Bilgi Dışı Fiyat Farkı Ve Personel Tavrı Mağduriyeti

4 ay önce Mavi’den aldığım m001070-83703 kodlu kot pantolonu, 4 Ekim 2025 tarihinde Ankara Kule Site AVM mağazasında değişim için götürdüm. Mağazaya g...

4 ay önce Mavi’den aldığım m001070-83703 kodlu kot pantolonu, 4 Ekim 2025 tarihinde Ankara Kule Site AVM mağazasında değişim için götürdüm. Mağazaya g...

27 Eylül 2025 Cumartesi günü Konya Kule Site AVM’den Mt Dedektiflik’in çözme oyununu satın aldık ve 3 Ekim 2025 tarihinde oynadık. Oyun genel olarak güzel olmasına rağmen, olaylar çok yüzeysel anlatılmıştı ve en büyük problem olarak itiraf mektubunda hata vardı. Bizim oyunumuzun itiraf mektubu yerin...

3 Ekim 2025 tarihinde Konya Kule Site Teknosa Cell İletişim mağazasına e-sim işlemi yaptırmak için gittim. Mağazada bulunan bir erkek ve bir kadın personel, ellerindeki telefonlarla ilgileniyordu. Soru sorduğumda cevap verme zahmetinde bulunmadılar. İki kez daha sormama rağmen, bu sefer de ters bir ...

03/10/2025 tarihinde saat 14:30’da QNB Kristal Kule ana girişine yemek teslimatı için geldim. Ancak girişte bulunan küçük yapılarda görevli güvenlik, teslimat için içeri alınamayacağımı, dışarıda beklemem gerektiğini belirtti. Havanın yağmurlu ve soğuk olmasına rağmen, sadece küçük olduğum gerekçesi...

İncehesap.com üzerinden 23 Ağustos 2025 tarihinde toplama bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı teslim aldığım gün hiçbir şekilde görüntü alamadım. Servis işlemlerinin uzun süreceğini bildiğim için iade talebinde bulundum fakat toplama bilgisayarda iade kabul etmediklerini söylediler. Bunun üzerine ür...

27.09.2025 tarihinde Reeder s23 Pro model telefonumun bataryasının şişmesi nedeniyle Konya Selçuklu Kule mağazasındaki yetkili servise başvurdum. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, servis tarafından onarım için 850 TL işlem ücreti talep edildi. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve cih...

30 Eylül 2025 tarihinde Kadıköy/İstanbul adresine teslim edilmek üzere, UFO Therapy Smart 2300w Mobil Uyumlu, Uzaktan Kumandalı, Tasarruf Modlu ve Programlanabilir Kule Tipi Isıtıcı siparişimi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram: IDE68DB79A771c6b. Ancak, siparişimden bir gün sonra,...

Haziran 2025’te Kule Site Colin's mağazasından yaklaşık 1500 TL’ye bir kot pantolon satın aldım. Ürünü henüz hiç kullanmadan, etiketi üzerinde şekilde mağazaya götürdüm çünkü pantolon defolu çıktı. Ancak mağaza yetkilileri, etiketi kendimizin yapıştırdığını ve ürünün kullanım hatası sonucu bu hale g...

25/09/2025 tarihinde saat 13:50’de Diyarbakır Kulp PTT Şubesi’nden İzmir Konak PTT Şubesi’ne iki adet kule modem ve iki adet adaptör (yaklaşık değeri 25.000₺) içeren kargomu gönderdim. Kırılabilir etiketi yapıştırıldı ve gönderim ücreti olarak 275₺ nakit ödeme yaptım. Ancak kargom, beş gündür gönder...
01 Ekim saat 08:24’te Yemeksepeti üzerinden Besa Kule Starbucks şubesinden kahve ve sandviç siparişi verdim ( #njks-2540 -**). Siparişim üzerinden 1 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişi iptal etmek istedim ancak uygulamadaki “iptal et” seçeneği...
30 Eylül 2025 tarihinde Popeyes Kule Site AVM şubesinden verdiğim siparişte, içecek hariç tüm ürünler yanlış geldi. Sipariş numaram: KKSPE-D-040. Toplamda 578₺’lik ödememi online olarak gerçekleştirdim. Siparişimde 4 adet patates olmasına rağmen sadece 1 adet gönderildi. Ayrıca hamburgerleri acılı,...

26/09/2025 tarihinde Watsons’tan online olarak verdiğim wts0301951201 numaralı siparişimde dudak kalemi, ruj ve kaş kalemi ürünlerim hasarlı şekilde teslim edildi. Siparişin toplam tutarı 1468 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Göksu Mahallesi İhlas Caddesi 1/64 Yeniç...

29.07.2025 tarihinde İncehesap üzerinden Altus marka kule tipi vantilatör satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, görseldeki gibi olmadığı ve beğenmediğim için 30 Temmuz'da cayma hakkımı kullanarak iade sürecini başlattım. Fatura numaram: ın32025000124625. İade talebimi müşteri hizmetlerine ilett...

Media Markt Konya Kule Site mağazasından aldığım Xiaomi Robot Vacuum Mop2 model ürünümü 28 Ağustos’ta servise gönderdim. 26 Eylül’de tarafıma ürünün teslim edilmeye hazır olduğuna dair mesaj geldi. Ancak mağazaya gittiğimde ürünüm bulunamadı ve teslim edilemedi. Ürünümün tamiri daha önce kasko kaps...

28.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden Tarçın Pastanesi Feridun Çelik Mahallesi 1048 Cadde Doğan Kule No:**Altındağ/Ankara şubesine sipariş vermek istedim. Sipariş sürecinde çalışanların bana karşı kullandığı üslup ve olumsuz ifadeler nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Özellikle, "Beğenm...

30/08/2025 tarihinde Bilge Kağan Home Furniture adlı satıcıdan Ünal Köşe model l koltuk, şömineli konsol (Kod 10) ve 150X200 pedli yatak satın aldım. Tüm ödemeyi peşin olarak yaptım ve elimde fişlerim mevcut. Ancak siparişim 1 ay boyunca çeşitli bahanelerle ertelendi, sonrasında ise satıcıya hiçbir ...
26 Eylül 2025 tarihinde Konya Kule Site Arçelik bayisinden 578557 EB Maxıfıt model (Ürün kodu: 7289120188) buzdolabı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kapağında eziklik olduğunu fark ettim. Servis yetkilileriyle görüştüğümde, kapak değişimi önerildi. Ancak, yeni aldığım bir ürünün defolu olmasını ...

27 Eylül'de Gratis'in internet sitesi üzerinden pr24745852 numaralı siparişimi verdim ve teslimat adresi olarak Konya Kule Site mağazasını seçtim. Siparişin ödemesini banka kartımla, toplam 250 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanma aşamasına dahi al...
19.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Konya Kule Şubesi’nden ezviz DP2C Kablosuz Kapı Zili ve Gözetleme Deliği ürününü kredi kartı ile satın aldım (Fatura No: kon2025000044240). Ürünü kullandığımda, kapıma uyum sağlamadığını ve yalnızca belirli ölçülerdeki kapılara uygun olduğunu öğrendim. Satış sır...

1 ay önce Konya Kule Site Media Markt şubesinden 17.999 TL ödeyerek Xiaomi Redmi Note 14 Pro marka telefon satın aldım. Cihazı kurulumdan hemen sonra arızalı olduğunu fark ettim ve yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra iade etmek istedim. Ancak Media Markt, bana sormadan ekran modülünü değiştirip “hasars...

Fakir marka torbasız elektrikli süpürgeyi Teknosa Kule mağazasından satın aldıktan sonra, kasko güvencesi de yine aynı mağazada yapıldı. Ürünü alırken bize servis hizmetlerinin çok kaliteli olduğu, kasko yaptırırsak daha hızlı ve koşulsuz tamir hizmeti alacağımız özellikle belirtilerek ikna edildik....

26.09.2025 tarihinde Esenyurt Es Kule Çağrı Market’ten “Fıstık Kıran” marka fıstık ezmesi satın aldım. Ürünü açtığımda hijyen bandının gevşek olduğunu...

Sohonyc markasının Gratis Konya Kule mağazasından aldığım kaş waxı ürününü ilk kez kullandım. Ürünü doğrudan kaşıma sürdüğümde cildimde hemen yanma hi...
27 Eylül 2025 tarihinde saat 18:00-19:00 arasında Konya Kule Site AVM Boyner mağazasından 2 adet Calvin Klein ayakkabı ve 2 adet gözlük olmak üzere toplam yaklaşık 27.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında Hopi kampanyası kapsamında 2.500 TL’lik Hopi yüklemesi bekliyordum. Ancak kasa...
kule