Kasiyerin Bozuk Para İddiası Nedeniyle Poşet Vermemesi Müşteriyi Rahatsız Etti

17 Nisan 2026 saat 18.50 civarında Bursa Gemlik İstiklal Caddesi’indeki Onur Market şubesinden alışveriş yaptım. Ödememi yaptım, para üstümü aldım ve ardından poşet istedim. Kasiyere poşet için 1 lira verip veremeyeceğimi sordum, bozuk param olmadığını söyledim, o da “bozuk yok, bozamam” diyerek yardımcı olmadı.

Aldığım ürünü poşetsiz nasıl götüreceğimi sorduğumda, kasiyer elindeki poşetleri göstermesine rağmen yine de bozuk para olmadığını söyleyip poşet vermedi. Sonuç olarak ürünü elimde taşımak zorunda kaldım ve marketten çıktıktan sonra başka bir yerden poşet almak zorunda kaldım. Kasada bozuk para olduğu halde özellikle bozmadığını ve bu tutumdan rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum.

Onur Market’ten, özellikle Bursa Gemlik İstiklal Caddesi şubesinde görevli bu çalışanın uyarılmasını ve müşteriye karşı daha yardımcı, çözüm odaklı davranması için gerekli hatırlatma ve yönlendirmenin yapılmasını talep ediyorum.