Ana Sayfa
Kumtel Grubu
Kumtel
Bulaşık Makinesi
doğrayıcı

Kumtel Bulaşık Makinesi doğrayıcı

doğrayıcı 4 programlı bulaşık makinesi hdw-01 yetkili servisi garanti süresi marka ankastre set servis kaydı oluşturma servis telefonu sipariş numarası merkezi servis kaydı

11 Şikayet

Çözülen
Videolu

Kumtel

Bulaşık Makinesi

54100

(80 değerlendirme)

Şikayet Yaz

Zeynep sonuçtan memnun

Çözüldü

Yanıltıcı Yıkanabilir İddiası Kapak Deforme Kullanılamaz

Zeynep

06 Nisan 20:19

187

"Telefon arayan müşteri temsilcisi ürünün yedek kapağının olması durumunda on gün içerisinde belirttiğim adrese gönderileceğini beyan ettim kendisine teşekkür ediyorum gönderim sağlanmazsa da kendisi bana ürün değişimi ile ilgili yardımcı olacaklarını bilgisini verdi. Şikayet var dan şikayet edince sürecin bu kadar hızlı ilerliyor oluşu da kum tel açısından çok hoş"

Kumtel ikisi bir arada çok amaçlı doğrayıcı hc-21 modelini 28 Mart 2025 tarihinde BİM mağazasından satın aldım. Ürünün hazne kapağını üzerinde makined...

Funda sonuçtan çok memnun

Çözüldü

BİM Doğrayıcı Kapağı Bulaşık Makinesinde Bozuldu, Değişim İstiyorum

Funda

05 Nisan 15:42

214

"Hemen geri dönüş yaptılar çok teşekkür ediyorum"

BİM Doğrayıcı Kapağı Bulaşık Makinesinde Bozuldu, Değişim İstiyorum

Nilgün sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kapak Bulaşık Makinesinde Yıkanınca Kullanılamaz Hale Geldi, Yedek Parça Yok

Nilgün

24 Mart 21:15

411

"Teşekkür ediyorum hemen dönüş sağlandı ürününle ilgili de yedek parça gönderim sağlayacaklarını söylediler teşekkür ediyorum"

Kapak Bulaşık Makinesinde Yıkanınca Kullanılamaz Hale Geldi, Yedek Parça Yok

kapak-bulasik-makinesinde-yikaninca-kullanilamaz-hale-geldi-yedek-parca-yok-2.jpg

Elifcan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kumtel Doğrayıcı Kapak Deforme Oldu, Yedek Parça Yok Ve Kullanılamıyor

Elifcan

13 Mart 18:45

462

"Elimhanımasonsuzteşekkürler."

Kumtel Doğrayıcı Kapak Deforme Oldu, Yedek Parça Yok Ve Kullanılamıyor

Muhammed sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kumtel Doğrayıcı Kapak Yıkama Sonrası Deforme Oldu, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Muhammed

11 Mart 09:16

353

"Müşteri Hizmetleri genel merkezinden aradılar yeni kapak iletileceği söylenildi. İlgileri için teşekkür ediyorum"

Kumtel Doğrayıcı Kapak Yıkama Sonrası Deforme Oldu, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Yusuf sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kumtel 2-in-1 Doğrayıcı Üst Kapağı Yıkama Sonrası Deforme

Yusuf

10 Mart 15:40

326

"24 saat içerisinde dönüş yapıldı, ücretsiz parça gönderimi sağlanacak, teşekkür ediyorum"

Kumtel 2-in-1 Doğrayıcı Üst Kapağı Yıkama Sonrası Deforme

Talha sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Üst Kapağı İlk Kullanımda Deforme Olan Doğrayıcı İçin Garanti Talebi

Talha

24 Şubat 13:21

469

"Aynı gün içerisinde anında tarafıma döndüler ve yaşamış olduğum naçizane sorunu giderebileceklerini ve tarafıma yedek parçayı en kısa zamanda göndereceklerini söylediler. İlgililere ve alakaları için teşekkür ederim"

Üst Kapağı İlk Kullanımda Deforme Olan Doğrayıcı İçin Garanti Talebi

ust-kapagi-ilk-kullanimda-deforme-olan-dograyici-icin-garanti-talebi-2.jpg

Özlem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kumtel Doğrayıcı Kapak Bulaşık Makinesinde Deforme, Garanti Değişimi Talebi

Özlem

23 Şubat 20:34

621

"Şikayetim çözüldü beni arayan müşteri hizmetlerinden Songül hanıma çok teşekkür ederim ürün kapağı yenisi ile değiştirilecek tekrar teşekkür ederim"

Kumtel Doğrayıcı Kapak Bulaşık Makinesinde Deforme, Garanti Değişimi Talebi

kumtel-dograyici-kapak-bulasik-makinesinde-deforme-garanti-degisimi-talebi-1.jpg

Ayfer sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kumtel Doğrayıcı Plastik Kapağın Deforme Olması Ve İade Talebi

Ayfer

19 Ocak 16:26

713

"Şikayetim üzerine firma ertesi gün benimle iletişim sağlayıp parçanın değiştirilebileceğini söyledi. Aslında gelecek parçanında bundan farklı olacağını düşünmediğim için yetkiliye plastik malzemenin kalitesizliğinden bahsettim, değişim sağlansın bakalım umarım aynı sorunun yaşamam tekrar. Şimdilik hızlı ilgiden dolayı teşekkürler"

Kumtel Doğrayıcı Plastik Kapağın Deforme Olması Ve İade Talebi

Hatice sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kumtel Cam Doğrayıcı Üst Kapak Bulaşık Makinesinde Eriyor, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

Hatice

05 Ağustos 2025 16:12

3.462

"Parça bulunmadığından Para iadesi aldım"

Kumtel cam doğrayıcının üst kapağı, bulaşık makinesinde yıkandığında eridi. Servise götürdüğümde, kullanıcı hatası olduğunu söylediler ve kullanım kıl...

#HHB-02

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Doğrayıcı Yedek Parça Temininde Sorun

Mehmet

08 Mayıs 2025 10:34

2.777

Sayın ilgili, Sahip olduğumuz Kumtel HCH-21 model doğrayıcının cam ve metal haznesinin üstüne konan plastik kapağı, bulaşık makinesinde yıkadıktan sonra eğilip yamulmuş bir hale geldi. Yedek parça temin etmek istedik ancak ürünün yetkili servisinde yedek parçası bulunmuyor. Yedek parçası olmayan bir...

Kumtel Kategorileri

Airfryer 1.595
Ankastre Fırın 2.002
Ankastre Set 5.333
Aspiratör 439
Barbekü 10
Bulaşık Makinesi 132
Buzdolabı 141
Davlumbaz 1.195
Elektrikli Düdüklü Tencere 36
Elektrikli Isıtıcı 290
Elektrikli Izgara 20
Fanlı Isıtıcı 310
Fırın 858
Halı Yıkama Makinesi 74
Hamur Yoğurma Makinesi 193
Hava Temizleyici 11
Kettle 16
Kıyma Makinesi 21
Klima 346
Mikrodalga 74
Ocak 2.629
Radyatör 21
Set Üstü Ocak 1.385
Süpürge 61
Şarjlı Mop 37
Tost Makinesi 98
Ütü 19
Ütü Masası 7
Vakum Makinesi 31
Vantilatör 593

Marka Profili

Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %53

Marka Karnesini Gör