Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Üstü Kızaran, Altı Çiğ Airfry İçin Değişim Talebi

11 Mayıs 11:28172
Esranur'un Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

BİM’den geçen yıl aldığım Kumtel marka airfry üründen hiç memnun değilim. Cihaz ilk günden beri yemeğin sadece üst kısmını kızartıyor, içini ve altını kesinlikle pişirmiyor. Ürünü nasıl ayar yaparsam yapayım sonuç değişmiyor, sadece üstü kızarmış ama içi ve altı çiğ kalan bir yemekle karşılaşıyorum.

Ürünü aldığım günden bu yana düzgün bir şekilde kullanamıyorum. Ürünün imalatında ya da pişirme performansında bir sorun olduğunu düşünüyorum, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.

Bu ürün için değişim, iade ya da gerekiyorsa yetkili servise yönlendirilerek sorunun giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu problemin incelenmesini ve tarafıma hızlı bir çözüm sunulmasını rica ederim.

11 Mayıs 11:43 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Sayın Esranur Hanım, İletmiş olduğunuz Üstü Kızaran, Altı Çiğ Airfry İçin Değişim Talebi konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Esranur
13 Mayıs 14:19

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kumtel Airfry Soyulma Ve Küf

4 Mart 2024 12:33980

Sekiz ay önce BİM'den Kumtel marka bir airfryer satın aldım. Bu süre zarfında haftada en fazla iki kez kullandığım airfr...

Kumtel Airfry Soyulma Ve Küf
5
Çözüldü

Kumtel Airfry Pas Sorunu

14 Ekim 2023 19:45724

"Hemen iletişeme geçip sorunumu giderdiğiniz için teşekkür ederim"

Kumtel Airfry Pas Sorunu
Kumtel Airfry Pas Sorunu
Kumtel Airfry Pas Sorunu
Kumtel Airfry Pas Sorunu
+4
1

Kumtel'in Yaptığına Bakın

22 Mart 2024 12:234.307

Altı ay önce BİM marketten aldığım Kumtel Airfairy marka üründe, çelik kısımda atma meydana geldi ve pişirme sırasında s...

Kumtel'in Yaptığına Bakın
Kumtel'in Yaptığına Bakın
Kumtel'in Yaptığına Bakın
Kumtel'in Yaptığına Bakın

Garanti Kapsamındaki Fırın Arızası İçin Servis Yanıtı Gelmedi

3 Ocak 10:26985

BİM’den birkaç ay önce Kumtel marka ankastre set satın aldım. Aldığım setin fırın kısmı yaklaşık 1 aydır ısıtmıyor ve ür...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Airfrey 5.5 Litre Kapak Oturmama Sorunu

Kumtel Airfrey5.5 Litre Kapak Oturmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Kumtel Airfryer Parça Değişimi

Kumtel AirfryerParça Değişimi

Profil fotoğrafı
Dilek
Kumtel Paslı İç Hazne!

Kumtel Paslı İçHazne!

Profil fotoğrafı
Hasan
Kumtel XXL Fastfryer Hazne Paslandı

Kumtel XXLFastfryer Hazne Paslandı

Profil fotoğrafı
Arzu
Kumtel Haf 08 Paslanma Sorunu

Kumtel Haf 08Paslanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Bahar

Öne ÇıkanKonular

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru