Samancılar Mobilya

Samancılar Mobilya Konya şubesinden aldığımız televizyon ünitesinin, sözleşmede açıkça yazmasına rağmen televizyonun ayaklarının bastığı tahta bölümü eksik teslim edildi. Ürünü 28.06.2025 tarihinden beri eksik parçasıyla kullanmaya çalışıyoruz. Bu süre içinde mağazayla defalarca kez görüştük, durum...

Konya’da bir mağazadan 3 yıl önce aldığım Köşem Koltuk marka olmayan bir koltuk takımında ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Koltuğun kumaşı çok kötü durumda; en ufak bir silme işlemi yaptığımda bile koltuk rengi hemen atıyor ve kumaş çok kötü bir hale geliyor. Bu problem sürekli olarak tekrarlanıyor...

Samancılar Mobilya Konya Mobilyacılar Şubesi’nden yaklaşık 2 ay önce Japon model yatak odası takımı satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinden beri yatağın LED ışığı bozuk ve ayna olarak anlaştığımız modelin yerine yanlış bir ayna gönderildi. Montaj sırasında bu sorunları fark ettik ve o günden beri ...

23 Nisan 2025 tarihinde Konya’daki Samancılar Mobilya’dan 03331 numaralı sipariş fişiyle 100.000 TL değerinde 1 adet oturma grubu, 1 adet yemek masası, 6 adet sandalye ve 1 adet tek kişilik yatak satın aldım. Ödememi kredi kartı ile Yılmaz Sünger (Bursa) firması üzerinden yaptım. Ancak tarafıma herh...

Konya Samancılar Mobilya'dan almış olduğumuz köşe takımının bazı sorunlarından dolayı aradığımız halde bize gerekli dönüş sağlanmadı. İlgileneceklerini söyleyip 6 aydır gelen olmadı. Sorunumuzun en kısa sürede çözülmesini istiyoruz. Kimseye önermeyeceğim bir firma oldu. Sorunumuzun giderilmesini arz...

+4

Samancılar Mobilya'dan almış olduğum koltuk ilk geldiği haftada dikişleri söküldü firmayı defalarca aramama rağmen bir çözüm üretip gelmediler. Üzerinden bir yıl geçti 1 yıl boyunca sürekli Aradım bugün yarın bugün yarın. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sonuç olarak Hakem Heyeti'ne başvurmak...

Mobilyam çok geç geldi ve istediğim gibi değildi; hoş olmayan bir kokusu vardı. Satılan ürünün arkasında durulmuyor. Boyasız, tozlu ve topraklı ürün gönderildi. Söyledikleri ile yaptıkları iş arasında büyük bir fark var, hiç kimseye önermiyorum.

Mobilyaları alalı 9 ay oldu. 25 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak hala teslim edilmeyen ürünler var. Teslim edilen ürünlerde hatalar bulundu. Dürüst ve güvenilir bir mağaza olmadıklarını düşünüyorum. Verdikleri sözleri tutmadılar.

Konya samancılar mağazasından seçtiğimiz ürünler evimize yanlış geldi. Değişim yapacaklarını belirtip aylarca oyaladılar. Seçtiğimiz ürünlerin sadece modelleri tutuyor, renklerin hiç alakası yok. Salonumuzda oluşan renk farklılığını görmezden gelsekte oturma odamızda konforla ilgili problem yaşıyoru...

Maalesef, verdiğim ücretin karşılığını alamadım; bir yıl oldu ve dolabım sürekli rayından çıkıyor. Oturma grubum çiziklerle dolu, yatak bazam ise kırık durumda. Ürünlerinin arkasında olduklarını söylemişlerdi ancak herhangi bir yardım alamıyorum. Esnafın müşteri memnuniyetine bu kadar duyarsız olmas...

Samancılar mobilya'dan yatak odası takımı aldık. Almaz olaydım. Gidip bir de çok güzel ilgililer diye söylüyor. Bu milletimiz gardolabın sürgülü yeri bozuk zor açılıp kapanıyor dedim 2 sene sonra buradan geçerken uğradılar üstüne üstlük gelip bir de bize laf saydılar kullanmayı bilmiyormuşuz onlarda...

Şubat ayında aldığımız mobilyaların ücretinin tamamını vermemize rağmen bize defolu mobilya gönderdiler. Arkasında durup değişim bile yapmadılar. Arayıp söylememe rağmen üstüne bir de fatura vermediler. Bizleri buraya yazmak zorunda bıraktılar. Mobilyaların kumaşları farklı, çizik ve deliklerle dolu...

Resmen yanıltma yapıyorlar. Alacağımız mobilya takımını 1 yıl geçti teslim etmediler. Bu arada günü gelen senetlerimizi mecburen ödedik. Baktık hala teslim edilmiyor gidip dükkandaki teşhir ürününü aldık. Vitrin getireceğiz dediler her hafta başka yalanlar uydurdular.

Yatak odası takimi aldım. Karyolada gıcırtıdan uyumak mümkün değil. En az 4 kez iş yerine gidip şikayetimi belirttim. İlgileneceğiz dediler ama gelmediler. Telefonla arıyorum ilgilenen yok. Mal satıncaya kadar ilgi alaka ondan sonra telefonunuza bakmıyorlar.