Denizbank Black Kartta Taahhüt Öncesi İki Kez Aidat Kesildi Ve İade Reddi


Denizbank Black kredi kartımdan 25.12.2025 tarihinde 1.512 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu işlem üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesi için itirazda bulundum.
Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme sonucunda, kart ücret iade talebimin olumsuz sonuçlandığı ve aidatın iade edilmeyeceği bildirildi. Tüm harcamalarımı bankanız üzerinden yapmama rağmen, bu tutarın iade edilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Bu nedenle, Denizbank Black kredi kartımdan alınan 1.512 TL kart üyelik ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kartı kullanmayacağımı, bakiyesini sıfırlayarak kartı kapatacağımı ve Denizbank’ın hiçbir ürün ve hizmetini bundan sonra kullanmayacağımı bankanızın bilgisine sunarım.


Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini Aralık 2025 ekstresinde gördüm. Aynı...
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 23.12.2025 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini dönem içi Aralık hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücret bilgim ve onayım dışında kartıma yansıtılmıştır. Konu ile ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleri ile görü...

14.07.2025 tarihinde, bilgim dışında Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 1.521 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım ve bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak Denizbank ...
Yorumlar