to read complaints and reviews, or file yours. 
İlk kullanımda makinenin kolu kırıldı. Tost makinesi döküm plaka diye aldık. Ama önceki tost makinesinde böyle basit bir plastik sap yoktu 5 sene sorunsuz kullandık. Taki alüminyum plakaları bozulana kadar. Ama Kumtel tost makinesi yan sapları o kadar kötü ince plastik takılmış ki. Çat diye kırıldı. Yani İlk kez tost makinesi kullanmıyoruz. Şimdi BİM'e geri götürüyorum. Bakalım ne diyecekler. İnşallah onlarda başından savmazlar.
Değişim için BİM'e götürdüm. Sağ olsunlar garantisi olduğu için değiştirdiler. Zaten 4gün önce almıştım. İlk kullanımda kırılmıştı. Sıkı durun ne oldu biliyor musunuz. Yeni verdikleri tost Makinesinin de sap kısmının bağlantı kısmı kırık çıktı. Hem de ince ince ambalaj poşetinin içine dökülmüş. Neyse tekrar kutusuna koyup. BİM'e götürdüm. Alttan BİM iade alıp paramızı verdi
Sevgili müşterimiz, Yusuf k. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Şimdi yeniden aynı tost makinesi markette hem de sorun giderilmeden tekrar satışa sunulmuş.
Kumtel ttm-05 model tost makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü BİM mağazasından almıştık. Geçtiğimiz günlerde tost makinesinin kolu aniden kırıldı ve bu nedenle elim yandı. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve ürünü düzenli, normal kullanımda kullandım. Garanti belgesi veya fişimiz bulunmu...
Kumtel marka tost makinemde yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 2 ay önce Alanya Oba’daki yetkili servise ürünü teslim ettim. Parça beklenmesine rağmen uzun süre gelmedi ve sonunda değişim yapılmasına karar verildi. Ancak, bu kez de yeni ürün tarafıma gönderilmedi ve yaklaşık 1 aydır yeni ürünü bekli...
Kumtel ttm05 model tost makinesini yaklaşık 9 ay önce BİM mağazasından aldım. Ürünün rezistansı koptuğu için 3 gün önce yetkili servise teslim ettim. Ancak servis, rezistansın aşırı akımdan dolayı yandığını ve bunun kullanıcı hatası olduğunu belirterek garanti kapsamına almadı. Oysa ürünü normal koş...
Mart 2025’te BİM’den satın aldığım Kumtel TTM05 model tost makinesinin kolu, ürünü aldıktan sadece 1 hafta sonra tost yaparken fazla bastırmam sonucu kırıldı. Ürünün garanti belgesi ve fişi elimde mevcut. Sorunun çözülmesi için Kumtel yetkili servisine başvurdum ancak bana yedek parçanın olmadığını ...
BİM den aldığım Kumtel marka tost makinesin düğmesi bozuldu, ürünün garanti belgesine kaşe, imza gibi bir onay yapılmamış, servisle görüştüm satış fişi olmadan garanti kapsamında tamirat yapamayacaklarını söylediler. 23.09.2023 tarihinde alındı diye not düşmüşüm, ancak satış fişi garanti belgesi içe...
Airfryer 1.645 
Ankastre Fırın 1.958 
Ankastre Set 5.220 
Aspiratör 420 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 104 
Buzdolabı 126 
Davlumbaz 1.180 
Elektrikli Düdüklü Tencere 34 
Elektrikli Isıtıcı 270 
Elektrikli Izgara 26 
Fanlı Isıtıcı 293 
Fırın 891 
Halı Yıkama Makinesi 52 
Hamur Yoğurma Makinesi 176 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 311 
Mikrodalga 65 
Ocak 2.579 
Radyatör 21 
Set Üstü Ocak 1.329 
Süpürge 57 Şarjlı Mop 24 
Tost Makinesi 63 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 31 
Vantilatör 595
Yorumlar