to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi ve kargo takip numarası 6417664544755 olan paketimi dün saat 16.00 civarında Manavgat’ta teslim aldım. Paketi açtığımda ürünün ezik olduğunu gördüm ve bu durum, taşıma esnasında gerekli özenin gösterilmediğini açıkça ortaya koyuyor.
Bu yaşanan nedeniyle hem mağdur oldum hem de kargo firmasına olan güvenim sarsıldı. Aras
Kargo’nun bu konuda gerekli iç denetimleri yapmasını, çalışanlarını daha dikkatli olmaları yönünde uyarmasını ve yaşanan durum için tarafıma özür iletilmesini talep ediyorum. Benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için süreçlerin gözden geçirilmesini özellikle rica ediyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte hem zaman hem de maddi olarak mağdur edildim. İstanbul’dan ücreti peşin ödenerek gönderilen kargom ilk olarak 6048019881835 takip numarasıyla sisteme girdi, daha sonra işlemler sonucunda 6048816549535 takip numarasıyla tekrar yola çıktı. Bu gönderi için ertesi gün “i...
Aras Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 7260031906446080 takip numaralı, içinde ayakkabı bulunan kargom 14 Nisan’dan bu yana İzmir Bornova şubesinden İzmir Menemen’e bir türlü ulaştırılamadı ve sistemde iki gündür sadece “yolda” olarak görünüyor. Aynı il içinde...
15 Nisan saat 13:10’da dağıtıma çıkan 6415705542123 takip numaralı kargomla ilgili Aras Kargo görevlisi, paketin 25 kg aldığını söyleyerek kargoyu adrese getirmeyeceğini belirtti. Kargo normal dağıtım kapsamındayken, sadece ağırlığı gerekçe göstererek teslimatı yapmaması nedeniyle mağdur oldum. Kon...
9 Nisan günü saat 13:46’da, Aras Kargo’ya ait 6411816718802 takip numaralı kargom Samsun İlkadım’da “teslim edildi” olarak sisteme girilmiştir. Ancak ne telefonla arandım ne de SMS ile bilgilendirildim; kargo, iznim ve bilgim olmadan apartmanın dışına bırakılmıştır. Bu durum tek başına hatalı ve usu...
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 6414667643010 olan kargom için teslim alma seçeneklerini değiştirmek amacıyla tarafıma iletilen linke girip “Kapıma Bırak” seçeneğini işaretledim. Buna rağmen “Sizi evde bulamadık, kargonuz şubeye geri döndü” şeklinde mesaj aldım ve kargom Batı Anta...
Yorumlar