to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel ttm05 model tost makinesini yaklaşık 9 ay önce BİM mağazasından aldım. Ürünün rezistansı koptuğu için 3 gün önce yetkili servise teslim ettim. Ancak servis, rezistansın aşırı akımdan dolayı yandığını ve bunun kullanıcı hatası olduğunu belirterek garanti kapsamına almadı. Oysa ürünü normal koş...
Kumtel marka tost makinemde yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 2 ay önce Alanya Oba’daki yetkili servise ürünü teslim ettim. Parça beklenmesine rağmen uzun süre gelmedi ve sonunda değişim yapılmasına karar verildi. Ancak, bu kez de yeni ürün tarafıma gönderilmedi ve yaklaşık 1 aydır yeni ürünü bekli...
Kumtel ttm-05 model tost makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü BİM mağazasından almıştık. Geçtiğimiz günlerde tost makinesinin kolu aniden kırıldı ve bu nedenle elim yandı. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve ürünü düzenli, normal kullanımda kullandım. Garanti belgesi veya fişimiz bulunmu...
"Süreç çok uzadı ama yardımcı oldular teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
BİM den aldığım Kumtel marka tost makinesin düğmesi bozuldu, ürünün garanti belgesine kaşe, imza gibi bir onay yapılmamış, servisle görüştüm satış fişi olmadan garanti kapsamında tamirat yapamayacaklarını söylediler. 23.09.2023 tarihinde alındı diye not düşmüşüm, ancak satış fişi garanti belgesi içe...
Kumtel marka tost makinemin kulpunun sol tarafı kırıldı. Kahramanmaraş servisine götürdüm, fişinin kaybolduğu için garanti kapsamında yapamayacaklarını söylediler. Oysaki daha 5 ay önce BİM marketten almıştım. Tamam dedim, ücretli yapılsın, 460 TL dediler. Bir kulpa tamam dedim, 5 Mart 2025'te yapıl...
BİM marketten Kumtel tost makinesi aldım. Fakat çok fazla kullanmadan tost makinesinin kolları kırıldı. Kumtel tost makinesi için bana yardımcı olursanız çok sevinirim. Açıkçası diğer ürünlerinizden gayet memnunum bundan da inşallah gerekeni yapılırsa daha da memnun olacağım.
BİM marketten Kumtel tost makinesi aldım. Fakat çok fazla kullanmadan tost makinesinin kolları kırıldı. WhatsApp üzerinden mesaj attım ama mesaja yanıt verilmedi. Kumtel tost makinesi için bana yardımcı olursanız çok sevinirim. Açıkçası diğer ürünlerinizden gayet memnunum bundan da inşallah gerekeni...
"Ürünümü yenisiyle değiştireceklerini söylediler kendilerine teşekkür ederim"
Ekim 2024 tarihinde BİM den aldığım Kumtel ttm-05 Tost makinesinin kolu kırıldı yetkili servise gittim garanti kapsamında değil dendi. İnternetten araştırdım. Garanti kapsamında deniyor. Kol gerçekten çok zayıf. Kırılması kullanıcı hatası değil. Çözüm istiyorum.
"Müşteri iletişim danışmanı çok ilgili ve iş çözebilen biriydi. Teşekkürler..."
Kumtel marka tost makinesi aldım, BİM marketten. Daha 6 ay olmadan plakaları oturmamaya başladı. Çok da aktif kullanmadığımız halde. Sonrasında garant...
24.03.2024 tarihinde BİM market üzerinden Kumtel 5,5 litre Airfryer aldım fakat ne pişirdiysem alt kısmı çiğ kalıyor alttaki rezistanslar ısınmıyor bile verdiğimiz paraya ve hevesimize yazık. Şikayet yorumlarını daha önce okusaydım eğer hayatta bu markayı tercih etmezdim. Yakın tarihlere yakın Kumte...
Airfryer 1.658 
Ankastre Fırın 1.954 
Ankastre Set 5.210 
Aspiratör 419 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 102 
Buzdolabı 123 
Davlumbaz 1.186 
Elektrikli Düdüklü Tencere 34 
Elektrikli Isıtıcı 270 
Elektrikli Izgara 28 
Fanlı Isıtıcı 292 
Fırın 895 
Halı Yıkama Makinesi 52 
Hamur Yoğurma Makinesi 173 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 311 
Mikrodalga 64 
Ocak 2.571 
Radyatör 24 
Set Üstü Ocak 1.327 
Süpürge 58 Şarjlı Mop 23 
Tost Makinesi 63 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 594 Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.