
Kumtel Davlumbaz Ses Şikayeti

Kumtel Ocak Camı Aniden Patladı, Evde Güvenlik Tehlikeye Girdi

Marka: Kumtel Model: DA6-830-A0U ankastre set üstü ocak 16 Kasım 2025 günü saat 17:00 civarında Diyarbakır Bağlar Oğlaklı’daki evimde yemek yaparken ocak camı aniden patladı. Normal kullanımdaydım, yüksek ısı veya olağan dışı bir durum yoktu. Patlama sonrası cam parçaları etrafa saçıldı; ufak tefek...
1 Aydır Beklenen Davlumbaz Kurulumu İçin Çözüm Bekliyorum

16 Ekim’de Hepsiburada üzerinden aldığım Kumtel da6-830 model davlumbaz, Konya Meram adresime ulaştı. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen kurulum için yetkili servis gelmedi. Sipariş numaram: 484 387 551 9. Bu süreçte hem Kumtel hem de Hepsiburada müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her sefe...
Davlumbazın Yüksek Sesi Ve Servis Yaklaşımı Mağduriyet Yaşatıyor

Kumtel marka ankastre seti aldım, bir yıl oldu fakat davlumbaz çok sesli çalışıyor. Servis çağırdığımızda sadece sünger koyup gidiyorlar. Son gelen servis ise bu markanın standardı bu, beğenmiyorsan Bosch almalıydın şeklinde konuştu ve sesi kesemedi. Servislerin yaklaşımı hoş değil, müşteriyi mağdur...
Davlumbaz Servis Kurulumu İçin 10 Gündür Bekliyorum, Çözüm Sunulmuyor

Kumtel’den aldığım davlumbazın servis kurulumu için başvuru yaptım ancak 10 gündür beklememe rağmen servis gelmedi. Mersin Erdemli’de yaşıyorum ve baş...
Yeni Aldığım Fırının Tepsisi Eksik Çıktı!

Yetkili Servis Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Haziran ayında ürün takıldığından beri yetkili servisi arıyorum. Montajı sorunlu oldu, ancak maalesef çözüm bulamadılar; sadece telefonda beni oyaladılar. Şimdi de aspiratörün motor kısmından ses geliyor, arıyoruz ama gelmiyorlar. Kumtel'den aldığımıza pişman ettiler. Ürünü aldıktan sonra kimse sahi...
Kurulumda Ek Ücret Ve Eksik Hizmet Mağduriyeti

Kumtel ankastre set davlumbaz kurulumu için yaklaşık 1 aydır mağduriyet yaşıyorum. 25 Ekim Cumartesi günü İstanbul Şişli ’de kurulum için gelen yetkili servis, davlumbaz borusunun kısa olduğunu söyleyerek benden 600 TL ek ücret talep etti. Ücreti vermezsem kurulumu yapmayacağını belirttiği için mecb...
Kurulum İçin Defalarca Aradım, Hâlâ Servis Gelmedi

22 Ekim 2025 tarihinde Kumtel da6-830 Siyah davlumbazın kurulumu için web formu üzerinden servis talebinde bulundum. Ertesi gün ilgili servis beni arayarak 24 Ekim'de kuruluma geleceklerini belirtti. Ancak belirtilen tarihte gelmediler ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. O tarihten bu yana def...
Hatalı Montaj Sonucu Davlumbaz Düştü Can Güvenliğim Tehlikeye Atıldı
22 Ekim tarihinde İstanbul Çekmeköy’deki evimde Kumtel da6-830 model davlumbazın montajı, 9218348 numaralı Kumtel servisi tarafından yapılmıştı. Ancak hatalı montaj nedeniyle ürün aniden yerinden düştü ve o sırada kahvaltı hazırlığı yapıyordum. Yanma ve ciddi şekilde yaralanma tehlikesi atlattım. Ür...
Kumtel Aspiratör Kısa Sürede Arızalandı, Yüksek Ses Sorunu Çözülmedi

Kumtel marka ankastre aspiratörü yaklaşık 2 yıl önce Gaziantep Karataş BİM şubesinden satın aldım ve yetkili servis tarafından kurulum yapıldı. Ürünü aldıktan sonra sadece iki kez kullandım ve ikinci kullanımda çok yüksek ses çıkarmaya başladı. Bu sorun o zamandan beri sürekli devam ediyor ve cihazı...
Kumtel Aspiratör İçin Yedek Düğme Temininde Destek Alamıyorum

Kumtel da6-830 model aspiratörümü internet üzerinden satın aldım. Garanti süresi dolduktan sonra ürünün düğmesi yerinden düştü ve kendi imkanlarımla yedek düğme temin edemiyorum. Kumtel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ilgili personel yardımcı olmadı ve herhangi bir çözüm önerisi sunulma...
Eksik Kurulum Ve Hatalı Servis Hizmeti

Kumtel de yaklaşık 2 hafta önce davlumbaz ve indüksiyonlu ocak siparişi verdim. Kurulum için gelen yetkili servis yeni evlerde baca yapılmıyor diye ezbere konuşup baca borusu olup olmadığını hiç kontrol etmeden filtresini takıp yedeklerini satıp gitti. Daha sonra ben kontrol ettiğimde asma tavan ara...
Kumtel Cam Davlumbaz Arızası Sonrası Servis Gelmemesi Mağduriyeti

8 Ocak 2024’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel cam davlumbaz, henüz 3 ay bile geçmeden arızalandı. Elektrik sisteminde sorun olduğu için ürünü her çalıştırdığımızda şalteri attırıyor ve bu nedenle 1,5 senedir ürünü hiç kullanamıyoruz. Sorunu Nisan 2024’ten bu yana defalarca Kumtel müşter...
Garanti Kapsamındaki Fırının Camı Patladı, Ücret Talep Edildi

Kumtel DA6-830-AOA model ankastre fırınımı yaklaşık iki yıl garantili olarak BİM mağazasından satın aldım. Bir hafta önce, fırını normal kullanım sırasında çalıştırırken fırın camı aniden patladı. Camın patlamasıyla birlikte ocak gözlerinden bazıları da çalışmamaya başladı. Yaşadığım bu durumun ard...
Kumtel Ankastre Davlumbaz Kurulumu İçin Servis Randevusu Alınamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

19/09/2025 tarihinde Kumtel ankastre davlumbaz kurulumu için başvuru yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne yetkili servis tarafından aran...
Kumtel Davlumbaz Kurulumu İçin Servis Gecikmesi Ve Mağduriyet

Kumtel davlumbazımın kurulumu için 5 gün önce servis kaydı oluşturdum (Kayıt No: 9671355). Ankara Sincan’da yaşıyorum. Ancak bu süre boyunca ne ilk başvurumda ne de tekrar aradığımda tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünü kullanamadığım için mağdur oldum ve mutfakta ciddi sıkıntı yaşıyoru...
Eksik Parça İçin Ekstra Ücret Talebi Mağduriyeti

23/09/2025 tarihinde Gaziantep’teki Hazal Mobilya’dan sıfır Kumtel DA6-830-A0T ankastre set satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, ankastre setin baca ile bağlantısını sağlayan borunun kutu içeriğinde olmadığını fark ettim. Eksik parça için mağaza ve Kumtel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ...
Kumtel Servisinden Eksik Ve Özensiz Montaj, Fatura Verilmedi

Antalya Konyaaltı Siteler Mahallesi’ne bakan Kumtel servisi, bugün eski fırın ve ocağı yerinden çıkarmak için benden 300 TL nakit ücret aldı. Ancak montaj sırasında taktıkları fırın ve davlumbazın kabloları yarım metre bile olmadığı için hepsi için ekstra üçlü priz almak zorunda kaldım. Ayrıca fırın...
Kumtel Davlumbaz Servis Atama Sorunu Ve Mağduriyet

10 Eylül 2025 tarihinde İzmir Menemen’de garanti kapsamındaki Kumtel davlumbazım için, kurulduğu günden itibaren (10 Haziran'dan beri) aşırı ses çıkarması ve sallanması nedeniyle servis talebi oluşturdum (referans no: 9620080). Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir servis yönlendirilmedi. Daha ön...
Kurulum Randevusu Sürekli Erteleniyor, Mağduriyetim Artıyor
12 Eylül 2025 tarihinde satın aldığım Kumtel DA6-830-A0R ankastre ürünümün kurulumu için 13 eylülde arayıp kurulum istedim İstanbul Başakşehir’de 1 haftadır bekliyorum. Kurulum talebimi ilettiğim günden bu yana Kumtel müşteri hizmetlerini ve yetkili servisi toplamda 5 kez aradım. Her defasında “bugü...
Gereksiz Karbon Filtre Satışı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Kumtel DA6-830 model davlumbazın 15.09.2025 tarihinde Tuzla/İstanbul’daki adresimize kurulumu için gelen servis personeli, kurulum sonrası eşime karbon filtre önerisinde bulundu. Eşim, bu filtrenin gerekliliğini sorduğunda, teknik personel “Bu filtreyi almazsanız davlumbaz ileride çöp olur” şeklinde...
Ücretsiz Kurulum Vaadine Rağmen Ekstra Ücret Ve Faturasız İşlem

15.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel da-830 + KO-40TAHDF + B66-S2/A66-S2 ankastre setin kurulumu için Eskişehir Tepebaşı’nda yetkili servis geldi. Kurulum sırasında doğalgaz ve baca borusunun değişmesi gerektiği, ayrıca davlumbaza filtre takılması gerektiği söylendi. Bu iş...
Kumtel Kategorileri
- Airfryer 1.594
- Ankastre Fırın 1.988
- Ankastre Set 5.346
- Aspiratör 438
- Barbekü 10
- Bulaşık Makinesi 134
- Buzdolabı 142
- Davlumbaz 1.193
- Elektrikli Düdüklü Tencere 36
- Elektrikli Isıtıcı 291
- Elektrikli Izgara 19
- Fanlı Isıtıcı 311
- Fırın 853
- Halı Yıkama Makinesi 75
- Hamur Yoğurma Makinesi 195
- Hava Temizleyici 12
- Kettle 16
- Kıyma Makinesi 21
- Klima 348
- Mikrodalga 74
- Ocak 2.635
- Radyatör 21
- Set Üstü Ocak 1.391
- Süpürge 61
- Şarjlı Mop 40
- Tost Makinesi 99
- Ütü 19
- Ütü Masası 7
- Vakum Makinesi 31
- Vantilatör 592














