Kumtel Ankastre Setmüşteri hizmetleri bağlanmıyor

Kumtel markasından bir ankastre set satın aldım, ürünün teslim tarihinde kurulum için servis kaydı açıldı ancak üzerinde...n günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de montaj için gelen bir servis oldu. Ürünlerim hâlâ ambalajlı şekilde duruyor, hiçbiri takılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ve s...

Kumtel’in internet sitesinden Kumtel Dijital 2'li Beyaz Ankastre Set (Fırın–Ocak) satın aldım. Ürünün kurulumunun yapılm...ası için 1’inde müşteri hizmetlerini aradım, aradan bir hafta geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de arayıp bilgilendirme yapıldı. Dün de tarafıma dönüş yapılacağı söyle...

Kumtel marka ankastre setimle ilgili servis ihtiyacım olduğu için yaklaşık iki haftadır 0850 333 56 85 numaralı servis h...attını arıyorum; ancak bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sistem, otomatik olarak servis kaydı için beni bekletiyor fakat hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye aktarım yap...

24.07.2026 tarihinde Kumtel ankastre 3’lü setimin servis kurulumu için 11251080 servis kayıt numarası ile randevu oluştu...rdum. 0850 840 38 33 numaralı hattan görüştüğüm müşteri temsilcisi, kurulumun 3 ya da en geç 5 iş günü içinde yapılacağını, gün ve saat veremeyeceklerini, beklemem gerektiğini söyl...

Kumtel marka üçlü set (fırın, ocak ve davlumbaz) aldım ve yeni taşındığım evime montajı için 07.07.2026 tarihinde servis... kaydı oluşturdum. İstanbul Küçükçekmece Yeni Mahalle’deki adresime geleceklerini söylemelerine rağmen aradan 10 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan, bu süreçte evde ye...

Trendyol üzerinden Kumtel marka bir ankastre set satın aldım. Ürünün teslim tarihi 22.05.2026 olmasına rağmen, teslim al...dığım ilk günden beri yetkili servise kurulum için kesinlikle ulaşamıyorum. Ne şube telefonları cevap veriyor ne de genel müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum. Bugün de dahil olm...

Kumtel ankastre seti montajı için 15 gün öncesinde başvuru yaptım. 15 gündür ne gelen var ne giden, ne de telefonu açan ...var. Servisi arıyorum, telefonu açmıyorlar. Müşteri hizmetleri ise 30 dakika bekletiyor ve bağlanmıyor. Kumtel çok büyük bir pişmanlıktır.

Aldığım ankastre setin kurulumu için Kumtel e ulaşamıyorum. Çünkü müşteri hizmetleri hiçbir şekilde bağlanmıyor. Sadece ...dakikalara lütfen bekleyip sesi geliyor ve telefon kapanıyor. Müşteri hizmetleri diye bir şey yok. Günlerdir bekliyorum. İade edeceğim artık ürünleri

Kumtel firmasından ankastre set aldım ama kurulunu için haftalardır bekliyorum. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve h...içbir iletişim numarasını bulamıyorum. WhatsApp üzerinden de yazdım ama henüz bir geni dönüş alamadım. O kadar çok şikayet ve yorum okudum. Hepside aynı şikayetlerden oluşuyor. Hız...

Kumtell müşteri hizmetleri geri dönüş sağlamıyor B**** teknik servisi ile iletişime geçemiyorum herhangi bir bilgilendir...me geri dönüş yok Kumtel'i aradığımda 1 saat telefonda bekletiliyorum. Operatöre asla ve asla bağlanmıyor. Gerçekten bizim adımıza büyük bir pişmanlık oldu kumtell ve yetkili servi...

Kumtel marka ankastre seti aldım cuma günü BİM'den. Bana müşteri hizmetleri...ni arayarak servis kurulumu için randevu oluşturabileceğimi söylediler. Anc...

Kumtel ankastre set aldım, servis için üç gündür arıyorum fakat Kumtel yetkili servisi hiçbir şekilde bağlanmıyor. Müşte...ri hizmetleri dakikalarca bekletiyor, üç gün oldu. Defalarca aradım ama hala bağlanamadım. Böyle bir müşteri hizmetleri deneyimi yaşamadım. Eğer böyle olduğunu bilseydim almazdım, ...