Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Airfryer Sepeti 20 Kullanımda Pas Ve Soyulma, Sağlık Riski

Airfryer Sepeti 20 Kullanımda Pas Ve Soyulma, Sağlık Riski
Airfryer Sepeti 20 Kullanımda Pas Ve Soyulma, Sağlık Riski
Airfryer Sepeti 20 Kullanımda Pas Ve Soyulma, Sağlık Riski
26
Nihan'ın Teşekkür Mesajı
“Firma iletişime geçti ve ücretsiz bir şekilde sıkıntılı olan sepet ve iç hacmi değiştirdiler.”

Kumtel Airfry XXL model Airfryer kullanıyorum. Ürünü yaklaşık 2 yıl önce aldım ve toplamda en fazla 20 kez kullandım. Buna rağmen sepetin içi ve alt kısmı tamamen soyuldu, iç yüzeyde aşınmalar ve pas benzeri görüntüler oluştu. Cihazın dışı tertemiz ve yeni durmasına rağmen, sepet bu haliyle kesinlikle kullanılacak durumda değil.

Bu şekilde soyulmuş ve aşınmış bir haznede yemek pişirmenin sağlık açısından son derece sakıncalı olduğunu düşünüyorum. Bir ürün bu kadar az kullanımda bu hale gelmemeli ve bu kadar kalitesiz malzeme kullanılmış olmamalı.

Kumtel’den, insan sağlığını da gözeterek, Airfryer sepetimin hiçbir ücret talep edilmeden komple değiştirilmesini talep ediyorum.

Nihan
16 Eylül 09:31

9 Eylülde yayınlanana şikayetime dönüş yapan hiç kimse olmadı bu kadar mı ilgisiz bir marka yahu.

16 Eylül 09:51 (Şikayetten 6 gün sonra)

Sayın Nihan hanım İletmiş olduğunuz Airfryer Sepeti 20 Kullanımda Pas Ve Soyulma, Sağlık Riski konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Nihan
16 Eylül 10:33

Firma iletişime geçti ve ücretsiz bir şekilde sıkıntılı olan sepet ve iç hacmi değiştirdiler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kumtel Airfryer XXL Hava Fritöz

8 Ağustos 2024 19:351.123

"Sorunu bildirdiğim andan itibaren firma tarafından arandım. Ve çözüm için bütün olanaklarını kullandılar. Kumtel ve yetkili servisteki herkese teşekkür ederim"

Fastfryer XXL Sepeti Paslanıyor, Yedek Parça Bulamıyorum

156

Kumtel Fastfryer XXL Airfryer cihazımı bir süre kullandıktan sonra sepet kısmında paslanmalar ve soyulmalar oluştu. Zama...

Fastfryer XXL Sepeti Paslanıyor, Yedek Parça Bulamıyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Air Fryer Haznesinde Kırık

Kumtel Air FryerHaznesinde Kırık

Profil fotoğrafı
Nurgül
Kumtel Airfryer Yiyecek Haznesi Paslanması

Kumtel AirfryerYiyecek Haznesi Paslanması

Profil fotoğrafı
Esin
Kumtel Haf 03 Fastfryer Sepet Paslanma Sorunu

Kumtel Haf 03Fastfryer Sepet Paslanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Bülent
Kumtel Airfryer Haznesi Paslandı!

Kumtel AirfryerHaznesi Paslandı!

Profil fotoğrafı
Betul
Kumtel Airfrey 5.5 Litre Kapak Oturmama Sorunu

Kumtel Airfrey5.5 Litre Kapak Oturmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Kumtel Airfryer Parça Değişimi

Kumtel AirfryerParça Değişimi

Profil fotoğrafı
Dilek

Öne ÇıkanKonular

Fastfryer XXL HAF-03 Logo
75
Kumtel
Fastfryer XXL HAF-03
Detaylı İncele

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru