Üstü Kızaran, Altı Çiğ Airfry İçin Değişim Talebi
BİM’den geçen yıl aldığım Kumtel marka airfry üründen hiç memnun değilim. Cihaz ilk günden beri yemeğin sadece üst kısmını kızartıyor, içini ve altını kesinlikle pişirmiyor. Ürünü nasıl ayar yaparsam yapayım sonuç değişmiyor, sadece üstü kızarmış ama içi ve altı çiğ kalan bir yemekle karşılaşıyorum.
Ürünü aldığım günden bu yana düzgün bir şekilde kullanamıyorum. Ürünün imalatında ya da pişirme performansında bir sorun olduğunu düşünüyorum, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Bu ürün için değişim, iade ya da gerekiyorsa yetkili servise yönlendirilerek sorunun giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu problemin incelenmesini ve tarafıma hızlı bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Sayın Esranur Hanım, İletmiş olduğunuz Üstü Kızaran, Altı Çiğ Airfry İçin Değişim Talebi konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkürler

























