Kumtel XXL Airfryer Teflon Kaplaması Soyuldu, Garanti Değişimi Talebi

Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Kumtel XXL Airfryer’in haznesindeki teflon kaplamanın yaklaşık 1 ay önce soyulduğunu fark ettim. Ürünü sadece tahta kaşıkla kullandım ve hazneyi her zaman elde yıkadım, buna rağmen bu sürede teflonun soyulması hem sağlık açısından hem de ürün kalitesi açısından beni çok rahatsız etti.

Şu ana kadar Kumtel müşteri hizmetleri ya da satıcı ile herhangi bir görüşme yapmadım. Sağlık açısından risk oluşturmaması ve ürünün amacına uygun şekilde kullanılmasına rağmen bu sorunun yaşanması nedeniyle, haznenin garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.