Digiturk Fiber 100 Kurulumunda 21 Gün Süren İlgisizlik Ve Geri Dönüşsüzlük

09.10.2026 tarihinde Digiturk’ten Fiber 100 internet paketi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında en geç 7 iş günü içinde kurulumun yapılacağı söylendi ancak üzerinden 21 gün geçmesine rağmen evime ne gelen oldu ne de kurulum adına herhangi bir işlem yapıldı.

Bu süre boyunca tarafıma tek bir kez bile geri dönüş yapılmadı, randevu dahi verilmedi. Ben ise 0212 473 73 73 numaralı telefonu defalarca arayarak durumu sormak zorunda kaldım. Buna rağmen somut bir adım atılmadı ve problemim çözülmedi.

Yaşadığım bu ilgisizlik sebebiyle hem zaman kaybı yaşadım hem de plansız kaldım. Bu şikayeti, Digiturk’ten internet almayı düşünen kullanıcıları bilgilendirmek ve benzer bir mağduriyet yaşamamaları için uyarmak amacıyla yazıyorum.