Kumtel Airfryer Sepeti Paslandı, Yedek Parça Bulamıyorum


Kumtel Kumtel XXL 8.5 Litre Fastfryer haf-03 model Airfryer kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu ürün için yedek parça bulamıyorum. Ürünün özellikle sepet kısmı çok paslandı ve artık sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Yedek sepet temin etmek istiyorum ancak ne internet üzerinden ne de marka kanalları üzerinden bu parçaya ulaşamıyorum. Yetkili bir muhatap da bulamadığım için mağduriyetim devam ediyor.
Kumtel’den, kullandığım model için yedek sepet parçasının temin edilmesini ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sayın Tuğçe hanım İletmiş olduğunuz Kumtel Airfryer Sepeti Paslandı, Yedek Parça Bulamıyorum konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Şikayetimi hemen ertesi gün arayıp çözdüler

Tahmini ne zaman kargoya verilir

















