Kumtel Vantilatör Ayağı Kırıldı, Yedek Parça Talebi
Kumtel ktf-280 model vantilatörü yaklaşık 1 yıl önce Adana’daki A101 mağazasından satın aldım. Ürünü kullanırken vantilatör ayağında kırık oluştu. Ürün şu anda garanti kapsamında değil ve elimde fatura veya garanti belgesi de bulunmuyor.
Sorunun çözümü için Kumtel’den yedek parça temini konusunda yardımcı olmalarını talep ediyorum.
Gelişme
A101 mağazasından satın aldığım Kumtel ktf-280 model vantilatörün ayağı kendi kendine kırıldı. Kırık ayak nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Sorunu çözmek için yapıştırmayı denedim ancak başarılı olamadım. Ürünün faturasına veya garanti belgesine ulaşamıyorum. Kumtel’den kırık ayak için yedek parça temini konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Ayrıca Kumtel servisinden E** Hanım’a teşekkür ederim, bana yardımcı oldu. İşinde başarılar dilerim, sağlıcakla kalsın.
Sevgili müşterimiz ,Yusuf A. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Tesekulet





















