to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Tost Makinesinin Kolunun Kırılması Ve Garanti Talebi
Kumtel marka ftm05 model tost makinesini yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce BİM marketten 2.750 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bugün, ürünü normal kullanım sırasında açıp kapatırken tost makinesinin kolu kırıldı ve cihazı artık kullanamaz durumdayım.
Ürünün bu kadar kısa sürede ve basit bir parçasının kırılması, dayanıklılık açısından ciddi bir hayal kırıklığı oluşturdu. Garanti kapsamı dahilinde kırılan kolun ücretsiz olarak onarılmasını veya ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Servisi aradım ücretli değişim olur dedi
Sayın İsa Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel Tost Makinesinin Kolunun Kırılması Ve Garanti Talebi konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Geri dönüş yapıldı teşekkürler
