Kumtel Fastfryer XL İç Haznesi Aniden Paslanıp Soyuldu Ücretsiz Değişim Talebi

Uzun zamandır gayet memnun kalarak kullandığım Kumtel Fastfryer XL ürünümün iç haznesi ve tüm pişirme aparatı arefe günü bir anda paslanmış ve soyulmuş şekildeydi. Ürünü kullanırken kesinlikle herhangi bir temizlik kimyasalı ya da yüzeye zarar verecek bir malzeme kullanmadım, sadece normal kullanım ve temizliğini yaptım.

Ürünü BİM marketten almıştım, ancak şu an elimde fatura bulunmuyor. Buna rağmen bir anda ve kendi kendine bu şekilde paslanma ve soyulma olması ürünün güvenilirliği ve sağlıklı kullanım açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ayrıca elimde paslanma ve soyulmayı net şekilde gösteren görseller de mevcut.

Gıda ile birebir temas eden bir ürün olduğu için bu durumda ürünü kullanmaya devam etmek istemiyorum. Kumtel’den, ürünüm için ücretsiz şekilde komple değişim yapılmasını talep ediyorum.