Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kumtel Vantilatör Ayağı Kırıldı, Yedek Parça Talebi

14 Ekim 2025 14:34341
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
A101 mağazasından satın aldığım Kumtel ktf-280 model vantilatörün ayağı kendi kendine kırıldı. Kırık ayak nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Sorunu çözmek için yapıştırmayı denedim ancak başarılı olamadım. Ürünün faturasına veya garanti belgesine ulaşamıyorum. Kumtel’den kırık ayak için yedek parça temini konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Ayrıca Kumtel servisinden E** Hanım’a teşekkür ederim, bana yardımcı oldu. İşinde başarılar dilerim, sağlıcakla kalsın.

Kumtel ktf-280 model vantilatörü yaklaşık 1 yıl önce Adana’daki A101 mağazasından satın aldım. Ürünü kullanırken vantilatör ayağında kırık oluştu. Ürün şu anda garanti kapsamında değil ve elimde fatura veya garanti belgesi de bulunmuyor.

Sorunun çözümü için Kumtel’den yedek parça temini konusunda yardımcı olmalarını talep ediyorum.

Gelişme

16 Ekim 2025 08:31

A101 mağazasından satın aldığım Kumtel ktf-280 model vantilatörün ayağı kendi kendine kırıldı. Kırık ayak nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Sorunu çözmek için yapıştırmayı denedim ancak başarılı olamadım. Ürünün faturasına veya garanti belgesine ulaşamıyorum. Kumtel’den kırık ayak için yedek parça temini konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Ayrıca Kumtel servisinden E** Hanım’a teşekkür ederim, bana yardımcı oldu. İşinde başarılar dilerim, sağlıcakla kalsın.

15 Ekim 2025 13:07 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sevgili müşterimiz ,Yusuf A. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Yusuf
15 Ekim 2025 13:18

Tesekulet

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Kumtel Vantilatörün Ayağı Kırıldı, Garanti Kapsamında Parça Talebi

1 Ekim 2025 13:29200

Kumtel ktf285 model vantilatörü yaklaşık bir hafta önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan ...

1 Yorum

Vantilatör Ayaklarında Dayanıklılık Sorunu ve Yedek Parça Talebi

2 Eylül 2025 20:53473

Kumtel kft 285 model vantilatörü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl içinde iki ayağı da ...

Vantilatör Ayaklarında Dayanıklılık Sorunu ve Yedek Parça Talebi
1 Destek
Çözüldü

Kumtel Vantilatör Ayağı Kırıldı

20 Eylül 2024 23:582.881

"Kumtel ve çalışanı Cansel hanım a teşekkür ederim. Cuma gece bildirdiğim şikayet için cumartesi sabah çözüm üretilmesi beni çok sevindirdi. Şikayetvar a da bize bu imkanı verdiği için teşekkür ederim."

Kumtel Vantilatör Ayağı Kırıldı
Çözüldü

Kumtel Vantilatörün Ayağı Sürekli Kırılıyor Ve Garanti Sürecinde Sorun Yaşıyorum

24 Mayıs 2025 17:151.981

Kumtel marka ktf-280 (KTF285) model vantilatör ün ayağı kırılıp duruyor. Ya...

Kumtel Vantilatörün Ayağı Sürekli Kırılıyor Ve Garanti Sürecinde Sorun Yaşıyorum
Kumtel Vantilatörün Ayağı Sürekli Kırılıyor Ve Garanti Sürecinde Sorun Yaşıyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Müşteri Hizmetleri 0

Kumtel MüşteriHizmetleri 0

Profil fotoğrafı
Osman
Kumtel Ktf-305 Vantilatör Ayağı Kırıldı

Kumtel Ktf-305Vantilatör Ayağı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Metehan
Kumtel Vantilatör Sorunu!

Kumtel VantilatörSorunu!

Profil fotoğrafı
Pınar
Kumtel Kırık Parçanın Acil Giderilmesi Gerekiyor!

Kumtel KırıkParçanın Acil Giderilmesi Gerekiyor!

Profil fotoğrafı
Hilal
Kumtel KTF-325 Vantilatör Parçası Eksik!

Kumtel KTF-325Vantilatör Parçası Eksik!

Profil fotoğrafı
Seçil

Öne ÇıkanKonular

KTF-280 Logo
Kumtel
KTF-280
Detaylı İncele

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru