Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siverek BİM'den Alınan Mini Buzdolabının Garanti Ve Servis Sorunu

27 Haziran 13:06100

04.04.2025 tarihinde Siverek BİM'de Kumtel mini buzdolabı aldım. Arıza yaptı. Siverek yetkili servisini aradım. Biz gelmiyoruz. Servise gelmesi lazım dedi. Servise gönderdim. Fatura veya garanti belgesi istedi. WhatsApp'tan attım. Aslını istiyorum; aksi takdirde bakmam diyor. BİM önüne gelen her şeyi satıyor, lakin ürünün arkasında durmuyor.

27 Haziran 13:09 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Ramazan bey İletmiş olduğunuz Siverek BİM'den Alınan Mini Buzdolabının Garanti Ve Servis Sorunu konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kumtel Mini Buzdolabı Arızası Ve Servis İlgisizliği

1 Ağustos 2025 15:432.160

Şubat ayında BİM marketten Kumtel markası mini buzdolabı aldım. Dolap 12 Temmuz'da arıza yaptı ve çalışmadı. Kumtel serv...

Arızalı Kumtel Buzdolabı 2 Aydır Serviste, Çözüm Sunulmuyor

9 Ağustos 2025 10:301.234

BİM’den aldığım Kumtel mini buzdolabı, ilk günden itibaren arızalı ve defolu çıktı. Ürün sadece 1 aylık ve garanti kapsa...

Kumtel Mini Buzdolabı Değişimi Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor

9 Eylül 2025 12:291.926

18.07.2025 tarihinde arızalı olduğu için Kumtel HMFR-04 mini buzdolabımı İstanbul Gültepe’deki yetkili servise teslim et...

Kumtel Mini Buzdolabı Değişimi Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor
1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru