to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Sanal Kartım Kim GB İster Uygulamasında Reddedildi, Acil Çözüm Gerekiyor
Paycell sanal kartımı Kim GB İster uygulamasında kullanırken kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen kartım reddediliyor. Daha önce aynı kartla bu uygulama üzerinden işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabiliyordum, ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum.
Dün Kim GB İster uygulamasından ply satın almaya çalıştığımda “Kartınız reddedildi” uyarısı aldım. Bugün tekrar denediğimde de aynı uyarı ile işlemim gerçekleşmedi. Ödemeyi Paycell sanal kartımla yapmak istiyorum ancak sistem kartı kabul etmiyor. Uygulama içinde veya kartımda herhangi bir kısıt bilgisi de görmüyorum.
Bu sorun nedeniyle ihtiyacım olan interneti satın alamadım ve şu an acil olarak internete ihtiyacım var. Ply satın alıp internet yapmak için kullanacaktım ancak kartım reddedildiği için mağdur oldum.
Yaşadığım bu sorunun acilen incelenip çözülmesini, Paycell sanal kartımın Kim GB İster uygulamasında tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyet için telafi olarak hattıma acil internet tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli GIFTBANK Kullanıcımız, Yaşadığınız durum için üzgünüz. Talebinizin detaylı şekilde incelenebilmesi ve ödeme kayıtlarına erişim sağlanabilmesi adına, uygulama içerisindeki Destek bölümünden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Şikayetvar üzerinden yapılan başvurularda özel kullanıcı ve ödeme bilgilerine erişim sağlayamadığımız için bu kanal üzerinden kontrol sağlayamıyoruz. Destek talebi oluştururken, Paycell sanal kartınızla yaşadığınız durumu net ve ayrıntılı şekilde belirtmenizi rica ederiz. Talebiniz bize ulaştığında konu teknik ekibimiz tarafından incelenecek ve en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, 1 GB app Destek Ekibi 💚
Ya daha size nasıl ulaştırabilirim bilmiyorum ben acil destek istiyorum
