandım ve davlumbazın eksik geldiği, fırının camının ise kırık olduğu bilgisi paylaşıldı. Aynı kişi ürünün bu nedenle iade edileceğini söyledi...

21 Aralık 2025 tarihinde Kumtel’in kendi internet sitesi üzerinden Kumtel B...eyaz Cam Ankastre Ocak ko-40 tahdf model ürünü sipariş ettim. Siparişi veri...

Kumtel’in kendi internet sitesi üzerinden km7739827826 sipariş numarası ile 02.12.2025 tarihinde Kumtel Siyah Sürgülü As...piratör ds6-905 s model ürünü Doğukan O**** adına sipariş ettim. Ürün 08.12.2025 tarihinde elime ulaştı ve 09.12.2025 tarihinde servis kurulumu için talep oluşturdum. 16.12.2025 ta...