to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Tost Makinesinin Kolu Aniden Kırıldı, Garanti Kapsamında Tamir Talebi
Kumtel marka tost makinesini yaklaşık iki ay önce Bursa Mustafakemalpaşa Yunusemre Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 2000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün garanti belgesi de mevcuttur.
Bugün tost makinesini kullanırken kol kısmı bir anda kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Ürünü çok kısa süredir ve normal şekilde kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Garanti kapsamında tost makinesinin kolunun tamir edilmesini, mümkünse herhangi bir ek ücret talep edilmeden sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz ,Suat B. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkür ederim dönüş yapıldığı için
