to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartımda Kullanılabilir Bakiyem Sıfır
Ziraat Bankası banka kartımda para olmasına rağmen kullanılabilir bakiyem sıfır olarak görünüyor. Dünden beri hem kartla alışveriş yaparken hem de hesaba baktığımda bu durumla karşılaşıyorum ve hesabımdaki parayı kullanamıyorum.
Hesabım Mardin Mazıdağı şubesine bağlı. Konuyla ilgili şu ana kadar ne müşteri hizmetlerini aradım ne de şubeye gittim, öncelikle buradan durumu iletmek istedim.
Ziraat Bankası’ndan, kartımdaki bakiye ile kullanılabilir bakiye arasındaki farkın neden kaynaklandığı konusunda net bir açıklama yapılmasını ve varsa sistemsel bir hata ya da kısıtlama, bunun kaldırılarak bakiyemin derhal düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
