to read complaints and reviews, or file yours.Migros’ta İade Edilen 1.899 TL Paycell’e Yansımıyor
10.01.2026 tarihinde saat 18:57 civarında Paycell karta aktarılabilir bakiyemi kullanarak Ağrı Eleşkirt Migros mağazasında 1.899 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürün daha sonra mağaza tarafından iade edildi ve bu iade işlemine ilişkin olarak 10.01.2026 tarihli, seri numarası tu10010324002829, saat 19:28, sıra numarası 003602, eko belge numarası 0164 olan ve 96550018349260110 seri/sıra numaralı belgeye bağlı işlem fişim bulunmaktadır.
Aradan 2 gün geçmesine rağmen bu iade tutarı ne Paycell hesabıma ne de kart bakiyeme yansıtıldı. Konu ile ilgili olarak Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin incelendiği ve inceleme tamamlandıktan sonra tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca Paycell uygulaması üzerinden de talep oluşturmama rağmen sonuçla ilgili bilgilendirilmedim.
Migros mağazasında iadesi yapılan 1.899 TL’lik tutarın gecikmeksizin Paycell’deki sanal kart bakiyeme/hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 34851140 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
