Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Girilen Adres Nedeniyle Hesap Doğrulama Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Berkant
Berkant
EcoPayz
13 Ocak 22:23150

EcoPayz hesabı açarken farkında olmadan adres bilgilerimi yanlış yazmışım ve bu şekilde hesap doğrulanmış görünüyor. Yaklaşık bir aydır bu durumu fark ettiğim andan itibaren e‑posta yoluyla EcoPayz ile iletişime geçmeye çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.

Hesabımda herhangi bir bakiye bulunmuyor. Amacım sadece bilgilerimin gerçeğe uygun ve doğru hâle getirilmesi, hesabımın yeniden incelenerek onaylanmasıdır. Yanlış girilen adres bilgilerimin güncellenmesini, kimlik ve adres doğrulaması için istenen her türlü belgeyi sağlamaya hazır olduğumun dikkate alınmasını ve hesabımın aktif, kullanılabilir ve tamamen doğrulanmış hâle getirilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma e‑posta yoluyla net bir bilgilendirme yapılması konusunda gerekli desteğin verilmesini rica ediyorum.

16 Ocak 14:31 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Berkant Y.,

 Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi

Berkant
Berkant
16 Ocak 17:58

Kardeşim ben buradan yazmadan önce 1 ay boyunca size ulaşmaya çalıştım maalesef hicbinsekilde dönüş olmadı ama şimdi nasıl ulaştınız demii çünkü şikayet var Tekrar bütün bilgileri değiştirdim eksikleri tamamladım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

EcoPayz Hesap Onayında Uzun Bekleme Ve İletişim Eksikliği

Furkan
Furkan
EcoPayz
1 Ocak 07:44383

EcoPayz hesabımın onaylanması için gerekli tüm adımları tamamlamama rağmen hesabım yaklaşık 1 aydır onay beklemede görün...

EcoPayz Hesap Onayı Bir Aydır Tamamlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Caner
Caner
EcoPayz
18 Aralık 2025 20:332.288

Yaklaşık bir ay önce EcoPayz üzerinden hesap açtım ve hesabımı açar açmaz, kimliğimin ön ve arka yüzü, selfie ve adres t...

1 Destek

EcoPayz Hesap Doğrulama Sürecinde Belirsizlik Ve İletişim Eksikliği

Mahmut
Mahmut
EcoPayz
12 Aralık 2025 16:501.988

EcoPayz hesabım için yaptığım hesap doğrulama başvurusu uzun zamandır değerlendirilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Baş...

Video Şikayetler

EcoPayz'in Bankayı Arayıp Bakiyemin Hesabıma Geçmesini Talep Etmesi!

EcoPayz'in BankayıArayıp Bakiyemin Hesabıma Geçmesini Talep Etmesi!

Profil fotoğrafı
Utku
EcoPayz Yükseltilmeyen Hesap, Geri Dönüş Yok!

EcoPayzYükseltilmeyen Hesap, Geri Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Mehmet
EcoPayz Bir Bankacılık Sistemi Olamaz Ve De Olamayacak Kadar Kötü!

EcoPayz BirBankacılık Sistemi Olamaz Ve De Olamayacak Kadar Kötü!

Profil fotoğrafı
Mehmet
EcoPayz Mobil Onay Gelmiyor!

EcoPayz Mobil OnayGelmiyor!

Profil fotoğrafı
Murat
EcoPayz Hesap Yükseltme İşlemi

EcoPayz HesapYükseltme İşlemi

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular