kullanılabilir bakiye

14.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.35 civarında Ankara Sincan Buhara Caddesi’nde bulunan Gazmatik üzerinden Başkent Doğalgaz faturamı ödemek için işlem yaptım. İşlem sonucunda faturam ödendi görünmesine rağmen 303 TL tutarındaki nakit ödemem sistemde içeride kaldı ve bu tutara fiş üzerinde ulaşam...

Garanti Bankası’ndaki avans hesabımı yaklaşık iki hafta önce internet bankacılığı üzerinden yanlışlıkla kapattım. Hesabımda 150.000 TL civarında bir eksi bakiye varken, bu işleme rağmen hesabıma 9.560 TL civarında ayrıca faiz borcu yansıtılmış ve avans hesabım kapalı olduğu için şu an hiçbir şekilde...

Paycell sanal kartımı Kim GB İster uygulamasında kullanırken kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen kartım reddediliyor. Daha önce aynı kartla bu uygulama üzerinden işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabiliyordum, ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Dün Kim GB İster uygulamasından ply satın almaya çalı...

Binance hesabımda şu an 2.738.448,21 USDT tutarında “kullanılabilir bakiye” görünmesine rağmen bu bakiyeyi trc20 ağı üzerinden hiçbir şekilde çekemiyorum. Cüzdan bölümünde bakiye normal olarak gözüküyor ancak çekim adımına geçtiğimde sistem KEY hatası veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Farklı tutarla...

EcoPayz hesabı açarken farkında olmadan adres bilgilerimi yanlış yazmışım ve bu şekilde hesap doğrulanmış görünüyor. Yaklaşık bir aydır bu durumu fark ettiğim andan itibaren e‑posta yoluyla EcoPayz ile iletişime geçmeye çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Hesabımda herhangi bir...

Telefon numaramı değiştirdiğim için Edenred Ticket kartımı ve mobil hesabımı yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. Hem fiziksel kartımı hem de mobil uygulamayı aktif şekilde kullanmak istiyorum, ancak hesabıma erişim sağlayamıyorum. Günlerdir Edenred’in resmi internet sitesinde yer alan müşteri hizmet...

Denizbank Black kredi kartımdan 25.12.2025 tarihinde 1.512 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu işlem üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesi için itirazda bulundum. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme sonucunda, kart ücret iade talebimin olumsuz sonuç...

Yaklaşık 1 haftadır Ziraat Bankası Bolvadin şubesindeki vadesiz hesabıma para yatırmama rağmen bu parayı hesabımdan çekemiyorum. ATM’de veya ekranda sürekli “kullanılabilir bakiye” ifadesi görünüyor ve yatırdığım tutara erişemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini aradım hem de ş...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic kartımda yıllardır biriken Bankkart Lira bakiyem olmasına rağmen mobil bankacılık üzerinden bu bakiyeyi kullanamıyorum. Uygulama üzerinden kredi kartımla yaptığım alışverişleri ödemek istediğimde “Harcamalarımı Bankkart Lira ile ödeme” butonu hiç görünmüyor. Ş...

10.01.2026 tarihinde saat 18:57 civarında Paycell karta aktarılabilir bakiyemi kullanarak Ağrı Eleşkirt Migros mağazasında 1.899 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürün daha sonra mağaza tarafından iade edildi ve bu iade işlemine ilişkin olarak 10.01.2026 tarihli, seri numarası tu10010324002829, saat 19...

Turkcell ve Paycell üzerinden yaptığım işlemlerle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Paycell bakiyem üzerinden Turkcell faturamı ödedim. Yaklaşık 900 TL tutarındaki faturamı Paycell bakiyemden kullanarak ödedim ve işlem başarılı olarak göründü. Ancak daha sonra Turkcell/Paycell tarafından “çözü...

Hadi Bank vadesiz hesabıma gelen parayı 1 gündür kullanamıyorum. Hesabımda para görünmesine rağmen kullanılabilir bakiye 0 olarak görünüyor ve bu nedenle transfer işlemi yapamıyorum. Bloke sonrası hesaba gelen para hâlâ kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturuldu ancak her...

Ziraat Bankası banka kartımda para olmasına rağmen kullanılabilir bakiyem sıfır olarak görünüyor. Dünden beri hem kartla alışveriş yaparken hem de hesaba baktığımda bu durumla karşılaşıyorum ve hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Hesabım Mardin Mazıdağı şubesine bağlı. Konuyla ilgili şu ana kadar ne...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İstanbulkart hizmetinde kullandığım anne kartımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Kartımın son kullanma tarihi 2028 olmasına ve vizesi bulunmasına rağmen, İETT otobüslerinde okuttuğumda sistem karttan ücret talep ediyor, kart içinde bakiye olmadığı için de “yeters...

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımda kullanılabilir bakiyem yaklaşık 2.750 TL görünmesine rağmen, tarafıma 7.000 TL civarında bir borç çıkarıldı. Bu borç 01.06.2025 tarihinde ekstreme yansıtıldı ve neden kaynaklandığı konusunda net bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda detay...

Ziraat Bankası Ağrı Merkez şubesindeki hesabımda yeterli bakiyem olmasına rağmen yaklaşık bir buçuk aydır fatura ödeme gibi hiçbir işlem yapamıyorum. Hesap hareketlerimde para görünmesine rağmen sistem sürekli “kullanılabilir bakiye yetersiz” uyarısı veriyor. Çağrı merkezini aradığımda hesabımda bl...

11.01.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi’deki Vega AVM’de bulunan oyun salonunda arkadaşımızı beklerken yaşadığımız bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Saat 21.45’te kasaya gittiğimizde kasanın kapatıldığını ve kartımızda kalan bakiyeyi kullanamayacağımızı öğrendik. Kartın içinde yaklaşık 280 TL ba...

Papara fiziksel kartımla iki gündür internet üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak her seferinde “ödeme limitiniz dolmuş olabilir” uyarısı alıyorum. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen özellikle Wiwify ve Fresh Scarfs gibi sitelerden hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Ödeme ekranında ...