to read complaints and reviews, or file yours.Vadesiz Hesabımda Yatırdığım Para Çekilemiyor
Yaklaşık 1 haftadır Ziraat Bankası Bolvadin şubesindeki vadesiz hesabıma para yatırmama rağmen bu parayı hesabımdan çekemiyorum. ATM’de veya ekranda sürekli “kullanılabilir bakiye” ifadesi görünüyor ve yatırdığım tutara erişemiyorum.
Bu sorunla ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye başvurdum ancak hiçbir şekilde işlem yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Hesabıma yatırdığım parayı acil olarak kullanmam gerekiyor fakat bankanın sistemsel ya da başka bir nedenle bu parayı kullanamıyorum.
Yaşadığım bu sorunun ivedilikle incelenerek yatırdığım paraya erişimimin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
