
Gündemdeki Şikayetler
Maaş Hesabımdan Yasal Dayanak Olmadan Yüksek Tutarda Kesinti Ve Kart Kısıtlaması

03.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası maaş hesabımdan, 9585 ile biten kredi kartım için 31.163,44 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu tutar, maaşımın yaklaşık %75’ine denk gelmektedir ve herhangi bir yasal takip, icra dosyası veya mahkeme kararı olmadan bu işlem gerçekleştirildi. Oysa daha önce otoma...
Vodafone Pay Limitim Var Ama Kullanamıyorum!

Vodafone Pay Hazır Limit hesabımda 1250 TL limit görünmesine rağmen, limiti kullanmaya çalıştığımda “Aylık anında bakiye limitin bittiği için yükleme yapamazsınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 haftadır, Vodafone’a geçtiğim ilk günden beri yaşamaktayım ve henüz hiç limitimi...
Uçuşumu Erkene Almak İstedim Biletimin Çoğu Tutarı Yandı Mağdur Edildim

27 Ekim 2025 tarihli THY İzmir-İstanbul uçuşum için Obilet uygulaması üzerinden 1700 TL ödeyerek bilet aldım. Sağlık sorunlarım nedeniyle uçuşumu erkene almak istedim ve bileti açık bilete çevirdim. Ancak, işlem sonrasında hesabıma sadece 104,81 TL bakiye yüklendi ve biletimin kalan tutarı yandı. Ob...
Güvenlik Nedeniyle Hesabım Kapandı, Acil İlaç Alımım Engellendi!

Paycell mobil uygulama hesabım bugün akşam, eczanede ödeme yapmak istediğimde güvenlik nedeniyle sonlandırılmış olarak göründü. Hesabımda yaklaşık 5.000 TL bakiye bulunuyor ve bu bakiyeyi kullanamadığım için ilaçlarımı alamadım. Durumu Paycell müşteri hizmetlerine ilettim ancak sadece beklememi sö...
Yurt Dışında Hesap Erişimi Sorunu Ve Alternatif Çözüm Eksikliği

Yurt dışında yaşıyorum ve uzun zamandır kullanmadığım Ziraat Bankası hesabıma yakın zamanda para havalesi yapıldı. Ancak hesabımın şifresini unuttuğum için mobil bankacılığa erişemiyorum. Şifre yenilemek için bana sunulan tek çözüm “şubeye gelmem” oldu. Latin Amerika’da yaşadığım için bu mümkün deği...
Tacreo Kart Hiçbir Yerde Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Tacreo Kart’ı Tarım ve Orman Bakanlığı üzerinden, garanti ve kampanya kapsamında aldım. Kartımda 12.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Site üzerinden alışveriş yapmaya çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor, mağazalarda ise “kart geçerliliği bitti” şeklinde ...
Vodafone Pay Hazır Limit Görünüyor Ancak Kullanılamıyor

Vodafone Pay Hazır Limit hesabımda 2750 TL limit görünmesine rağmen, limiti kullanmaya çalıştığımda “Aylık anında bakiye limitin bittiği için yükleme yapamazsınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 haftadır yaşıyorum ve ilk kez limitimi kullanmak istedim. Herhangi bir ücret vey...
İptal Edilen Alışverişin Provizyonu Kart Limitimi Düşürdü, Mağduriyet Yaşıyorum

25.09.2025 tarihinde Halkbank Parafly sanal kredi kartımla IKEA İtalya Torino web sitesinden 1475,25 EUR tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme başarıl...
Hesabımda Nedensiz Bloke Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

2 Ekim 2025 tarihinde saat 23:20 civarında Garanti Bankası mobil uygulamasına giriş yaparak, Suburcu Gaziantep Merkez şubesindeki hesabımdan başka bir bankadaki hesabıma 5.000 TL transfer etmek istedim. Ancak işlem sırasında “Bakiye yetersiz” uyarısı aldım. Tutarı 4.990 TL olarak tekrar denedim faka...
Tacreo Kartım Mağaza Listesinde Olmasına Rağmen Alışverişte Geçerli Olmadı, Mağdur Oldum
Tarım ve Orman Bakanlığı personeli olarak, çalışanlara verilen ve üzerinde 13.124 TL bakiye bulunan Tacreo kartımı, 01/10/2025 tarihinde Bursa Anatolium Alışveriş Merkezi’indeki Koton mağazasında kullanmak istedim. Ancak kasada “Bu kart bu şubede geçerli değil” uyarısı ile karşılaştım ve ödeme yapam...
Hesabımdaki Paraya Erişim Sağlanamıyor, Mağdur Ediliyorum

Ziraat Bankası İpekyolu Van şubesindeki hesabımda bulunan bakiyem, iki gün önce “kullanılır bakiye” den sıfırlanıp “bakiye” kısmına geçti ve şu anda hesabımdaki paranın tamamını kullanamıyorum. Hesap numaramın son 4 hanesi: 3371. Bu sorunun çözümü için hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle ilet...
Mobil Uygulamada Açıklama Alanı Ve Bakiye Butonu Sorunları Çözülmüyor

Kuveyt Türk mobil şube uygulamasında para transferi yaparken iki önemli sorun yaşıyorum. Xiaomi Redmi Note 13 model telefonumda, açıklama kısmına bir ...
Bakiye Sorgulama Limiti Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum, Çözüm Bekliyorum

Ziraat Bankası’ndan aldığım Bankkart ile ilgili, 4747 SMS servisini kullanarak bakiye sorgulama işlemlerimde limitimin dolduğuna dair uyarı almaktayım. İnternet bankacılığı kullanmıyorum ve 18 yaşından küçük olduğum için de bu hizmetten faydalanamıyorum. Bu nedenle sürekli ATM veya şubeye gitmek zor...
Vadesiz Hesabımdaki Bakiyeye Erişemiyorum, Sorunum Çözülmüyor

Ziraat Bankası Muğla Şubesi’indeki vadesiz hesabımda 9987 TL bakiye olmasına rağmen, kullanılabilir bakiyem sıfır olarak gözüküyor ve bu nedenle hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. Ayrıca, başka bir bankaya aktarım da gerçekleştiremiyorum ve sürekli “limitiniz yetersiz” uyarısı alıyorum. Bu ...
Yeni Telefonda Misli Hesabıma Erişemiyorum, Alternatif Doğrulama İstiyorum

Redmi 13 model yeni telefonumda Misli uygulamasına giriş yapamıyorum. Eski telefonumda kullandığım için SMS doğrulaması alamıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun nedeniyle yaklaşık 2 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Misli müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde işlemi e-Devlet üzerinden y...
Papara Hesabım Kapatıldı, 5.000 TL Bakiyem ve İade Belgesi Verilmiyor

27 Eylül tarihinde Papara uygulaması üzerinden hesabımdaki 5.000 TL bakiyenin banka hesabıma iade edilmesini talep ettim. Ancak Papara, hesabımdaki bakiyeyi sıfırlayıp hesabımı kapattı ve bana çeşitli gerekçeler sundu. Defalarca Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde iadenin ya...
PTT HGS Mobil Uygulamasında Girişte Aşırı Güvenlik İşlemleri Kullanıcıyı Mağdur Ediyor
01.10.2025 tarihinde PTT HGS mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, şifremi girdikten sonra uygulama tarafından arka arkaya yaklaşık 100 tane matematik işlemi çözmem istendi. Bu süreç, uygulamaya giriş yapmayı neredeyse imkansız hale getiriyor ve her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Özel...
KMH Hesabımdaki Blokaj Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

25 Haziran 2025 tarihinden bu yana Tebbank’taki KMH (Kredili Mevduat Hesabı) hesabımda, borcumu tamamen ödememe rağmen 3 aydır blokaj bulunuyor. Hesabımda 78.000 TL kredili kullanılabilir bakiye olmasına rağmen, bu blokaj nedeniyle hesabımı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm,...
Kurtaran Hesabımın Bloke Edilmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Denizbank Bandırma Şubesi'nde bulunan standart kurtaran hesabımın vadesi 1 Eylül'den itibaren dolduğu gerekçesiyle bloke edildi. Kullanılabilir bakiyem olmasına rağmen hesabımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabın vadesinin dolduğu ve yenileme yapılmadığı belirtildi; a...
Edenred Kartımla Trendyol GO'da Online Ödeme Yapamıyorum
Ticket Edenred kartımı Trendyol GO üzerinden online ödeme yapmak için kullandığımda her seferinde "geçersiz sanal pos" uyarısı alıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor ve bu nedenle yemek siparişi veremiyorum. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen hiçbir online ödemede kullanamıyorum. Kar...
İzinsiz Açılan KMH Hesabı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum, İptal Talebim Reddedildi

Ziraat Bankası tarafından bilgim, iznim ve rızam olmadan tarafıma kredili mevduat hesabı (KMH) açılmıştır. Ben bankadan hiçbir şekilde kredi veya kredi ürünü talep etmedim, kullanılabilir bakiye veya kredi limiti istemiyorum. Bugün ATM’de oğlum işlem yaparken hesabımda KMH limiti olduğunu fark ettik...
Sipay Hesabımdaki Bakiyeye 4 Gündür Erişemiyorum, Çözüm Sunulmuyor
Sipay hesabımda yaklaşık 31.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, 4 gündür bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda “şu anda gerçekleşmiyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Bu durum daha önce de başıma geldi. Sipay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca “beklemede...






kullanılabilir bakiye