to read complaints and reviews, or file yours. 
Suwen’in kendi internet sitesinden şortlu pijama takımı ve sabahlık siparişi verdim. Siparişim bugün elime ulaştı. Ancak sabahlık defolu geldi. Ayrıca, şortlu takımda yüzde yüz pamuk yazmasına rağmen kumaşı tamamen naylon gibi ve hiç kaliteli değil. Ürünlerden memnun kalmadım.
İade etmeyi düşündüm fakat kargo ücreti kesildiği için vazgeçtim. Bu durum beni mağdur etti ve bir daha Suwen’den alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Suwen’in internet sitesinden 1 Eylül’de sipariş verdiğim pijama takımının bir kısmını iade ettim. Ancak toplamda 659 TL’lik iadem yapılmadı. Ürünleri zamanında ve eksiksiz olarak gönderdim, iade kapsamındaki ürünler cayma hakkı süresi içindeydi. İade sürecinde SUW24765369402251 ve SUW24765369408254 ...
Geçen gün Suwen markasının internet sitesinden 4 tane pijama takımı aldım. Dün ürünlerim geldi. Öylesine özensiz, öylesine saçma sapan bir kargo yapılmış ki hayretler içinde kaldım. Gözümde kaliteli, prensipli bir firma olarak gözüküyordu. Ancak özellikle bir ürün kargo paketinin içine poşetsiz! Kon...
31 Aralık'ta Suwen mağazasının kendi sitesinden pijama takımları ve sabahlık siparişi verdim. Gelen ürün 4 adet külotlu çorap oldu. Durumu düzeltmek için fatura ve adres hatalarının fotoğraflarını çekip mail attım. Daha sonra, yanlış gönderilen ürünü Yurtiçi Kargo ile iade etmem istendi. İadeyi yapt...
Suwen’den Aldığım Ürünlerde Tekrarlayan Defolu Gönderim Şikayet Metni: Merhaba, Suwen’in kendi internet sitesinden sipariş verdiğim pijama takımında ikinci kez aynı sorunla karşılaştım. Gelen ürün defolu; bir bacağı kısa, diğer bacağı uzun. Bu durum yalnızca ürünün kullanılabilirliğini değil, mark...
Yorumlar