W Collection Kusurlu Ürün Şikayetimi Dikkate Almadılar!



Penti internet siparişimde, 2 al 1 öde kampanyası tanıtımı ile karşılaştım. Aksesuar linkinde, spor çanta beğendim hatta fiyatı pahalı bulduğum için arkadaşımla yarı yarıya alalım dedik. 1 alana 1 hediye, Çanta 1.999₺ 15 Eylül sipariş verdim. Bugün 17 eylülde kargo geldi. Ama paketten 1 ürün çıktı. ...

Adana Seyhan’daki Aşkım Mobilya’dan 2025 Mayıs ayında Talia koltuk takımı (mitra kumaş) satın aldım. Satın alma sırasında özellikle kumaşın tüylenmeyeceği belirtilmişti. Ancak koltuğu kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra, tüm oturma alanlarında ciddi şekilde tüylenme ve deformasyon oluştu. A...

Konya’da bir mağazadan 3 yıl önce aldığım Köşem Koltuk marka olmayan bir koltuk takımında ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Koltuğun kumaşı çok kötü durumda; en ufak bir silme işlemi yaptığımda bile koltuk rengi hemen atıyor ve kumaş çok kötü bir hale geliyor. Bu problem sürekli olarak tekrarlanıyor...
Ankara Yenimahalle Şentepe Mondi mağazasından 241RTAL0305000005 malzeme hizmet kodlu üç adet kanepe aldım. Kanepeleri yaklaşık 50.000 TL ödeyerek satın aldım ve henüz bir yıl bile kullanmadım. Teslimattan yaklaşık 6 ay sonra kanepelerin kumaşında deformasyon ve ciddi şekilde renk atması başladı. Öze...

17/09/2025 tarihinde Akyz Lojistik Dağıtım Kargo Taşımacılık Turizm Hizmetleri Ticaret Ltd. Şti. Aracılığıyla Aras Kargo'ya teslim edilen ve 5681*******43 barkod numarasıyla gönderilen siparişim bugün tarafıma ulaştı. Siparişimi Instagram üzerinden, sponsorlu bir video reklamı aracılığıyla verilen t...
Kelebek Mobilya’dan İstanbul Pendik Kurtköy mağazasından aldığım Lidya 3’lü koltuk takımında, bir ay kullandıktan sonra kumaş sarkmaları başladı. Evde yerinde saçma sapan bir düzeltme işlemi yapıldı. Ürünü bir yıl kullandıktan sonra süngerlerde çökme başladı. Servis tamir için koltuğu aldı ancak ger...

İki ay önce Doğtaş Adıyaman Merkez Şubesi’nden aldığım Valentin salon koltuk takımının teslimatı Gaziantep’te evime yapıldı. Kurulum sırasında üçlü koltuklardan birinin yanlış kumaş ve renkle döşendiği fark edildi. Bu durum servis ekibi tarafından kendi merkezlerine bildirildi ve tespit için tekrar ...

13 Eylül 2025 Cumartesi günü Instagram’daki modaart.co adlı butikten saten kumaş, payet detaylı straplez mini elbise siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı olan 900 TL’yi banka havalesiyle ödedim ve ödeme dekontum elimde mevcut. Ancak siparişten bu yana tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Me...

Suwen’in kendi internet sitesinden şortlu pijama takımı ve sabahlık siparişi verdim. Siparişim bugün elime ulaştı. Ancak sabahlık defolu geldi. Ayrıca, şortlu takımda yüzde yüz pamuk yazmasına rağmen kumaşı tamamen naylon gibi ve hiç kaliteli değil. Ürünlerden memnun kalmadım. İade etmeyi düşündüm ...

Aleyna İstanbul adlı online satış mağazasından 1320 numaralı siparişimle 15 Ağustos 2025 tarihinde yaklaşık 7000 TL tutarında elbise siparişi verdim. Siparişi verirken ürünlerin İstanbul’dan gönderileceği izlenimi yaratıldı, ancak ürünler yaklaşık 25 gün sonra Çin’den geldi. Gelen elbiselerin kumaş ...

27/06/2025 tarihinde İstikbal’in Yön Mağazacılık San. Ve tic. A. Ş. Yenimahalle/Ankara şubesinden Alexa model iki adet berjer, Talia model iki adet üçlü koltuk ve Lorea model masa-sandalye takımı satın aldım. Ürünlerin kumaşı “pati dostu” olarak tanıtıldı ve bu özelliği nedeniyle tercih ettim. Ancak...

25 Ağustos’ta nerminkemal.com üzerinden “Maxi Elbise Hafif” adlı bir elbise siparişi verdim (#1131 sipariş numarası, LI002840201CN takip numarası). Ürünüm 11 Eylül’de teslim edildi. Ancak elbisenin kumaş kalitesi son derece kötüydü ve sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Ayrıca firma, Tü...
13 Temmuz'da thesveltechic.com üzerinden 10521 numaralı siparişimle bir altüst takım aldım. Ürünün kumaş bilgisi sitede %100 keten olarak belirtilmişti, ancak elime ulaştığında etiketinde %70 pamuk, %30 polyester olduğu yazıyordu. Bu nedenle iade talebinde bulundum. İade işlemi için bir form dolduru...

Bellona’dan İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinden aldığım Larissa koltuk takımının oturma kısımlarında yaklaşık 6 aydır tüylenme ve kumaş deformasyonu sorunu yaşıyorum. Ürünün garantisi devam ettiği için yetkili servise başvurdum, ancak gelen servis bu tüylenme olayını normal bulduklarını belirterek her...

Kraft Viva model bebek arabamızı yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden Baby Mall mağazasından satın aldık. Ürünü havaların ısınmasını bekleyerek kullanmaya başladık ve toplamda 6-7 ay gibi kısa bir kullanım süresinde alt sepetin ön kısmındaki kumaş, arabayı katlamaya bağlı olarak deforme oldu. A...

23 Ağustos 2025 tarihinde Dockers'ın online mağazasından biri bej, biri mavi olmak üzere iki adet "Smart 360 Flex Ultimate Chino Skinny Fit Pantolon" siparişi verdim (Sipariş No: 380863). Ancak adresime gönderilen ürünlerden bej olanı, siparişimde belirttiğim ürün değildi. Bana gönderilen bej pantol...
Düzce Durmazlar Giyim mağazasından 4750 TL’ye aldığım abiye elbisede, sağ kolun diğer koldan bir beden farklı olması gibi firma kaynaklı bir hata tespit ettim. Ürünü mağazaya götürdüğümde, önce anlaşmalı oldukları terziye yönlendirildim. Terzi, hatanın kullanıcıdan kaynaklanmadığını, mağazanın ya da...
15 Ağustos’tan bu yana Bellona Edirne Saraçlar Şubesi’nden aldığım Petro Yeditepe Krem baza ile ilgili kumaş değişikliği yapılmasını bekliyorum. Şubedeki yetkililerle defalarca görüşmemize rağmen, her seferinde “depoda”, “nakliyatta”, “yapım aşamasında” gibi farklı gerekçelerle sürekli oyalandık. So...

Kelebek Beylikdüzü Perlavista mağazasından Çalına model koltuk takımı aldım. Ürünü ilk teslim aldığımda koltuğun alt kısımlarında deformasyonlar vardı. Zamanla koltukta aşınmalar, kumaşta deformeler, tüylenmeler ve gözle görülür yıpranmalar oluştu. Evde köpek veya küçük çocuk olmamasına ve koltuğun ...
27.07.2025 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden sipariş vererek satın aldığım kahverengi gabardin pantolonu, havaların soğuması ile birlikte ilk kez ku...

05.09.2025 tarihinde Conconmoda internet sitesinden CCM4678459295 numaralı siparişimle iki adet elbise (CON6353 ve conlında) satın aldım. Ürünler 08.09.2025’te elime ulaştı. Ancak sipariş ettiğim siyah elbise yerine kırmızı bir elbise gönderildi. Bu elbiseyi iş yerimde giymek için özellikle siyah ol...

Kelebek Mobilya'dan İzmir Kısıkköy mağazasından aldığım Martha model koltuk takımında kumaşta deformasyon oluştu. Bu nedenle yaklaşık 2 ay önce firma tarafından iki ayrı değişim kaydı (2016918443 ve 2017029886) açıldı. Ancak aradan geçen sürede hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma herhangi bir dönüş s...

kumaş