Kurulum Ücreti Bilgi Verilmeden Talep Edildi
"İlgilendirmez marka teşekkür ediyorum"

"İlgilendirmez marka teşekkür ediyorum"
"Kumtel firmasına hızlı ve sorunsuz montaj hizmeti için teşekkür ederim."
Kumtel’den ücretsiz kurulum dahil olacak şekilde ankastre fırın, ocak ve da...vlumbaz satın aldım. Kurulum için internet üzerinden servis kaydı oluşturdu
Kumtel marka davlumbazı yaklaşık bir buçuk sene önce satın aldım. Ürünün kurulumu yapıldığında karbon filtre takılmadan ...montaj gerçekleştirildi ve buna rağmen garanti süresi başlatıldı. Garantim devam ederken Nisan 2026 tarihinde ürün arıza yaptı. Yetkili servisi aradığımda önce motorda, karbon fi
"Teşekkür ederim"



Kumtel marka davlumbazı Trendyol üzerinden satın aldım ve 12.03.2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki adresime yetkili... servis kurulum için geldi. Servis, karbon filtre satın almadığım sürece kurulum yapmayacaklarını, aksi halde montajı gerçekleştirmeyeceklerini söyledi ve benden yaklaşık 1000 TL t
Kumtel Home Siyah Cam Ankastre Seti (da6-830 davlumbaz, ko-40 tahdf ocak ve takım ankastre ürünler) 09.02.2026 tarihinde... Hepsiburada.com üzerinden, satıcısı Hepsiburada olacak şekilde satın aldım. Ürünlerin kurulumu için 16 Şubat 2026 tarihinde 0850 333 56 85 numaralı hattan saat 08:14’te arayarak h
"Ertesi gün arkadaşlar arayıp geldiler, kurulumu yaptılar. Çok teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Kumtel’in kendi internet sitesinden 15.01.2025 tarihinde bir davlumbaz satı...n aldım. Ürün sayfasında ücretsiz kurulum hizmeti olduğu yazıyordu. Buna gü
16 Ekim’de Hepsiburada üzerinden aldığım Kumtel da6-830 model davlumbaz, Konya Meram adresime ulaştı. Ancak üzerinden 1 ...ay geçmesine rağmen kurulum için yetkili servis gelmedi. Sipariş numaram: 484 387 551 9. Bu süreçte hem Kumtel hem de Hepsiburada müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her sefe
Kumtel ankastre set davlumbaz kurulumu için yaklaşık 1 aydır mağduriyet yaşıyorum. 25 Ekim Cumartesi günü İstanbul Şişli... ’de kurulum için gelen yetkili servis, davlumbaz borusunun kısa olduğunu söyleyerek benden 600 TL ek ücret talep etti. Ücreti vermezsem kurulumu yapmayacağını belirttiği için mecb
15.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel da-830 + KO-40TAHDF + B66-S2/A66-S2 ankastre setin kurul...umu için Eskişehir Tepebaşı’nda yetkili servis geldi. Kurulum sırasında doğalgaz ve baca borusunun değişmesi gerektiği, ayrıca davlumbaza filtre takılması gerektiği söylendi. Bu iş
05.09.2025 tarihinde BİM marketten aldığım Kumtel set üstü ocak, davlumbaz ve fırının kurulumu için 0850 333 56 85 numar...alı telefonu arayarak kurulum talebi oluşturdum. Yetkili servis en kısa zamanda iletişime geçileceğini söyledi ancak bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve ürünler evde kut
02 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kumtel Siyah Cam Davlumbaz DA6-830 modelini satın aldım. Ürünün montajı iç...in Kumtel’in WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçerek randevu oluşturdum. Montaj için bugün Ataşehir, Örnek Mahallesi Melikşah Sokak’taki adresime servis geldi. Ancak, standartla
Kumtel’den DA6-830 model 2’li ankastre set satın aldım ve Ankara Etimesgut’taki evime kurulumu için 7 gün önce 95449404 ...numaralı kayıt açtırdım. Ancak aradan geçen süreye rağmen kurulum yapılmadı. Bu süreçte Kumtel müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her defasında “birkaç güne geleceğiz” denilerek
Kumtel markasına ait davlumbazı 5 Ağustos tarihinde internet üzerinden satın aldım ve 2.919 TL’lik ödememi kredi kartı i...le gerçekleştirdim. Ürünün kurulumu ücretsiz olacak denildiği için Kütahya Merkez, Fatih Mahallesi’indeki adresime montaj için Kumtel yetkili servisini aradım. Servis yetkilisinin
Kumtel diye bir firma var. Sözde çok uygun fiyata elektronik eşya satıyorlar. Evet aldık, diğer firmalardan biraz daha u...ygun diye. Fakat kesinlikle kurulum için ulaşamıyorsunuz. 1 haftadır ankastre setin kurulumu için arıyoruz. Ulaşmak mümkün değil. WhatsApp hattına yazdık. Aspiratörde aldık ancak ü

Kumtel Yetkili Servisinden Yaşlı Anneme Saygısızlık ve Zorla Para Talebi! Kumtel’den anneannem için bir ankastre set s...atın aldık ve kurulum için müşteri hizmetlerinden servis talebinde bulunduk. Kuruluma gelen servis personeli, 75 yaşındaki anneanneme saygısız, küçük düşürücü ve tehditkar ifadeler
Kumtel'den davlumbaz aldım. Kendini yetkili servis olarak tanıtan kişi kurulum için 750 lira ücret talep etti. İlk sıfır... kapalı kutudan parça eksik çıkıyormuş, onun ücreti olduğunu söyledi. İlk defa başımıza böyle bir durum geldi. Böyle bir şey mümkün olabilir mi?
Merhaba, Hepsiburada sitesi üzerinden Kumtel marka davlumbaz aldım. Ürünün ücretsiz kurulum olduğu belirtildi. Servis ta...lebi oluşturulurken bize baca deliğinin 12 cm çapında olması gerektiği belirtilmedi. Servis geldi. Baca çıkışı küçük dendi ve kurulum yapamam dedi. Bir dahaki gelmeye de para isted
Kumtel DA6-830 davlumbazını internet üzerinden satın aldım. Kurulumu ve garantisi aktif olması için kurulum servisini ar...amaya başladım. Kumtel'in kendi sitesindeki numarayı aradım. Müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Web sitesinde bulunduğum ildeki servis numarasını aradım. Bana kurulum ekibinin numa
"İletişime geçildi ürünleri iade ettiğim zaman para iadesi olacağı söylendi, teşekkür ederim."
3 gün önce Hepsiburada'dan Kumtel marka set üstü ocak ve aspiratör aldım. Bugün servis kuruluma geldi. Kurulumu yaparken... aspiratörden karbon filtre ve folyo hava çekme borusu çıkmadığını, bunların ücret karşılığı takılacağını, takılmadığı takdirde iyi randıman alınamayacağını belirtip 900 TL ücret a


Kumtel markasından davlumbaz fırın aldık. Ücretsiz kurulum da var, ancak davlumbaz askı sacı kısmı sığmadığı için takmay...ıp o kısmı açık bırakmışlar. Müşteri hizmetleri, o sacı kendiniz kestirip yaptırmanız gerektiğini söylüyor. İkinci servis gelişimi de ücrete tabidir diyor ve ekleme yapıyor: aksi t


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %59
| Sınıf | 90 cm |
| Davlumbaz Tipi | Duvar Tipi |
| Kademe Sayısı | 3 kademe |
| Davlumbaz Şekli | Eğimli |
| Kontrol Tuşları | Mekanik |
| Maksimum Çekme Gücü | 650 m3/sa |