to read complaints and reviews, or file yours.21.06.2026 tarihinde Kumtel internet sitesi üzerinden km2579728347 sipariş numarası ile ankastre set satın aldım. Ürün,... 25.06.2026 tarihinde saat 08.30 civarında tarafıma teslim edildi. Ürün teslim edilmeden yaklaşık iki gün önce, montaj işlemlerinin gecikmemesi adına Kumtel internet sitesi üzerind
Kumtel marka HV6-04T vitroseramik elektrikli cam ankastre ocağımı 14 Haziran tarihinde satın aldım. Satın alma işleminde...n sonra hem Kumtel’in internet sitesi üzerinden, hem çağrı merkezi üzerinden hem de WhatsApp hattı üzerinden kurulum için başvuru oluşturdum. Ancak yaklaşık iki haftadır hiçbir şek
Trendyol üzerinden Kumtel marka da6-830 model davlumbaz satın aldım, ürünüm 5 gün önce teslim edildi. Teslim edildiği gü...nden beri montaj için Kumtel müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak 5 gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Her menüden defalarca aramama rağmen telefonlara kimse bakmıyor
"Firmanıza ve teknik servis elemanına teşekkür ederim. Kurulum yapıldı. Klima çalışıyor"
31 Mayıs tarihinde Kumtel’in kendi internet sitesi kumtel.com üzerinden bir fırın ocak satın aldım. Ürünün teslimat süre...ci zaten fazlasıyla uzun sürdü ve Evdemo Lojistik firmasının aşırı yavaş işlemesi nedeniyle ürün elime ancak 16 Haziran tarihinde ulaştı. 19 Haziran’da İzmir Foça’daki adresime ye
Yaklaşık 10 gün önce Kumtel’den internet sitesi üzerinden ankastre set siparişi verdim. Yeni yapılan TOKİ evlerinde davl...umbaz ürünlerin takılabildiğini sonradan öğrendim, ben ise bunu bilmeden aspiratörlü set aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, fırın ve ocağın kurulumunu yaptı ancak aspiratör
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel Home Plus beyaz cam ankastre setin ...kurulumu için Kumtel’in ilgili formunu doldurdum ancak üzerinden 2 gün geçm
"İlgili şikayetim hakkındaki çözüm odaklı iletişiminiz için teşekkür ederim."
Kumtel’in kendi internet sitesi üzerinden 30.07.2024 tarihinde tcmx-63126096 sipariş numarasıyla aldığım ankastre fırın ...seti neredeyse aldığım günden bu yana sürekli arıza veriyor. Ürünü doğru şekilde kullanmama rağmen bir türlü sorunsuz çalışmadı ve aynı sorunlar tekrar etmeye devam ediyor. Yaşadı
Kumtel marka ankastre setimi BİM’in internet sitesi üzerinden satın aldım ve kurulum, Adana Kozan’daki Kumtel servisi ta...rafından yaklaşık 2–3 ay önce yapıldı. Ancak kurulum sırasında ocağın etrafına herhangi bir silikon bant çekilmemiş. Ev inşaat süreci yeni bittiği ve elektrik yeni verildiği için o
"O gün içerisinde mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim."
08.06.2026 tarihinde Kumtel internet sitesinden set üstü ocak ve davlumbaz ...satın aldım, aynı gün ürünler elime ulaştı ve hemen kurulum talebi oluşturd
21.05.2026 tarihinde Kumtel’in kendi internet sitesi üzerinden fırın ve ocak siparişi verdim. Özellikle Kumtel markasını... tercih ettiğim için bu alışverişi yaptım. Ürünler kısa sürede kargoya verildi ancak kargo firması beni aramadan “dağıtım alanı dışında” notu düşerek, Kumtel’in bilgisi ve onayı da
Kumtel marka fırın satın aldım ancak kurulum için bir türlü servis hizmeti alamıyorum. 4 Haziran’dan bu yana kurulumu ya...ptırmak için defalarca kez hem telefonla hem de Kumtel’in kendi sitesi üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamıyor, herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Yeni aldığım ürü
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Kumtel’in kumtel.com sitesi üzerinden 01.06.2026 tarihinde ankastre üçlü set satın aldım. Siparişim için km7673741118 nu...maralı kayıt oluşturuldu. Siparişimden 5 gün sonra, ürünü taşıyan kargo firması tarafından aranarak paketin içinde cam kırıkları olduğu, ürünün hasarlı bulunduğu ve bu nedenle tara
20.05.2026 tarihinde satın aldığım Kumtel marka siyah cam ankastre fırının ...kurulumunun yapılması için 26.05.2026 tarihinde Kumtel’in web sitesi üzerin
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim"
14 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Kumtel marka antrasit cam davlumbaz satın aldım. Ardından Kumtel’in internet sitesi üzeri...nden montaj için servis kaydı oluşturdum ancak herhangi bir servis kayıt numarası verilmedi. Kayıt açılmasının üzerinden 10 gün geçmesine rağmen montaj için ne arayan oldu ne de ge
2025 Ocak ayında Kumtel’in kendi internet sitesi üzerinden anneme hediye olarak ankastre fırın, set üstü ocak ve davlumb...az seti satın aldım. Ancak ankastre fırının düğmeleri her kullanımda, el değmeyecek kadar ısınıyor ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi bir sorun oluşturuyor.
Kumtel markasına ait Kumtel Juniper taşınabilir portatif klimayı Bursa Osma...ngazi’deki BİM şubesinden satın aldım. Ürünün kurulumunun yapılması için 15
Hepsiburada üzerinden Kumtel marka ankastre set satın aldım. Ürünler adresl...erime teslim edilmiş olmasına rağmen, 13.05.2026 tarihinden bu yana kurulum
Kumtel marka elektrikli ocağımı 5 Mart tarihinde Erzurum Yakutiye’de bulunan Mert Teknik Kumtel yetkili servisine tamir ...edilmek üzere teslim ettim. Aradan 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve her aradığımda “yedek parçalar hâlâ gelmedi” cevabını alıyorum. Bu sürede yet
"Kumtel'e dönüşü için teşekkür ederim. İstediğim iade süreci tamamlandı."
Kumtel’in kendi internet sitesi üzerinden bir ankastre set satın aldım ve ürün Aras Kargo Selimpaşa şubesine kadar getir...ildi. Ancak kargo firması ürünün “ebatlı büyük” olduğunu söyleyerek adresime teslim etmeyi reddetti ve ürünü benim şubeden almam gerektiğini belirtti. Satış aşamasında böyle bir du
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %68
