to read complaints and reviews, or file yours. 
İlk kullanımda makinenin kolu kırıldı. Tost makinesi döküm plaka diye aldık. Ama önceki tost makinesinde böyle basit bir plastik sap yoktu 5 sene sorunsuz kullandık. Taki alüminyum plakaları bozulana kadar. Ama Kumtel tost makinesi yan sapları o kadar kötü ince plastik takılmış ki. Çat diye kırıldı. Yani İlk kez tost makinesi kullanmıyoruz. Şimdi BİM'e geri götürüyorum. Bakalım ne diyecekler. İnşallah onlarda başından savmazlar.
Değişim için BİM'e götürdüm. Sağ olsunlar garantisi olduğu için değiştirdiler. Zaten 4gün önce almıştım. İlk kullanımda kırılmıştı. Sıkı durun ne oldu biliyor musunuz. Yeni verdikleri tost Makinesinin de sap kısmının bağlantı kısmı kırık çıktı. Hem de ince ince ambalaj poşetinin içine dökülmüş. Neyse tekrar kutusuna koyup. BİM'e götürdüm. Alttan BİM iade alıp paramızı verdi
Sevgili müşterimiz, Yusuf k. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Şimdi yeniden aynı tost makinesi markette hem de sorun giderilmeden tekrar satışa sunulmuş.
Kumtel inox ttm05 model tost makinesini Trendyol üzerinden, satıcı olarak Boraks Dayanıklı Tüketim Malları Alım Satım Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan makinenin kolu kırıldı ve birkaç aydır sürekli yedek parça aramama rağmen hiçbir yerde bulamıyorum. Ürü...
BİM Okmeydanı Beyoğlu şubesinden yaklaşık 22 ay önce Kumtel marka bir tost makinesi satın aldım. Aldığım ilk günden beri tost makinesi düzgün çalışmıy...
Mart 2025’te BİM’den satın aldığım Kumtel TTM05 model tost makinesinin kolu, ürünü aldıktan sadece 1 hafta sonra tost yaparken fazla bastırmam sonucu kırıldı. Ürünün garanti belgesi ve fişi elimde mevcut. Sorunun çözülmesi için Kumtel yetkili servisine başvurdum ancak bana yedek parçanın olmadığını ...
BİM’den yaklaşık iki yıl önce Kumtel ttm-05 model tost makinesi satın aldım. Ürünün kapak kolu kırıldı ve bu nedenle tost makinesini sağlıklı şekilde ...
Kumtel marka çift taraflı granit tost makinesini yaklaşık 2 ay önce İncirliova’daki BİM mağazasından satın aldım ve ürünümün garanti süresi devam ediyor. Az önce tost yaparken kapağı kaldırdığım sırada açılan yerdeki parça aniden kırıldı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Kumtel müşteri hizmetlerine u...
Yorumlar