Kumtel Buzdolabıarıza

Kumtel marka no frost buzdolabımı ocak ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım, ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor ve... e-faturam da mevcut. Buna rağmen buzdolabım yaklaşık 1 haftadır soğutmuyor, yiyeceklerimi sağlıklı şekilde saklayamıyorum ve mağdur durumdayım. Hepsiburada üzerinden servis yönle...

İş yerimizde kullandığımız Kumtel hmd 93 litre mini buzdolabı, henüz yeni olmasına rağmen yaklaşık 10 gün önce yoğun gaz... kokusu vermeye başladı ve tamamen çalışmaz hâle geldi. Ürünün iş yerinde kullanılıyor olması ve bölgemizin oldukça sıcak (Adana) olması sebebiyle, dolabın çalışmaması hem işlerimi...

BİM’den 10.07.2026 tarihinde Kumtel marka alt dan damacanalı sebil aldım. Cihaz daha ikinci günden itibaren soğutma yapm...amaya başladı ve ekranda e1 hatası vermeye başladı. Garanti ve teknik servisi aradığımda ürüne bakmadıklarını, sebili kendilerinin bulunduğu yere getirmemiz gerektiğini söylediler...

BİM mağazalarından Kumtel hac-04 model dikey soğutucu aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmamışken sorun yaşamaya başladım.... İki gün önce cihazın fan kısmı yavaşlamaya, neredeyse dönmemeye ve su püskürtme işlevi de zayıflamaya başladı. Bugün ise tamamen çalışmamaya başladı ve fan kısmı artık hiç dönmüyo...

Kumtel’in resmi internet sitesinden satın aldığım ofis tipi mini buzdolabı 15 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Ürün dah...a 1 günlük olmasına rağmen kompresöründen sürekli ve rahatsız edici bir ses geliyor. Buzdolabı ilk günden beri bu şekilde çalışıyor ve normal bir çalışma sesi olmadığını düşünüyoru...

Kumtel markasına ait hmb-110 model mini dolabı satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra ürün tamamen soğutmayı kesti. Dolap ...fişe takılı olmasına ve motorun sürekli çalışmasına rağmen içi hiç soğumuyor, içindeki yiyecekler çok kısa sürede ekşiyor ve kokuyor. Oysa ilk bir ay boyunca dolap normal şekilde s...

Yaklaşık 3 ay önce Kumtel hmb 110 model bir buzdolabı satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen kısa süre önce soğ...utmamaya başladı ve buzdolabını kullanamaz hale geldik. Hem gıdalarım bozuldu hem de mağduriyet yaşadım. Arıza için ayın 2’sinden beri Kumtel’e ulaşmaya çalışıyorum. Çağrı merkezi...

04.04.2025 tarihinde Siverek BİM'de Kumtel mini buzdolabı aldım. Arıza yaptı. Siverek yetkili servisini aradım. Biz gelm...iyoruz. Servise gelmesi lazım dedi. Servise gönderdim. Fatura veya garanti belgesi istedi. WhatsApp'tan attım. Aslını istiyorum; aksi takdirde bakmam diyor. BİM önüne gelen her şey...

14.05.2025 tarihinde Çanakkale Lapseki BİM şubesinden Kumtel hmb-110 93l beyaz e Class büro tipi mini buzdolabı satın al...dım. Cihazı kurup kullanmaya başladığımda buzdolabının iç ışığının çalışmadığını ve sebzelik bölümünün eksik teslim edildiğini fark ettim. Bu durum üzerine defalarca kez Kumtel mü...

Kumtel markasına ait beyaz renkli 87 l mini buzdolabı (HTMF-90EW) ürününü Hepsiburada üzerinden yaklaşık 8.000 TL ödeyer...ek satın aldım. Ürünün kutusu üzerinde “kurulum gerektiren üründür, yetkili servis çağırın” ibaresi yer aldığı için 16.06.2026 tarihinde Kumtel yetkili servisini arayarak kayıt açt...

2026 Şubat ayında Kumtel marka beyaz büro tipi mini buzdolabı hbm-110 model ürünü satın aldık. Bugün itibarıyla buzdolab...ı tamamen çalışmayı durdurdu ve içi dolu olduğu için bozulma riski olan bir sürü yiyeceğimiz var. Sorun üzerine 0850 333 56 85 numaralı hattan servisi aradım. Telefonda son derece...

6 ay 2024 yılında almış olduğum Kumtel buzdolabı 10 gündür alt bölmedeki tüm yiyecek ve içecekleri donduruyor. 12-5-2026... tarihinde merkeze arıza kaydı verdim, hafta sonuna kadar servis gelmedi. Tekrar aradım; hala ilgileneceklerini, acil servis göndereceklerini söylediler. Ankara'daki servisin telef...

İstanbul Fatih’te bulunan bir BİM mağazasından yaklaşık 6 ay önce Kumtel hf...r-100 model 3 çekmeceli dikey derin dondurucu (88 l) satın aldım. Ürünü yak...

Kumtel marka mini ofis tipi buzdolabını sıfır olarak satın aldık ancak ürün en baştan itibaren arızalı geldi ve hiç soğu...tmadı. Müşteri temsilcisiyle görüşmemiz sonucunda sıfır gelen ürünü tamir ettirmemiz istendi ve tamir süreciyle birlikte yaklaşık 20 gün bekledik. Tüm bu bekleme sürecine rağmen b...

Kumtel’den aldığım buz yapma makinesini garanti süresi içinde 12.08.2025 tarihinde buz yapmama arızası nedeniyle Adana K...umtel yetkili servisi Poyraz Teknik’e teslim ettim. Ürün servise alınırken işlem için servis kayıt numarası olarak 9442920 verildi. Aradan 1 ay geçtikten sonra servis, arızanın gi...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel mini derin dondurucu, yaklaşık 6 aylık olmasına rağmen 20 Kasım 2025 tarihind...en bu yana arıza yapmaktadır. Ürün aşırı karlanma yapıyor, devreye girmiyor ve bu nedenle sağlıklı şekilde soğutma görevini yerine getiremiyor. 21 Kasım’da içindeki ürünleri almak ...

Kumtel 88ı HRF 100 model üç çekmeceli derin dondurucuyu 3 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün elime dar...be almış şekilde ulaştı, ancak çalışmasında sorun olmaz diye önemsemedim. Cihazı kurup kullanmaya başladıktan 1–2 hafta sonra ise içinde yiyecekler varken tamamen bozuldu ve derin ...

Temmuz ayından bu yana Kumtel büro tipi buzdolabım çalışmıyor ve garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim gideril...miyor. Yetkili servise başvurdum, bana 1118 numaralı kayıt verildi ve arızalı ürün yerine yeni ürün göndereceklerini söylediler. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne yeni ürün gö...

15.09.2025 tarihinde BİM Uşak Sarayaltı Şubesi’nden aldığım Kumtel 5 çekmeceli dikey derin dondurucu (160l hfr-160) ürün...ünün kapağında ezikler vardı ve cihaz soğutma yapmıyordu. Ürünün ilk kullanımda çalışmaması nedeniyle 23.09.2025 tarihinde Kumtel servisiyle iletişime geçtim ve değişim talebim fab...

09.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel HRF 100 model derin dondurucu, teslim alındıktan kısa sü...re sonra arızalı çıktı. 10 Eylül’de yapılan kurulumdan iki gün sonra cihazın soğutmadığını fark ettik ve yetkili servisi çağırdık. Servis tarafından tutanak tutuldu ve cihaz fabrik...

Kumtel 1641435 model mini buzdolabını 7 ay önce BİM mağazasından satın aldım ve zaman zaman soğutma yapmama sorunu yaşam...aya başladım. 30 Ekim’de Kumtel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünün garanti kapsamında onarılacağı söylendi. Yetkili servis tarafından ürün teslim alındı, herhangi bir...